Quando pensi al marketing per le app mobili, le prime forme di pubblicità che ti vengono in mente sono i banner in-app o gli annunci interstitial, la pubblicità nativa e i social media. Sebbene queste siano tutte eccellenti forme di marketing che dovresti esplorare, sarebbe saggio non dimenticare una delle migliori forme di marketing che molti sviluppatori di app trascurano: il Word of Mouth Marketing (WOMM).
Forse ti starai chiedendo cosa rende questa forma di marketing così speciale. Il motivo principale perché il passaparola è così efficace che la maggior parte delle persone crede a ciò che sente dire da amici e familiari. Infatti, secondo una ricerca Nielsen, il 92% dei consumatori crede ai consigli che riceve da familiari e amici rispetto a tutte le altre forme di pubblicità. Questa percentuale può sembrare sorprendente, ma allo stesso tempo ha davvero molto senso. Pensaci: quante volte hai provato un prodotto o un servizio basandoti sul consiglio di qualcuno che conosci e di cui ti fidi?
Tuttavia, la cosa interessante di questa scoperta è che in uno studio condotto dalla Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) e dall'American Marketing Association (AMA), mentre il 64% dei dirigenti di marketing ritiene che questa forma di pubblicità sia la più efficace, solo Il 6% ha effettivamente affermato di averlo padroneggiato.
Allora perché un numero maggiore di professionisti del marketing non si concentra sul WOMM se credono che sia efficace? Il problema principale è che negli ultimi due anni si è attribuito più valore al “collezionare” i consumatori piuttosto che al “connettersi” con loro. Naturalmente, questo non è vero per tutte le aziende, come Mazda, che è riuscita a connettersi con i propri clienti in un modo del tutto unico utilizzando un nuovo metodo di identificazione influenzatori attraverso l'utilizzo dei propri profili cliente.
Tuttavia, “connettersi” non è la strategia adottata dalla maggior parte delle aziende, soprattutto piccola impresa sviluppatori di app. Dopotutto, qual è il modo più veloce per attirare l'attenzione e ottenere di più agli utenti di scaricare la tua app? Offri loro la ricompensa gratuita che desiderano!
Il problema con questo metodo è che, sebbene possa risultare in molto traffico e i download all’inizio, a lungo termine ciò non porta a tassi di fidelizzazione degli utenti efficaci. Perché? Il semplice motivo è che dovevi acquistare i tuoi utenti. Non sono venuti da te in modo naturale o in base al consiglio di un amico. Questi utenti non sono mai stati interessati a te o al tuo prodotto; volevano il regalo gratuito.
Cosa dovresti fare? Se vuoi saltare sul carro del marketing del passaparola per la tua app, devi creare un file strategia che ti permette di impegnarti con i tuoi consumatori, fornisci loro conoscenze su di te, sul tuo marchio e sul settore e incoraggiali a parlare e condividere il tuo marchio e la tua app. Potresti scoprirlo se tu individuare i KPI giusti (Key Performance Indicators – misurazione delle tue prestazioni rispetto ai principali obiettivi aziendali), sarai in grado di valutare in modo efficace il successo delle tue app nel raggiungere i tuoi obiettivi.
Inoltre, a parte il marketing del passaparola, ricorda sempre che un approccio meno è più è spesso molto vantaggioso per gli sviluppatori di app, in particolare per gli sviluppatori che sono alle prime armi con il gioco e che cercano di entrare nel mercato. Per questo motivo, spesso è meglio concentrarsi su a singolo SDK per apprendere, coinvolgere e monetizzare.
Non è sufficiente guadagnare velocemente se vuoi sopravvivere in un ambiente saturo Mobile App industria. Devi trovare un modo per creare entrate significative e questo deriva da metodi di monetizzazione premium. La tua migliore possibilità di generare entrate significative è connetterti davvero con i tuoi utenti e fornire loro marketing pertinente ai tuoi contenuti.