Teie vaatajaskond määrab teemad ja kirjutamisstiili, mis teie brändi jaoks kõige tõenäolisemalt konversioone toovad. Näiteks ei kasutataks esmasünnitajate poole pöördumiseks sama keelt, mida kasutaksite tehnikaspetsialistide sihtimiseks – või esmakordsete emade sihtimiseks, kes on samuti tehnikaspetsialistid. Kujutage ette seda ... Te juhite alustavat turundusettevõtet ja soovite luua ajaveebi sisu, mis on suunatud kohalike väikeettevõtete omanikele, kes soovivad oma profiile võrgus ja päriselus suurendada.
Sisuturundus on tänapäeval üks levinumaid turunduse vorme isegi B2B ettevõtete jaoks. Sisuturundusinstituudi 2017. aasta võrdlusnäitajate, eelarvete ja trendide – Põhja-Ameerika aruannete kohaselt moodustab 86 protsenti B2C-st turundajad lisavad oma strateegiasse sisuja ilmatu 89 protsenti B2B turundajatest kasutab seda.
Enamiku jaoks tähendab see vähemalt ajaveebi, veebiväljaande omamist, kus bränd saab kuvada kõike alates fotode slaidiesitlustest ja lõpetades infograafikaga ja lõpetades videotega, seda kõike otsingumootorisõbralikus vormingus, mida saab roomata, et saavutada paremaid tulemusi. Kuid isegi kui teie ajaveebi kogub miljoneid tabamusi ja see tekitab palju arutelusid ja jagamisi sotsiaalsetes suhetes, ei tee see oma tööd, kui müük on endiselt soiku.
Teie ajaveeb peaks pakkuma kasulikku ja kasulikku teavet külastajatele, kes on seejärel piisavalt veendunud, et muutuda ostjateks. Siin on neli võimalust muuta need külastajad klientideks.
Katke põhitõed
[su_pullquote]Kõigepealt: teie ajaveeb peaks igas seadmes hästi lugema ja kiiresti laadima, et vältida lugejate väljalangemist. Kliendianalüüsi ja veebianalüütikaplatvormi Kissmetrics andmetel võib lehe vastuses vaid ühesekundiline viivitus tuua kaasa 7 protsenti vähem konversioone ja vähendada klientide rahulolu 16 protsenti.[/su_pullquote]
Lisaks kiirusele ei mõjuta tundlik disain, mis võimaldab teie saiti nutitelefonis, tahvelarvutis, phabletis või mõnes muus seadmes selgelt lugeda, mitte ainult klientide rahulolu, vaid mõjutab ka teie ajaveebi otsingutulemuste olekut. Google premeerib positiivselt mobiilisõbralikke ajaveebe mobiiliotsingu tulemustes, nii et kui soovite, et teid leitaks, peate oma kujundust optimeerima.
Samuti soovite, et teie sisu oleks piisavalt kvaliteetne, et külastajad saaksid teie kaubamärki tõsiselt võtta. Kuigi te ei pea investeerima kopsakaid summasid professionaalsesse toodangu väärtusse, võib tipptasemel seadmete olemasolu anda teie sisule lihvitud välimuse.
Dünaamilise kaameraga nutitelefon, nagu LG G5, saab teha professionaalse välimusega fotosid kõikjal, kus viibite, kuna sellel on kaks tahapoole suunatud kaamerat, sealhulgas tavaline ja lainurkobjektiiv. Kasuks tuleb ka esmaklassilise videojäädvustusega seade, nii et saate filmida videoid või fotosid alati, kui olete inspireeritud.
Valige teemad, mis lahendavad valupunkte
Parimad ajaveebi teemad konversioonide suurendamiseks on need, mis vastavad küsimusele või aitavad kliendil valupunktist üle saada. Näiteks võite sihtida külastajaid, kes soovivad:
- Teeni rohkem raha
- Parandage klienditeenindust
- Tõsta enesekindlust
Valupunktidel põhinevad teemad toovad kaasa konversioone, kuna need sihivad külastajaid, kes otsivad probleemile lahendust – tõenäoliselt on nad juba ostlevas meeleseisundis.
See ütles…
Ärge esitage kõiki vastuseid.
Peaksite pakkuma üksikasjaliku raamistiku probleemi lahendamiseks kasuliku ja rakendatava teabe kaudu. Kuid peaksite jätma ruumi kindlate üleskutsete lisamiseks tegevusele, mis meelitavad külastajaid lisateabe saamiseks või soovitud toimingu sooritamisel täiendavat abi saama – olgu selleks siis ost, tasuta pakkumise allalaadimine, tasuta prooviperioodiks registreerumine või isegi lihtsalt liitumine meililist.
Näete mitmeid näiteid selle strateegia toimimisest minu saitidel. Selles postituses vaatlesime, kuidas saab klienditeenindust kasutada kasvu tagamiseks – teema, mis on suunatud ja aitab neid, kes soovivad oma äritegevust kasvatada, tehes ettevõttesiseses tegevuses väikseid muudatusi. Kuid kui potentsiaalsed kliendid on saidil ja tunnevad huvi selle vastu, mida meil öelda on, julgustatakse neid meie e-raamatusse investeerima.
Strateegiseerige sisu vastavalt klientide vajadustele
Lihtne viis sisuideede loomiseks on koostada loend küsimustest, mis teie sihtklientidel on ja mis vastuse saamiseks otsingumootorisse sisestavad. Kasutage neid küsimusi sisuideede juhendina. Kui ajaveebi külastaja teie sisu tarbib, teeb ta järgmist:
- Usaldage oma brändi rohkem, sest demonstreerite asjatundlikkust
- Suurendage oma kaubamärgile lojaalsust, sest pakute väärtuslikku teavet, mis vastab nende vajadustele
- Vaadake teid kui ressurssi tulevikus, kui tekib lisaküsimusi
Isegi kui teie ajaveebi külastajad pärast teie brändilt abi saamist kohe konversiooni ei tee, olete nende meelest, kui nad on valmis ostma.
Hoidke külastajad kaasatud
Mida rohkem ajaveebi külastaja teie kaubamärgiga suhtleb, seda sügavamaks muutub suhe. Hoidke ajaveebi külastajad teie ettevõttega seotud ka pärast esialgset postitust, kuhu nad sattuvad, viies nad oma veebisaidile läbi ja meelitades neid teie kaubamärgiga muul viisil suhtlema. Mõned ideed hõlmavad järgmist:
Lehe keskel või allosas olevad funktsioonidega seotud "loe edasi" lingid asjakohase sisu juurde, millest külastaja võiks samuti huvitatud olla
Esitage oma sotsiaalmeediakanaleid ajaveebi päises, et külastajad saaksid teie kohta rohkem teada saada ja teiega nende kaudu ühendust võtta, ning lisage ajaveebi lõppu sotsiaalse jagamise kutsed tegevusele, mis märgivad teie konto, kui külastaja teie sisu jagab
Lubage kommenteerimine ja kommentaaridele vastamine, et ajaveebi üle arutlemine jätkuks, mis motiveerib kommentaatoreid naasma, et arutellu kaasa lüüa.
Ärge pidage oma ajaveebi kliendi leidmise lõpp-punktiks. Toetage sidet igal sammul.
Püüdke need juhtmed kinni
Üks ajaveebi olulisemaid eeliseid on kvaliteetsete müügivihjete püüdmine. Neid huvitab teie toodetav sisu, mis on seotud teie kaubamärgiga. Nad ei pruugi praegu ostlemiseks valmis olla, kuid saate jätkata neile meeldiva sisu pakkumist. Jäädvusta blogi juhib:
- Tellimuse registreerimiskasti pakkumine, et külastajad saaksid tulevasi ajaveebipostitusi saada
- Kingi e-posti aadressi vastu tasuta ajaveebi teemaga seotud e-raamat
- Lisage lehtedele või postitustele kupongikood või eripakkumine
- Sisuga seotud postituse või lehe keskel või lõpus kuvage asjakohaste toodete lingid
Käsitlege ajaveebi sisu kui tasuta ressurssi, mis keskendub abistamisele, mitte raskele müügile. Kui reklaamite oma kaubamärki, veenduge alati, et see oleks ülioluline ja minimaalne. Brändi mainimisega või toote esiletõstmisega liialdades võib teie ajaveebi olla rämpspostitus ja see võib külastajad välja lülitada.
Eesmärk on luua usaldust ja pakkuda kaasahaaravat sisu, mida teie külastajad naudivad ja teistega jagavad ning mis inspireerib neid teie kaubamärgiga ka edaspidi suhtlema.