E-mailová reklama je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu se svými klienty, dozvědět se o nich a vytvořit loajální vztah mezi vámi oběma. Může být naplánováno, že vaši klienti dostanou vaši zprávu v určitém období a tato zpráva bude odeslána přímo do jejich soukromého prostoru: do jejich vlastní schránky. Jen málo dalších marketingových a reklamních aktivit je těmito velmi dobrými všeuměly. Se sociálními sítěmi je to založeno na šanci, že se vaše zpráva ztratí nebo uvidí v propasti, která je zdrojem domovské stránky. Direct mail odeslaný prostřednictvím článku je dosti soukromý, ale je těžké posoudit výsledky. Spolu s vašimi stránkami mohou být vysoké peníze, pokud jde o články. Je to však volba vašeho klienta, zda to uvidí nebo možná ne.
Jak se tedy ujistíte, že tento skvělý marketingový nástroj využíváte, je to celý potenciál? Níže jsem napsal pět tipů, které jsem zjistil jako zásadní pro úspěšné e-mailové reklamní kampaně.
1. Cíl e-mailového marketingu: Konstrukce odkazů není spam
Pokud jste právě objevili kouzlo e-mailové reklamy, nenechte se přehnaně vzrušovat a vybuďte zprávu každému svému klientovi. E-mailová reklama si získala špatnou reputaci mezi spammery: jednotlivci, kteří posílají nevýznamné e-maily nebo možná dokonce e-maily s malwarem, aby obdrželi vaše bankovní informace, a lidé, kteří posílají množství e-mailů za den – obvykle bez vyžádaného povolení od jednoho vám poslat informace. .
Nebuďte spammer. Klienty je možné segmentovat do záznamů, kterým se budeme věnovat později. To vám umožňuje přizpůsobit obsah vašeho e-mailu konkrétním klientům, místo toho, abyste všem svým klientům posílali každou položku, kterou chcete předat, nebo věc, kterou potřebujete na trh. Také se ujistěte, že terminologie vašich e-mailů je přátelská, ale profesionální. Potřebujete, aby vaši klienti důvěřovali všemu, co říkáte, a navíc vytvořili hřejivý pocit z vaší značky. Cílem je vybudovat spojení s vaším klientem a toho se vám nepodaří, pokud se vaše řeč bude týkat propagace příjmů a toho, jak skvělé je vaše podnikání. Zaměřte se spíše na způsob, jakým může váš klient získat nákupem od vás.
2. Schopnost informací, velkým pozitivem pro e-mailový marketing, je schopnost shromažďovat informace
Pak využijte toho, co o svém klientovi víte, k vytvoření společného vztahu. Tuto příležitost získáte prostřednictvím přímé reklamy a e-mail je fantastický nástroj, protože je rychlý a jednoduchý na používání.
Původně vaši klienti poskytují svou e-mailovou adresu, na kterou jim posíláte informace. První krok ve spojení je skutečně obrovský skok, protože naznačuje, že si klient přeje slyšet od vás dále. Můžete také získat několik dalších rad ohledně signálu, jako je jejich věk a pohlaví. Poté jim můžete zasílat relevantní sdělení.
Tyto informace je také možné použít k přizpůsobení vašich e-mailů. Nejvíc
Zřejmým způsobem, jak toho dosáhnout, je uvést jméno klienta do tématu nebo spustit, aby upoutal jeho pozornost. Buďte však opatrní při mnoha úpravách, zejména na začátku připojení.
Zákazníci si jsou vědomi spammerů nebo používání jejich informací sdílených po celém světě. Zaslání jedinečné nabídky k narozeninám vašeho klienta je tedy naprosto hezké, ale ukázat jejich éru by je mohlo vyděsit
bit.
3. Plán a poselství: Je to víc než jen krásná šablona
Vzhled se počítá, ale musíte zvážit, co byste chtěli
Váš email k provedení. Vraťte se k první fázi a zvažte cíl svého vlastního e-mailu a zabudujte jej do zprávy. Jaké akce potřebujete, aby si vaši klienti mohli vybrat? Řekni jim!
Budete vyžadovat fantastické rozvržení a poutavé zálohování, abyste získali jejich pozornost –
To zahrnuje tématický řádek, který překoná počáteční bariéru otevření e-mailu spolu s nadpisem „nad okrajem“, což je vzdálenost, kterou vidíte při otevření e-mailu bez jakéhokoli posouvání. Kromě toho byste však měli zaručit, že primární tělo této zprávy je přesně informuje o tom, co mají dělat. Můžete tak učinit i vizuálně pomocí tlačítka s výzvou k akci.
Může to být adresa URL webové stránky obsahující vaše zboží s příjmy a vstupní stránka popisuje další podrobnosti o vašem obřadu nebo dokonce článek na blogu, který aktualizuje klienty o nejnovějších zprávách. Ujistěte se, že vaši klienti vědí, že jste jim poslali tento e-mail, abyste je pozvali, aby se na webovou stránku zastavili, a že se stránka vztahuje k vaší e-mailové adrese. Obecně by se mělo jednat o přizpůsobený kousek komunikace, namísto pouhého vyhazování některých informací v očekávání, že vaši klienti přijdou na váš web.
Několik dalších designových faktorů zahrnuje začlenění hypertextových odkazů na vaše sociální weby, aby vaši klienti mohli mluvit o vašem vlastním sdělení, což je fantastické pro dosažení dalších potenciálních zákazníků. Navíc to dává vašim klientům příležitost vybudovat váš vztah dále, pokud se rozhodnou v jiné fázi.
Také se ujistěte, že váš e-mail obsahuje zprávu, která obsahuje „in“ e-mail
Adresy pro jejich vlastní seznamy bezpečných odesílatelů, aby se zabránilo jejich přeskakování do nevyžádané schránky. A netřeba říkat, že budete chtít možnost odhlášení. To je platné, ale navíc to dává vašim klientům najevo, že jsou uvnitř tohoto spojení pomocí vlastního výběru.
4. Učte se z výsledků
Vidět důsledky vašeho úsilí o e-mailovou reklamu je ta vzrušující část. Najdete zde základní údaje o počtu lidí přijatých, otevřených a kliknutých během vašich e-mailů – informace, které byste měli zdokumentovat a porovnat z veškerého úsilí o sledování vlastního výkonu.
Poskytovatelé e-mailu, jako je MailChimp a Aweber, zadají další podrobnosti. Často můžete vizuálně vidět, kam lidé klikli, což vás může informovat o tom, jak můžete navrhnout svůj e-mail a jaký druh článků byste měli přidávat do svých vlastních e-mailů.
Můžete také procházet informacemi pro lidi, takže si můžete vytvořit představu o chování a preferencích. Řekněme, že jste prodejce outdoorového oblečení a vaše e-maily mají k dispozici sortiment zboží. Pokud má člověk prostě zájem o cyklistické vybavení, což můžete vidět v odkazech, na které klikl, pak nemá smysl posílat mu e-mail, zejména o lyžařském oblečení a vybavení. Pokud srazíte své fanoušky cyklistiky do jednoho hrnce a pošlete jim obsah specifický pro kolo, zjistíte mnohem vyšší míru odezvy a návratnost investic.
Tato úroveň podrobností z informací potřebuje chvíli od jednotlivce s technickými myšlenkami a dovednostmi v oblasti informační analýzy, ale stojí za to. Jakmile porozumíte svým klientům, můžete je jednoduše rozdělit do různých seznamů adresátů a poté si vybrat, jakou zprávu obdrží. Funguje také pro cenovou citlivost, bod životního cyklu a demografické údaje.
5. Vyzkoušejte!
Je zřejmé, že chcete kontrolovat své e-maily na různých zařízeních a prohlížečích, dokud je nerozšíříte mezi desítky tisíc spotřebitelů, ale to není přesně to, na co v této fázi narážím. Stejně jako u vašich vlastních výsledků diskutuji o vytváření učení a testů z nich.
Možná budete chtít otestovat jedinečné nabídky, rozložení e-mailů, vstupní stránky nebo tematické řádky. Všeho bylo dosaženo a vítěz byl vybrán prostřednictvím AB split testování. Tato metoda je tam, kde máte dva e-maily přesně stejné, rozdělit mezi obě proporcionální kolekce dat, které mají podobné profilované klienty, ale mění pouze jednu maličkost najednou.
Například v případě, že máte novou nabídku, kterou chcete prozkoumat, nemůžete tuto nabídku odeslat A mít jiný obrázek pozadí ve svém vlastním zkušebním e-mailu na svůj první e-mail; jinak nebudete vědět, zda je to vaše dohoda nebo obrázek, který se liší. Stejně tak, pokud byste chtěli upravit rozvržení e-mailu, budete chtít zachovat původní rozvržení a včas prozkoumat pouze nové rozvržení, abyste získali poctivý test starého rozvržení.
Testování vám také umožní zjistit, co funguje lépe pro vaši vlastní značku.
Prohledejte web a najděte „nejvhodnější období pro doručení reklamního e-mailu“ a vaše výsledky vyhledávání se pravděpodobně vrátí se spoustou protichůdných odpovědí. Dilema je, že tyto časy fungují skvěle pro vašeho spisovatele nebo vzorek, ve kterém byla studie provedena, ale to pro vás není vždy správné.
Vytvořte si tedy test zasláním přesně stejného e-mailu na různé sady informací pomocí identického profilu v různých bodech dne v týdnu, což vám poskytne skvělou indikaci nejúčinnějšího okamžiku.
Balil
V minutě je kreslený film, který hodnotí 80. léta
Do současnosti, kdy nás od 80. let nebaví dostávat papírové dopisy dveřmi, ale zbožňujeme sledování e-mailů, které se objevují v našich schránkách. Nyní je to přesný opak.
Jak jsme se přesunuli do těchto elektronických časů, je složitější přijímat vaši zprávu a e-mail, které najdete nad všemi ostatními. To platí zejména poté, co se vrhnete do reklam a společenských zpráv, které vaši klienti denně vidí online.
Ale pokud to uděláte správně, je to neuvěřitelně velmi cenný nástroj, který nejen propaguje vaši zprávu a posílá ji klientovi přímo pod nos, ale také ke studiu vlastní nabídky, výrobce a mnoha důležitých věcí; vaši klienti. Vybudujte si toto spojení se svými klienty a oni se vrátí pro více.