Әлеуметтік аналитика сіздің әлеуметтік медиаңыздан үлкен деректерді жинауға, талдауға және түсіндіруге қатысты. Бұл сіздің бизнесіңізге пайдаланушылардың желіде брендіңізбен қалай әрекеттесетінін түсінуге көмектеседі. Соңғы екі жылда әлеуметтік медиа маркетингі күрт өсті; әлеуметтік аналитика тұтынушылардың желідегі және офлайн режиміндегі мінез-құлқын анықтайды, болжайды және тіпті жауап береді, өйткені маркетингте маңызды рөл атқарды.
Сіз іздесеңіз Facebook акцияларын табыңыз Сіз соңғы айда алған болсаңыз немесе сіздің твиттеріңіз тұтынушыларға және сайтыңызға көбірек трафикке айналса және Instagram суреттеріңіздің өнімділігі болса, сізге әлеуметтік медиа маркетингі туралы көбірек түсінуге көмектесетін кейбір әлеуметтік талдау құралдары қажет.
Жақсы жаңалық - нарықта маркетингші өз бизнесін оңтайландыруы мүмкін барлық сұрақтарға жауап беретін көптеген әлеуметтік талдау құралдары бар. Дегенмен, бизнесіңіздің өсуіне көмектесу үшін қандай Facebook аналитикалық құралы қажет екенін шешуде дау туындайды. Біз сізге бұл арқылы шарлауға көмектесе аламыз. Төменде қосуға болатын ең жақсы әлеуметтік талдау құралдарының тізімі берілген
Сіздің маркетингтік арсеналыңыз және олардың әрқайсысы сіздің бизнесіңіз үшін не істей алады.
Әлеуметтік медиа өнімділігін талдау көптеген кәсіпорындар мен жеке адамдар елемейтін маңызды міндет. Дегенмен, ол сіздің әлеуметтік медиа күш-жігеріңіздің шынайы әлеуетін ашудың кілтін ұстайды. Әлеуметтік медиа аналитика құралдары сіздің жазбаларыңыздағы бөлісулер, ұнатулар және пікірлер санын бақылаудан бастап аудиторияның мінез-құлқын түсінуге дейін көптеген ақпарат бере алады.
Бірақ нарықта қол жетімді құралдардың кең ауқымымен ең жақсысын таңдау қиын болуы мүмкін. Кейбір құралдар белгілі бір платформалардағы өнімділікті бақылауда жақсы, ал басқалары бірнеше әлеуметтік желілерде жан-жақты көріністі ұсынады.
Бұл блог жазбасы сізге шешім қабылдау процесін жеңілдетуге бағытталған. Біз сіздің әлеуметтік бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді бақылауға және өлшеуге көмектесетін ең жақсы әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарының тізімін жасадық. Сіз әлеуметтік медиа менеджері, бизнес иесі немесе маркетинг энтузиастары болсаңыз да, бұл құралдар сіздің уақытыңызды үнемдеуге және әлеуметтік медиа стратегияңызға құнды түсінік беруге арналған. Сонымен, әлеуметтік медиа аналитикасының әлеміне еніп, зерттейік!
Неліктен сізге әлеуметтік медиа аналитика құралдары қажет
Әлеуметтік бөлісулерді, ұнатуларды және пікірлерді бақылаудың маңыздылығын түсіну
Әлеуметтік медиа өміріміздің ажырамас бөлігіне айналды, Facebook, Instagram және Twitter сияқты платформалар цифрлық ландшафтта үстемдік етеді. Білімді маркетолог ретінде сіздің әлеуметтік медиа мазмұнының қалай жұмыс істейтінін түсіну өте маңызды. Дәл осы жерде әлеуметтік медиа аналитика құралдары ойнайды.
Әлеуметтік бөлісулерді, ұнатуларды және пікірлерді қадағалау арқылы сіз мазмұныңыздың сәттілігі туралы құнды түсініктерге ие боласыз. Бұл сіздің аудиторияңыздың реакцияларының ішкі жұмысына сахна сыртында өту сияқты. Сіз ізбасарларыңызбен қандай хабарламалар резонанс тудыратынын түсіне аласыз, бұл сізге стратегияңызды сәйкесінше бейімдеуге мүмкіндік береді.
Мазмұнды оның қол жетімділігіне және қатысуына назар аудармай жариялау спагеттиді қабырғаға лақтырып, оның жабысып қалуына үміттенуге ұқсайды. Әлеуметтік медиа аналитика құралдарының көмегімен шуды кесіп, жақсы нәтиже беретін деректерге негізделген шешімдер қабылдауға болады. Сіз ең көп өзара әрекеттесуді тудыратын мазмұн түрлерін анықтай аласыз және соған сәйкес маркетингтік әрекеттеріңізді дәл реттей аласыз.
Әлеуметтік медиа аналитика құралдарын пайдаланудың артықшылықтары
Енді біз әлеуметтік бөлісулерді, ұнатуларды және пікірлерді қадағалаудың маңыздылығын түсінгендіктен, әлеуметтік медиа аналитика құралдарын пайдаланудың артықшылықтарын зерттейік.
- Тереңірек түсініктер: Әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары сіздің жазбаларыңыздың қолжетімділігі, қатысуы, өсу қарқыны және конверсиялар туралы көптеген ақпарат береді. Бұл деректер аудиторияңызды жақсырақ түсінуге және мазмұн стратегияңызды нақтылауға көмектеседі.
- Мақсатты стратегия: Аналитикалық құралдардың түсініктерімен қаруланған мақсатты аудиторияңызға сәйкес келетін мазмұнды жасай аласыз. Сіз үлгілер мен трендтерді анықтай аласыз, бұл сізге дұрыс мазмұнды, қажетті уақытта және дұрыс платформада жариялауға мүмкіндік береді.
- Табысты өлшеңіз: Әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары маркетингтік науқандарыңыздың сәттілігін бақылауға мүмкіндік береді. Сіз науқаныңыздың өнімділігі туралы нақты суретті бере отырып, қолжетімділік, қатысу, басу жылдамдығы және конверсия сияқты көрсеткіштерді өлшей аласыз. Осылайша сіз не жұмыс істеп жатқанын және нені жақсарту керектігін анықтай аласыз.
- Деректерге негізделген шешім қабылдау: Болжамдарға сенудің орнына, әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары нақты деректер негізінде негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Аудиторияңыздың қалауы мен мінез-құлқын түсіну мазмұн стратегияңызды оңтайландыруға және қажет болған жағдайда реттеуге мүмкіндік береді.
- бәсекелестік артықшылықтарын: Әлеуметтік медиа аналитика құралдарының көмегімен сіз бәсекелестеріңіздің әлеуметтік медиа әрекеттері туралы түсінік ала аласыз. Брендіңізді өзіңіздің салаңыздағы басқалармен салыстыра отырып, сіз жақсартуға болатын бағыттарды анықтап, бәсекелестіктен озып кете аласыз.
Қорытындылай келе, әлеуметтік медианың аналитикалық құралдары әлеуметтік желілердегі қатысуының әсерін барынша арттыруға тырысатын кез келген маркетолог үшін өте маңызды. Сондықтан құнды түсініктер алу және жақсы нәтижелерге жету мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Әлеуметтік медиа аналитика құралдарының күшін бүгін қабылдаңыз!
Үздік әлеуметтік медиа аналитика құралдары
Buzzsumo
Бұл тамаша аналитикалық құрал әлеуметтік медиа мен веб-сайтыңыз арасындағы алшақтықты жоюға көмектеседі. Бұл құрал сіздің компанияңыздың веб-сайтында жарияланған мазмұныңыздың әлеуметтік медиа платформаларында қаншалықты жақсы жұмыс істейтінін талдайды.
Мұны, мысалы, Facebook немесе Instagram-да соңғы блог жазбаңыз алған ұнатулар немесе бөлісулер санына қарай бағалауға болады. Егер сіздің брендіңізде блог немесе веб-сайт болса және оның мазмұнын әлеуметтік желілерде бөліскіңіз келсе, онда бұл құрал сізге арналған.
Бұл сіздің аудиторияңызбен резонанс тудыратынын жақсы түсінуге көмектеседі. Жазбаларыңыздың қанша бөлісетінін көрсетуден басқа, Buzzsumo сізге қандай ақпараттар туралы мәліметтер береді. мазмұны белгілі бір әлеуметтік медиа платформаларында, соның ішінде аталған мазмұнның ұзақтығы мен жарияланған күнін қоса, өркендеп келеді. Buzzsumo мүмкіндіктері көптеген әлеуметтік медиа платформаларымен жақсы жұмыс істейді, соның ішінде Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest және LinkedIn.
Snaplytics
Snapchat әлеуметтік медиа саласы үшін салыстырмалы түрде жаңа; сондықтан бұл платформадан аз деректер жиналуы таңқаларлық емес. Дегенмен, бұл оның әлеуметтік медиа маркетингіне қатысты күшті емес дегенді білдірмейді. Snaplytics сізге Snapchat әңгімелеріңіздің өнімділігі, жазылушыларыңыздың өсуі және т.б. туралы құнды деректер береді. Бұған қоса, ол сіздің табысыңыз туралы деректерді де береді Instagram оқиғалары. Егер сіз күшті Snapchat және Instagram қатысуы бар бренд болсаңыз, бұл құнды құрал болуы мүмкін.
Iconosquare
Iconosquare – сіздің деректеріңізді шешуге көмектесетін күрделі әлеуметтік медиа аналитикалық құралы Instagram тіркелгісі. Бұл құрал сізді талдап қана қоймайды Instagram желісіндегі фотосуреттер немесе бейнелер, сонымен қатар ол сіздің Instagram оқиғаларыңыздан құнды түсінік береді. Егер сіз үлкенірек пакетті сатып алсаңыз, сіз өз қолыңызды ала аласыз әсер ету Егер сіз Instagram маркетингіне инвестиция жасасаңыз, аналитика үлкен бонус ретінде. Қолма-қол ақша табу қиын болса, уайымдамаңыз, Instagram инсайттары - Instagram негізіндегі брендтерге көмектесуге арналған тағы бір тегін әлеуметтік талдау құралы. Ол сізге аудиторияның демографиясын анықтауға көмектеседі, ең жақсы жазбаларыңызды және аудиторияңызды тартудың оңтайлы уақыттарын айтып береді.
Кешке
Facebook, Twitter және Instagram танымалдығының ортасында оны ұмыту оңай Pinterest, күннен күнге көбірек бизнесті тартатын тағы бір өсіп келе жатқан платформа. Барлық басқа әлеуметтік медиа желілері сияқты, Pinterest-те де әлеуметтік талдау құралдарының өзіндік арсеналы бар.
Бұл құралдар Pinterest ізбасарлары арасындағы тенденцияларды анықтауға және тіпті болжауға, аудиториямен қарым-қатынасыңызды өлшеуге және ізбасарларыңыздың өсуін анықтауға көмектеседі. Жоспардың үлкен деңгейлеріне жаңартсаңыз, сіз Instagram-да түсінікке ие боласыз. Егер сіз Pinterest-ті жаңадан бастап жатсаңыз және желіде қатысу мүмкіндігіңіз болмаса, Tailwind сияқты басқа тамаша баламалар бар. Осындай тамаша таңдаудың бірі - Pinterest Analytics. Ол Tailwind сияқты емес, кейбір пайдалы деректерді ұсынады, бірақ егер сіз тығыз бюджетпен жұмыс істеп, болашақта жақсы жоспарлар үшін үнемдегіңіз келсе, бастау үшін тамаша орын.
Түрту әсері
Әлеуметтік медианың әсер етушілері тез трендке айналады және әлеуметтік медиа маркетингтік әрекеттерінің көпшілігі үшін маңызды. Осылайша, брендтерге әсер етуші маркетинг платформасын бағалау үшін аналитикалық құралдар қажет. Tapinfluence интернетті қарап шығуға, бизнесіңізге сәйкес келетін ықпал етушіні табуға және олардың науқан өнімділігін бақылауға көмектеседі. Егер әсер етуші маркетинг сіздің бизнесіңіздің негізгі бөлігі болса, онда бұл сіздің онлайн науқандарыңызды бақылауға және талдауға көмектесетін міндетті құрал.
Шорт-трек
Қатысушыларға онлайн конкурстар өткізу және сыйлықтар немесе бағаларды беру - бизнесіңіздің айналасында шуыл тудырудың тамаша тәсілі. Дегенмен, маркетингтік науқан бағаны ұтып алып, орап, жөнелткеннен кейін пайда болмайды.
Білгір маркетолог оны сәл алға тартып, байқаудың қалай өткенін және одан қандай түсініктерді таңдау керектігін талдайды. Бұл жерде Shortstack сізге жарыстарыңыздағы кейбір өнімділік талдауларына көмектесу үшін секіреді.
Мұның бәрі жарыстар ұйымдастыратын және сөзді тарататын көңілді және ойындар, бірақ егер мұның соңында сабақ алынбаса, бұл бекер сыйлық беру әрекеті болып шығуы мүмкін. Shortstack сізге қандай байқаулар аудиторияңыздың көңілінен шыққанын және конкурс әкелген қатысу көрсеткіштерін анықтауға көмектеседі. Сіз алған ақпарат сіздің бизнесіңізді дамытуға кепілдік беретін жақсы байқауларды жоспарлауға көмектеседі.
Бұл танымал құрал Instagram, Facebook және Twitter-де жақсы жұмыс істейді және маркетингтік науқандарыңызда сізге үлкен көмектеседі, өйткені келесі науқанда не істеу керектігін және неден аулақ болу керектігін білесіз. Бұл қолма-қол ақшаны үнемдейді.
Hoot Suite Analytics
Әлеуметтік медианың аналитикалық құралдары туралы айтатын болсақ, менің сүйіктілерімнің бірі - Hootsuite Analytics. Ол Twitter, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest және LinkedIn сияқты әртүрлі платформалардағы деректерді біріктіре отырып, сіздің әлеуметтік медиа әрекеттеріңізге жан-жақты шолуды ұсынады. Hootsuite Analytics көмегімен түсінік алу үшін жеке платформаларды тексеруге уақыт жоғалтудың қажеті жоқ. Барлығы бір жерде ыңғайлы түрде ұсынылған.
Hootsuite Analytics көмегімен сіз әлеуметтік желідегі жазбаларыңыздың негізгі көрсеткіштерін бақылай аласыз, мысалы, шертулер, түсініктемелер, қолжетімділік, қатысу деңгейі, әсерлер, бөлісулер, сақтаулар, бейнелерді көру және т.б. Сондай-ақ, уақыт бойынша жазылушылардың өсуі, теріс кері байланыс жылдамдығы, профильге барулар, реакциялар, жалпы қатысу жылдамдығы және т.б. сияқты профиль көрсеткіштерін бақылай аласыз.
Hootsuite Analytics-тің ерекше мүмкіндіктерінің бірі - Жариялауға арналған ең жақсы уақыт құралы. Ол сіздің тарихи әлеуметтік медиа деректеріңізді талдайды және сіздің мақсаттарыңызға байланысты жариялаудың ең оңтайлы уақыттарын ұсынады: қатысу, әсерлер немесе сілтемені басу. Бұл сізді дұрыс емес уақытта жариялаудан және қажетті нәтижелерді алмаудан құтқара алады.
Буферді талдау
Тағы бір тамаша әлеуметтік медиа аналитика құралы буферлік Талдау. Ол сіздің әлеуметтік медиа әрекеттеріңіздің қалай орындалып жатқанын түсінуге көмектесетін нақты және әрекет ететін түсініктерді береді. Буфер талдауы жазбаның қолжетімділігі, қатысу, басулар, ұнатулар, пікірлер, бөлісулер және т.б. сияқты көрсеткіштерді қадағалайды. Ол сонымен қатар ізбасарларыңыздың демографиясын, қызығушылықтарын және желідегі мінез-құлқын түсінуге мүмкіндік беретін аудитория туралы түсініктерді ұсынады.
Buffer Analyze командасымен немесе мүдделі тараптармен қорытуды және бөлісуді жеңілдететін көрнекі тартымды есептерді ұсынады. Есептер қандай әлеуметтік медиа тактикасы жұмыс істейтінін анықтауға және соған сәйкес стратегияңызды түзетуге көмектеседі. Сіз бизнес иесі, әлеуметтік медиа менеджері немесе маркетинг тобының бөлігі болсаңыз да, Buffer Analyze сіздің әлеуметтік медиа қатысуыңызды оңтайландыруға арналған құнды құрал болып табылады.
Әлеуметтік өсімдіктер
Егер сіз сенімді әлеуметтік медиа аналитика құралын іздесеңіз, Sprout Social қарастырған жөн. Ол әлеуметтік медиа өнімділігі туралы құнды түсініктер бере алатын терең талдау және есеп беру мүмкіндіктерін ұсынады. Sprout Social көмегімен сіз қатысу, әсерлер, басулар, аудиторияның өсуі, хэштег өнімділігі және т.б. сияқты көрсеткіштерді бақылай аласыз.
Sprout Social бағдарламасының ерекше ерекшеліктерінің бірі - оның әлеуметтік тыңдау мүмкіндіктері. Ол әртүрлі әлеуметтік медиа платформаларындағы бренд туралы ескертулерді, сала трендтерін және тұтынушылардың көңіл-күйін бақылауға мүмкіндік береді. Бұл сізге сәйкес әңгімелер туралы хабардар болуға және әлеуметтік медиа стратегияңызды жақсарту үшін деректерге негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
Google Analytics
Әлеуметтік медиаға ерекше назар аудармағанымен, Google Analytics веб-сайтыңыздың әлеуметтік медиа трафигі туралы құнды түсініктер бере алатын қуатты құрал болып табылады. Әлеуметтік медиа платформаларындағы сілтеме трафигін бақылау арқылы сіздің әлеуметтік медиа күш-жігеріңіз веб-сайттың жұмысына қалай ықпал ететінін түсіне аласыз.
Google Analytics көмегімен сіз сеанстардың саны, шығу жылдамдығы, орташа сеанс ұзақтығы және әлеуметтік медиадағы мақсат түрлендірулері сияқты көрсеткіштерді бақылай аласыз. Бұл ақпарат сіздің веб-сайтыңызға көбірек трафикті, қатысуды және конверсияны тарту үшін әлеуметтік медиа стратегияңызды оңтайландыруға көмектеседі.
Iconosquare
Iconosquare - Instagram үшін арнайы әзірленген әлеуметтік медиа талдау құралы. Ол сіздің Instagram есептік жазбаңыздың өнімділігі туралы егжей-тегжейлі түсінік береді, аудиторияңызды түсінуге, қатысуды қадағалауға және мазмұн стратегияңызды оңтайландыруға көмектеседі.
Iconosquare көмегімен ізбасарлардың өсуі, қатысу жылдамдығы, қолжетімділік, әсерлер, ұнатулар, пікірлер және т.б. сияқты көрсеткіштерді бақылай аласыз. Сондай-ақ ол Instagram-да ойыннан алда болуға көмектесетін бәсекелестерді талдау, хэштегтерді қадағалау және мазмұнды жоспарлау сияқты мүмкіндіктерді ұсынады.
Socialbakers
Socialbakers - бұл көптеген әлеуметтік медиа платформаларында түсініктер мен бәсекеге қабілетті интеллект ұсынатын әлеуметтік медиа аналитикалық платформасы. Socialbakers көмегімен сіз қатысу жылдамдығы, қолжетімділік, әсерлер, жазылушылардың өсуі, өнімділіктен кейінгі және т.б. сияқты көрсеткіштерді бақылай аласыз.
Socialbakers-тің ерекше ерекшеліктерінің бірі - оның AI-мен жұмыс істейтін ұсыныс қозғалтқышы. Ол сіздің әлеуметтік медиа деректеріңізді талдайды және әлеуметтік медиа стратегияңызды жақсарту үшін жеке ұсыныстар береді. Белсенділікті, қолжетімділікті немесе конверсияны арттыруды қалайсыз ба, Socialbakers деректерге негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
Әлеуметтік естеліктер
Social Mention - бұл нақты уақыттағы әлеуметтік медиа іздеу және талдау құралы. Бұл сіздің брендіңіз, бәсекелестеріңіз және салалық кілт сөздеріңіз туралы әлеуметтік медиа ескертулерін бақылауға және өлшеуге мүмкіндік береді. Social Metion көмегімен көңіл-күйді талдау, қол жеткізу, құмарлық және айтылғандардың күші сияқты көрсеткіштерді бақылай аласыз.
Бұл құрал сіздің брендіңізге немесе салаңызға қатысты әлеуметтік медиа пейзажының суретін ұсынады, бұл сізге адамдардың не айтатыны және олардың брендіңізді қалай қабылдайтыны туралы құнды түсініктер береді. Social Metion сіздің желідегі беделіңізді бақылауға және әлеуметтік медиа әрекеттеріңіздің әсерін түсінуге арналған пайдалы құрал болуы мүмкін.
Қорытындылай келе, бұл ең жақсы әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары әлеуметтік медиа өнімділігін бақылауға және оңтайландыруға көмектесетін бірқатар мүмкіндіктер мен түсініктерді ұсынады. Бұл құралдар жан-жақты есеп беруден бастап аудитория туралы түсініктерге және нақты уақыттағы мониторингке дейін әлеуметтік медиа стратегияңызды жақсарту және жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін құнды деректерді қамтамасыз ете алады.
Әлеуметтік медиа аналитика құралдарында іздеуге болатын мүмкіндіктер
Сіздің әлеуметтік бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді бақылауға келетін болсақ, дұрыс әлеуметтік медиа аналитика құралдарының болуы барлық айырмашылықты жасай алады. Бұл құралдар ненің жұмыс істеп жатқанын және ненің жарамсыз екенін түсінуге көмектесетін әлеуметтік медиа өнімділігі туралы құнды түсініктер береді. Бұл бөлімде мен сізге әлеуметтік медиа аналитика құралдарында іздеу керек негізгі мүмкіндіктерді көрсетемін.
1. Кросс-платформалық интеграция
Кросс-платформалық интеграция әлеуметтік медиа аналитика құралын таңдау кезінде ескерілетін ең маңызды мүмкіндіктердің бірі болып табылады. Сізге барлық әлеуметтік медиа тіркелгілерінен деректерді бір орталықтандырылған бақылау тақтасына тарта алатын құрал қажет. Осылайша сіз әртүрлі платформалардағы өнімділікті оңай салыстыра аласыз және әлеуметтік медиа әрекеттеріңізді жан-жақты көре аласыз.
2. Теңшелетін есептер мен бақылау тақталары
Іздеуге болатын тағы бір маңызды мүмкіндік - теңшелетін есептер мен бақылау тақталары. Барлық көрсеткіштер әр бизнеске қатысты бола бермейді, сондықтан сіз үшін ең маңызды көрсеткіштерге назар аудару үшін есептерді бейімдеу маңызды. Жақсы талдау құралы сізге маңызды өнімділік көрсеткіштерін (KPI) бөлектейтін теңшелетін есептер мен бақылау тақталарын жасауға мүмкіндік береді.
3. Сезімдерді талдау
Сезімдерді талдау - бұл аудиторияның брендке деген көзқарасын өлшеуге мүмкіндік беретін қуатты мүмкіндік. Ол әлеуметтік медиа ескертулерін талдау және оларды оң, теріс немесе бейтарап деп бөлу үшін табиғи тілді өңдеу (NLP) алгоритмдерін пайдаланады. Әлеуметтік желідегі пікірлеріңіздің астарындағы көңіл-күйді түсіну арқылы сіз тұтынушылардың пікірлеріне жақсырақ жауап бере аласыз және туындаған мәселелерді шеше аласыз.
4. Бәсекелестерді талдау
Бәсекелестерді талдау ойыннан алда болу үшін маңызды мүмкіндік болып табылады. Жақсы аналитикалық құрал сіздің бәсекелестеріңіздің әлеуметтік медиа өнімділігі туралы түсінік беруі керек, бұл сіздің жеке өнімділікті олардың көрсеткіштерімен салыстыруға мүмкіндік береді. Бәсекелестеріңіздің не істеп жатқанын түсіну арқылы жақсартуға болатын бағыттарды анықтап, соған сәйкес әлеуметтік медиа стратегияңызды нақтылай аласыз.
5. Нақты уақыттағы бақылау
Нақты уақыттағы мониторинг сіздің әлеуметтік медиа аккаунттарыңызды бақылау үшін өте маңызды. Бұл ескертулерді, пікірлерді және басқа әрекеттесулерді олардың орын алуын қадағалауға мүмкіндік береді, осылайша сіз дереу жауап бере аласыз және аудиторияңызбен нақты уақытта араласа аласыз. Маңызды әңгімені немесе ізбасарларыңызбен байланысу мүмкіндігін ешқашан жіберіп алуды қамтамасыз ету үшін нақты уақыттағы бақылау мүмкіндіктерін ұсынатын құралды іздеңіз.
6. Influencer Tracking
Influencer маркетингі брендтердің мақсатты аудиторияға жетуінің күшті стратегиясына айналды. Сондықтан әсер етушілерді бақылау мүмкіндіктерін қамтитын әлеуметтік медиа аналитика құралын таңдау маңызды. Бұл мүмкіндік салаңыздағы ықпалды тұлғаларды анықтауға, олардың сіздің мазмұныңызбен әрекеттесуін қадағалауға және әлеуметтік медиа өнімділігіңізге ықпал етушілер бірігіп жұмыс істеу әсерін өлшеуге көмектеседі.
Әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарын бағалау кезінде осы негізгі мүмкіндіктерді ескере отырып, сіз өзіңіздің бизнесіңізге сәйкес құралды таба аласыз. Есіңізде болсын, мақсат стратегияңызды оңтайландыру және жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін әлеуметтік медиа өнімділігі туралы құнды түсінік алу.
Сіздің қажеттіліктеріңіз үшін дұрыс әлеуметтік медиа аналитика құралын таңдау
Сонымен, сіз өзіңіздің әлеуметтік бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді қадағалағыңыз келе ме? Жақсы қоңырау! Мазмұныңыздың әлеуметтік медиада қалай жұмыс істейтінін түсіну кез келген бренд үшін өте маңызды. Бірақ әлеуметтік медиа аналитикасының көптеген құралдары бар болса, қажеттіліктеріңізге сәйкес келетінін қалай таңдауға болады? Уайымдама, мен сені қорғадым. Бұл бөлімде тамаша құралды таңдаған кезде ескеру қажет негізгі факторлар қарастырылады. Бастайық!
Сіздің бюджетіңізді қарастырыңыз
Біріншіден, сіздің бюджетіңізді ойлаңыз. Әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары ақысыз опциялардан премиум жазылымдарға дейінгі бағалардың кең ауқымында келеді. Құралға қанша инвестиция салуға дайын екеніңізді анықтаңыз және қаржылық мүмкіндіктеріңізге сәйкес келетін құралды табыңыз. Есіңізде болсын, тіпті тегін құралдар да құнды түсініктер ұсына алады, сондықтан банкті бұзуға қысым жасамаңыз.
Дағды деңгейіңізді бағалаңыз
Содан кейін шеберлік деңгейіңізді бағалаңыз. Сіз әлеуметтік медиа аналитикасының маманысыз ба немесе жаңадан бастадыңыз ба? Өзіңізге адал болыңыз. Кейбір құралдар деректерді тиімді шарлау және түсіндіру үшін белгілі бір тәжірибе деңгейін талап ететін кеңейтілген мүмкіндіктерді ұсынады. Егер сіз бастаушы болсаңыз, метриканың нақты түсіндірмелерін беретін пайдаланушыға ыңғайлы құралды таңдаңыз. Екінші жағынан, егер сіз аналитикаға әуес болсаңыз, сенімді мүмкіндіктер мен теңшеу опцияларын ұсынатын құралды таңдаңыз.
Мүмкіндіктер мен көрсеткіштерді бағалаңыз
Енді мүмкіндіктер мен көрсеткіштер туралы сөйлесейік. Әртүрлі құралдар әртүрлі функцияларды ұсынады, сондықтан әрбір құрал кестеге не әкелетінін бағалау маңызды. Қолжетімділік, қатысу немесе конверсиялар сияқты қадағалағыңыз келетін нақты көрсеткіштерді қарастырыңыз. Сіз таңдаған құрал осы көрсеткіштер бойынша толық деректерді қамтамасыз ететініне көз жеткізіңіз. Сонымен қатар, талаптарыңызға байланысты бәсекелестерді талдау, көңіл-күйді талдау немесе мазмұнды жоспарлау сияқты мүмкіндіктерді іздеңіз. Құрал неғұрлым көп мүмкіндіктер ұсынса, ол әлеуметтік медиа стратегияңызға соғұрлым көп мән бере алады.
Пікірлер мен пікірлерді оқыңыз
Соңында, пікірлер мен пікірлерді оқуды ұмытпаңыз. Нақты пайдаланушылардан тыңдау сізге белгілі бір құралдың жақсы және жаман жақтары туралы құнды түсініктер бере алады. Құралды пайдаланудың қарапайымдылығы, деректердің дәлдігі, тұтынушыларға қолдау көрсету және жалпы пайдаланушы тәжірибесі туралы пікірлерді іздеңіз. Ешқандай құрал мінсіз емес екенін есте сақтаңыз, бірақ құрал туралы үнемі теріс пікірге тап болсаңыз, одан аулақ болғаныңыз жөн.
Енді біз дұрыс әлеуметтік медиа аналитика құралын таңдаудың негізгі факторларын қарастырдық, сіз саналы шешім қабылдауға қажетті біліммен қаруланғансыз. Есіңізде болсын, сіздің таңдауыңыз сіздің бюджетіңізге, шеберлік деңгейіңізге, қажетті көрсеткіштерге және басқа пайдаланушылардың тәжірибесіне сәйкес келуі керек. Сонымен, кәсіпқойлар сияқты әлеуметтік бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді бақылауға көмектесетін құралды табыңыз!
қорытынды
Әлеуметтік желідегі бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді қадағалау әлеуметтік медиа тактикаңыздың тиімділігін түсіну үшін өте маңызды. Әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарын пайдалана отырып, уақытыңызды, күш-жігеріңізді және бюджетіңізді ұқыпты түрде шоғырландыруға көмектесетін құнды түсініктерді жинай аласыз.
Қол жетімді әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарының бірі - Hootsuite Analytics. Бұл құрал бірнеше әлеуметтік желілерден өнімділік деректерін бір жерде қамтамасыз етіп, оны ыңғайлы және тиімді етеді. Hootsuite Analytics көмегімен сіз уақыт пен күш-жігерді үнемдей отырып, нәтижелерді желілер бойынша оңай салыстыра аласыз.
Сонымен қатар, Hootsuite Analytics бақылауға арналған көрсеткіштердің кең ауқымын ұсынады, соның ішінде басулар, түсініктемелер, қол жеткізу, қатысу жылдамдығы, әсерлер, бөлісулер, сақтаулар, бейнелерді көру және т.б. Ол сонымен қатар уақыт бойынша жазылушылардың өсуі, теріс кері байланыс жылдамдығы, профильге барулар және жалпы қатысу жылдамдығы сияқты профиль көрсеткіштерін береді. Бұл көрсеткіштер сізге әлеуметтік медиа өнімділігі туралы жан-жақты түсінік береді.
Hootsuite Analytics-тің бір ерекшелігі - оны жариялауға арналған ең жақсы уақыт құралы. Бұл құрал сіздің тарихи әлеуметтік медиа деректеріңізді талдайды және қатысу, әсерлер және сілтемені басу сияқты әртүрлі мақсаттарға негізделген жариялаудың оңтайлы уақыттарын ұсынады. Қажетті уақытта жариялау сіздің әлеуметтік медиа әрекеттеріңіздің сәттілігіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін және Hootsuite Analytics негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
Hootsuite Analytics сияқты әлеуметтік медиа аналитика құралдары сізге маркетинг стратегияңызды жақсарту үшін қажет деректер мен түсініктерді бере алады. Сіз өзіңіздің әлеуметтік бөлісулеріңізді, ұнатуларыңызды және пікірлеріңізді бақылау арқылы саналы шешімдер қабылдауға және әлеуметтік медиа әрекеттеріңізден нақты табысқа қол жеткізе аласыз. Сонымен, әлеуметтік медиа аналитика құралдарының күшін пайдалана бастаңыз және әлеуметтік медиа маркетингіңізді келесі деңгейге көтеріңіз.