Το Facebook έχει μια νέα δυνατότητα: Facebook Recommendations. Πέρυσι, το Facebook το παρουσίασε μαζί με μερικές νέες δυνατότητες στο United States, για να γίνει ακόμα πιο σχετικό με το κοινωνικό δίκτυο. Και πιθανώς με την ελπίδα ότι οι χρήστες θα περάσουν ακόμη περισσότερο χρόνο εδώ. Από τις αρχές Φεβρουαρίου 2017, το Facebook Recommendations έχει επίσης κυκλοφορήσει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τι μπορεί να κάνει αυτό το χαρακτηριστικό και πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προσωπικά ή για την επιχείρησή σας; Το οποίο μπορείτε να διαβάσετε σε αυτό το άρθρο.
Το "Facebook Recommendations" το κάνει πιο ελκυστικό στους φίλους σας στο Facebook για συμβουλές. Συμβουλές στον τομέα των καλών ξενοδοχείων για παράδειγμα, ή τσαγκάρηδων, οδοντιάτρων, εστιατορίων και κομμωτηρίων. Οτιδήποτε μπορείτε να σκεφτείτε, αρκεί να έχει μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook. Το Facebook Recommendations εμφανίζει τις τοποθεσίες των προτάσεων των φίλων σας σε έναν χάρτη και διασφαλίζει ότι μπορείτε εύκολα να κάνετε κλικ στη σελίδα Facebook μιας τέτοιας σύστασης.
Συστάσεις Facebook: γιατί και τι είναι;
Ένα μεγάλο μέρος του περιεχομένου στο Facebook σχετίζεται με ταξίδι και αργίες. Σκεφτείτε όλες τις λευκές παραλίες, τα νόστιμα κοκτέιλ και τις όμορφες πόλεις που συμμετέχουν στο News Feed σας.
Πριν απο σενα ταξίδι, συχνά βλέπετε τα κυριότερα σημεία, τα μέρη διασκέδασης, τα εστιατόρια και τα μπαρ. Αλλά στη γιγαντιαία ζούγκλα της σύγκρισης, μερικές φορές δεν βλέπεις το δάσος, επειδή υπάρχουν πάρα πολλά δέντρα.
Τι κάνεις σε μια τέτοια περίπτωση; Δημοσιεύετε στο χρονολόγιό σας στο Facebook, όπου ρωτάτε τους φίλους σας αν μπορούν να προτείνουν κάτι – στην πόλη που επισκέπτεστε. Ένα μεγάλο πλεονέκτημα είναι ότι ξέρεις που είναι υπεύθυνοι για την επικύρωση των εργαλείων στο δικό τους πλαίσιο, φέρνοντας τις ανάγκες και τις προκλήσεις τους είναι μια σύσταση. Επειδή γνωρίζετε ότι οι φίλοι σας στο Facebook είναι συνήθως καλοί, μπορείτε να κρίνετε εάν τα ενδιαφέροντα, οι επιθυμίες και οι απόψεις τους σε τομείς όπως ξενοδοχεία και μουσεία ταιριάζουν με τα δικά σας. Και αν δεν ταιριάζουν, συνήθως ξέρεις πού διαφέρουν.
Σε ποιες αναρτήσεις στο χρονολόγιό σας – όταν ζητάτε συστάσεις – οι Προτάσεις Facebook θα είναι σύντομα κοντά σας (και τώρα στις Ηνωμένες Πολιτείες και στο Ηνωμένο Βασίλειο). Επειδή μόλις το Facebook αναγνωρίσει ότι αναζητάτε συστάσεις, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη νέα λειτουργία. Στην Ολλανδία, μπορείτε να δοκιμάσετε ήδη τη λειτουργία.
Όταν ένας φίλος κάτω από την ερώτησή σας πληκτρολογεί το όνομα ενός εστιατορίου, το άτομο μπορεί να επιλέξει το εστιατόριο και θα εμφανιστεί ως σύνδεσμος με δυνατότητα κλικ στη σελίδα του στο Facebook. Επίσης, όλα τα προτεινόμενα εστιατόρια εμφανίζονται σε χάρτη, ώστε να μπορείτε να δείτε με μια ματιά πού βρίσκονται. Αυτό λειτουργεί επίσης ως τουριστικά αξιοθέατα, για παράδειγμα, μπαρ και καταστήματα.
Τα πλεονεκτήματα
- Μπορείτε εύκολα να κάνετε κλικ στη σελίδα του Facebook, για παράδειγμα στο εστιατόριο. Από αυτή τη σελίδα, έχετε συχνά άμεση πρόσβαση στο site τους, με κράτηση. Αυτό σας εξοικονομεί μερικά κλικ, δεν θα ψάχνετε σε άλλους ιστότοπους.
- Η κάρτα στην οποία εμφανίζονται οι συστάσεις, διατηρείται στο Facebook. Αυτό σας επιτρέπει να τον δείτε ξανά αν θέλετε να πάτε σε αυτήν την πόλη και μπορείτε να στείλετε το σύνδεσμο σε άλλους εάν πάνε σε αυτήν την πόλη.
- Ίσως το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της νέας δυνατότητας είναι ότι, σε αντίθεση με άλλες κριτικές σε σύγκριση, ξέρετε ποιος είναι αυτός που προτείνει. Και, εκτός από αυτό, πιθανότατα γνωρίζετε εάν αυτό το άτομο έχει παρόμοιες προτιμήσεις και ενδιαφέροντα, μπορεί απλώς να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες.
- Για τους επιχειρηματίες, το μεγαλύτερο πλεονέκτημα αυτό Οι επιλογές θα λαμβάνονται λιγότερο συχνά με βάση την τιμή (όπως συμβαίνει συχνά σε σύγκριση) αλλά από προηγούμενη εμπειρία. Η ποιότητα είναι πολύ πιο σημαντική και πάλι!
Κοινωνική Αναζήτηση
Η έρευνα δείχνει ότι έως και το 88 τοις εκατό των καταναλωτών αφήνουν online κριτικές άλλων καταναλωτών βαρύνουν την επιλογή των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Και τέτοιες κριτικές μπορείτε να βρείτε όχι μόνο στο Google, αλλά και μέσω κοινωνικών δικτύων όπως το Facebook, το Twitter και Pinterest. Τα κοινωνικά δίκτυα γίνονται πιο έξυπνα και λαμβάνουν ολοένα και περισσότερο υπόψη το τι αρέσει στους ανθρώπους μέσα ή γύρω από το δίκτυό σας (παρακολουθώντας το περιεχόμενο που δημοσιεύουν, Παραδείγματα Liking και retweet).
Στα κοινωνικά δίκτυα, μπορείτε πλέον να αναζητήσετε εύκολα τι λένε οι φίλοι σας, για παράδειγμα ξενοδοχεία και εστιατόρια. Μπορείτε ακόμη και να αναζητήσετε φωτογραφίες που έχουν κάνει φίλους σε μια συγκεκριμένη πόλη ή χώρα. Αυτή είναι μια μορφή κοινωνικής αναζήτησης, η οποία δείχνει ότι οι απόψεις και οι εμπειρίες των ανθρώπων μέσα και γύρω από το δίκτυό σας θεωρούνται πολύτιμες από τα κοινωνικά δίκτυα.
Το Facebook συμφωνεί να το κάνει αυτό με συστάσεις από τους φίλους σας στο Facebook πιο σαφείς και επομένως πιο σημαντικές.
Κουμπιά παρότρυνσης για δράση
Εκτός από τις Συστάσεις του Facebook, προστέθηκαν ορισμένα νέα κουμπιά παρότρυνσης για δράση στις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε λοιπόν τώρα να αγοράσετε εισιτήρια για ταινίες και εκδηλώσεις χωρίς να φύγετε από το περιβάλλον του Facebook. Επίσης η πληρωμή γίνεται μέσα στο Facebook. Το ίδιο ισχύει για την παραγγελία φαγητού, το κλείσιμο ραντεβού και τα αιτήματα για προσφορές. Οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να τα κάνουν όλα μόνοι τους, μέσα στο Facebook.
Την επόμενη περίοδο το Facebook θα προσθέσει ακόμη περισσότερα κουμπιά παρότρυνσης για δράση. Δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι κάτω από αυτά τα νέα κουμπιά είναι επίσης δυνατό για παράδειγμα να φτιάξετε ασφαλή δωμάτια ή τραπέζια σε ξενοδοχεία και εστιατόρια. Αυτό κάνει την όλη διαδικασία (από την αναζήτηση σε βιβλία ή βιβλίο) να μπορεί να παίξει στο Facebook. Τι κάνει το Facebook ακόμα μεγαλύτερο και πιο σημαντικό.
Πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να προετοιμαστούν για (και να κάνουν χρήση των) Προτάσεων Facebook;
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Facebook εξακολουθεί να εργάζεται επί του παρόντος για την κυκλοφορία της δυνατότητας. Αλλά ποτέ δεν είναι πολύ νωρίς για να προετοιμαστούμε για εσάς ως επιχειρηματία. Πώς να το κάνω αυτό?
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook. Διαφορετικά, θα είναι δύσκολο για τους «φίλους» να συστήσουν την εταιρεία σας.
- Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες στην επιχειρηματική σελίδα του Facebook είναι ενημερωμένες. Μια λανθασμένη διεύθυνση μπορεί για παράδειγμα να κοστίσει ήδη επισκέψεις (καθώς η τοποθεσία εμφανίζεται λανθασμένα στον χάρτη).
- Βεβαιωθείτε ότι η επιχειρηματική σελίδα του Facebook και ο ιστότοπος είναι καλές επεκτάσεις της εταιρείας σας. Καθώς οι πιθανοί επισκέπτες δεν χρειάζεται να επισκέπτονται περισσότερο ιστότοπους «τρίτων», είναι σημαντικό τα ιδιωτικά κανάλια να προσελκύουν τους επισκέπτες.
- Η τακτική δημοσίευση ενημερώσεων και εικόνων μπορεί να βοηθήσει.
- Λάβετε υπόψη ότι η διαδικτυακή συμπεριφορά των καταναλωτών (για παράδειγμα, τα σχόλια, οι κοινοποιήσεις και τα likes τους) επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ακούν για την εταιρεία σας.
- Τοποθετήστε ένα σαφές κουμπί παρότρυνσης για δράση. Επιτρέποντας στους επισκέπτες να εκτελέσουν γρήγορα και εύκολα τη λειτουργία που επιθυμείτε. Χωρίς να χρειάζεται να το ψάξω.
- Προσπαθήστε – με την ενεργή εποπτεία σχετικά με το τι λέει η εταιρεία σας – τους πιθανούς επισκέπτες να έχουν πρόσβαση με προσωπικό τρόπο.
Θετική ή αρνητική εξέλιξη;
Προτάσεις Facebook Το Facebook διασφαλίζει ότι οι επισκέπτες είναι ευκολότεροι ή/και οι καλύτερες συμβουλές μπορούν να κερδίσουν και ότι οι επιχειρηματίες λιγότερο «εξαρτώνται» από υπάρχοντες ιστότοπους σύγκρισης. Από την άλλη, το Facebook είναι ακόμα πιο σημαντικό για την τελευταία ομάδα. Ποια πιστεύετε ότι είναι μια θετική εξέλιξη για τους επιχειρηματίες;