U današnjem modernom svijetu, brzina kojom tehnologija napreduje uvijek raste, pružajući široke mogućnosti za milijune poduzeća širom svijeta. Mnoga poduzeća u marketinškoj industriji bore se da održe korak s velikom brzinom kojom tehnologija napreduje. U nastavku je nekoliko primjera tehnoloških inovacija koje će vaše poslovanje održati relevantnim u tehnološkom svijetu koji neprestano napreduje:
Softver za upravljanje poslovanjem
Softver za upravljanje poslovanjem neophodan je za opstanak svake tvrtke u modernom dobu. Posjedovanje softvera temeljenog na oblaku za sigurnosno kopiranje datoteka neophodno je za preživljavanje svih tvrtki. Američka tvrtka Salesforce popularizirala je prvi softver temeljen na oblaku u kasnim 1990-ima i od tada su mnoge druge tvrtke slijedile taj primjer. Mnoge od tih tvrtki uključuju upravljanje ljudskim resursima, automatizaciju profesionalnih usluga, automatizaciju marketinga i još mnogo toga.
Aplikacije za ured i e-poštu
U prošlosti, prije nego što je tehnologija igrala veliku ulogu u poslovnom svijetu, mnoge su tvrtke koristile vlastite poslužitelje e-pošte, koji su bili prilično skupi. Danas, iako neke tvrtke još uvijek preferiraju interne poslužitelje e-pošte, oni se više ne smatraju nužnošću. G Suite iz Google Clouda napravio je značajnu razliku u procesima ureda i e-pošte za poslovne i neposlovne svrhe. Aplikacije za dokumente, proračunske tablice i prezentacije slajdova za stolna računala bogate su značajkama, a njihove kolege u oblaku nastavljaju se poboljšavati.
Integracijske aplikacije
Integracijske aplikacije korisnicima olakšavaju automatizaciju različitih zadataka između web-aplikacija kao i integraciju različitih aplikacija temeljenih na oblaku. Ove aplikacije, kao što je jedna od vodećih aplikacija, Zapier, mogu povezati web aplikacije kao što su Google Docs, Google Sheets, QuickBooks, Slack, Facebook Lead Ads i još mnogo toga. Jitterbit, Scribe, MuleSoft i Informatica također imaju mogućnost korištenja integracijskih aplikacija poput Zapiera.
Samoposluživanje za kupce
Mnoge tvrtke imaju problema s korisničkom službom. U posljednja dva desetljeća došlo je do velikog prijelaza s korisničke službe jedan na jedan na današnji široko korišteni sustav samoposluživanja za kupce. Posljednjih godina potrošači su se navikli na online samoposluživanje, ali su doista postali uspješni tek uz podršku aplikacija kao što su Zendesk i Lithium.
Kupac Ocjena
Povratne informacije kupaca postale su norma u 21. stoljeću kako bi se poduzeća poboljšala. Aplikacije kao što su UserVoice i GetSatisfaction dale su korisnicima priliku ne samo da postavljaju pitanja, već i da daju prijedloge. Ove su aplikacije pomogle potrošačima i stvorile sveobuhvatnu samoposlužnu funkcionalnost na takav način da programeri softvera ne samo da jednostavno pogađaju što korisnici žele, već mogu pitati, dobiti odgovore, poduzeti radnje i ponuditi rješenja prema korisnicima. ' Povratne informacije.
Sustavi upravljanja predlošcima
Nazvala je tvrtka Predlošci je pojednostavio način na koji vaša tvrtka stvara, obrađuje i dijeli predloške dokumenata. Funkcionira kao alat za brendiranje i usklađenost koji osnažuje globalna poduzeća, pomažući im da prate bezbrojne važne dokumente o brendu.
Final Misli
Budući da tehnološke inovacije neprestano napreduju, iznimno je važno da vaše poslovanje bude u tijeku kako biste zadržali svoju relevantnost. Korištenje gore spomenutih tehnologija bit će od velike pomoći u održavanju vaše tvrtke u toku s vašim proceduralnim potrebama i pomoći će da vaša tvrtka radi najbolje što može.