Ġenerazzjoni effettiva taċ-ċomb hija importanti għaliex bħala negozjant trid tiġġenera leads rilevanti b'ċans kbir ta 'klijenti ġodda. Barra minn hekk, hija waħda mir-raġunijiet ewlenin għall-applikazzjoni tal-marketing tal-kontenut. Id-definizzjoni eżatta ta 'ċomb tvarja għal kull kumpanija għaliex dan jiddependi fuq l-għanijiet stabbiliti. Pereżempju, xi ħadd li għandek l-indirizz elettroniku jista' jkun ċomb, iżda għal kumpanija oħra, dan jista' jkun simili għal Facebook. Hemm bidliet u żviluppi kostanti fil-qasam tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb. F'dan l-artikolu, niddiskuti tliet xejriet impressjonanti biex jattiraw il-grupp fil-mira lejn il-websajt tiegħek u biex nagħmel minnha.
Żewġ fażijiet tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb
Biex tattira viżitaturi lejn il-websajt tiegħek u tiġġenera leads, kontenut ta 'għarfien huwa essenzjali. Fil-vjaġġ tal-klijent ta 'McKinsey, dan huwa l-ewwel pass tal-vjaġġ tal-klijent, li fih il-grupp fil-mira jiġi l-ewwel f'kuntatt mal-kumpanija. Xi ħadd għandu mistoqsija jew problema - mingħajr ma jorbotha direttament ma 'marka speċifika - u jkompli r-riċerka. Il-kontenut f'din il-fażi huwa għalhekk pjuttost ġenerali u jwieġeb il-mistoqsija ta 'ċomb potenzjali. Dan jista 'jsir permezz ta' kontenut tal-midja soċjali, blogs esterni jew websajt ottimizzata għall-magna tat-tiftix.
L-għan li jmiss huwa l-konverżjoni. Dan huwa l-mument meta viżitatur ta', pereżempju, il-websajt tiegħek jipproċedi biex jagħmel azzjoni. Tista' ssir distinzjoni bejn konverżjoni iebes u artab.
Il-konverżjoni iebsa tikkontribwixxi direttament għar-riżultat operattiv. Aħseb li tagħmel xirja. Hemm imbagħad direttament klijent u mhux ċomb. Il-konverżjoni artab twieġeb għall-‘irbit,’ it-trawwim taċ-ċomb, ta’ klijent potenzjali, billi bil-mod il-mod saturat il-kontenut miegħu. Eżempji ta' din il-konverżjoni indiretta huma l-mili ta' formola ta' kuntatt jew l-iffirmar għal newsletter. Dan it-tip ta 'konverżjoni ma jwassalx immedjatament għal dħul addizzjonali, iżda l-kumpanija xorta tista' tipproduċi riżultat fit-tieni istanza. Pereżempju, jekk iċ-ċomb jixtri bħala riżultat tan-newsletter, fuljett jew forma oħra ta 'kuntatt. Il-vantaġġ ta 'dan il-metodu ta' konverżjoni artab huwa li l-limitu huwa aktar baxx milli b'konverżjoni iebsa.
Biex tattira viżitaturi lejn il-websajt tiegħek u tiġġenera leads, kontenut ta 'għarfien huwa essenzjali.
1. Kelma misjuba bit-tfittxija bil-vuċi
Minħabba li aktar u aktar kontenut huwa onlajn, websajt ottimizzata ssir dejjem aktar importanti. Riċerka reċenti minn Buzzsumo turi wkoll dan traffiku fuq il-websajt qed jonqos permezz tal-midja soċjali, iżda li s-sehem tal-magni tat-tiftix qed jiżdied. Dan jagħmel SEO saħansitra aktar importanti fl-istrateġija tiegħek.
Biż-żieda ta 'assistenti virtwali fuq apparati, ġew miżjuda metodi oħra ta' tfittxija minbarra t-tiftix b'assenjazzjonijiet testwali. Eżempji huma GoogleNow, Siri (Apple) u Bixby (Samsung). B'dawn it-teknoloġiji ġodda, l-utenti jistgħu wkoll iwettqu tfittxijiet bil-vuċi tagħhom. Tixtieq tikseb twassal fuq il-websajt tiegħek? Imbagħad huwa importanti li l-websajt tiegħek tista 'tinstab ukoll permezz ta' tfittxija bil-vuċi. Hawn taħt nagħtik xi suġġerimenti dwar kif tirrealizza dan.
Ottimizza t-tfittxija bil-vuċi
1. Iffoka fuq il-5 W u l-H
L-utenti ta' assistent virtwali se jistaqsu l-aktar mistoqsijiet. Jarawha bħala tip ta’ persuna li tista’ titkellem magħha. Minflok ma tuża kliem prinċipali ta’ denb qasir bħal ‘riċetta tat-tuffieħ,’ klijenti potenzjali se jibdew jistaqsu mistoqsijiet, bħal “Kif inħejn torta tat-tuffieħ?”. Għalhekk, iffoka fuq l-użu ta 'dawn it-termini ta' tfittxija ta 'denb twil. Dan jista 'jsir, pereżempju, billi jinħoloq kontenut madwar mistoqsijiet minn leads potenzjali.
Aħseb dwar il-mistoqsijiet dwar min-, xiex-, fejn-, meta-, għaliex- u kif-li huma rilevanti għall-grupp fil-mira tiegħek u ikteb dawn il-mistoqsijiet u tweġibiet. Għax ma taħbix il-kliem kjavi b'mod ġenerali kontenut, iżda dereġistrahom fuq paġna speċjali, inti ser issib aktar malajr bit-tfittxija bil-vuċi.
2. Iċċekkja l-mikro-dejta tiegħek
Bit-tfittxija bil-vuċi, in-nies se jfittxu dejjem aktar ‘l-aqwa (…) fil-viċinat’. Minħabba li l-assistent virtwali jaf fejn hu l-utent, il-mikrodata ssir saħansitra aktar importanti. Il-mikrodata hija forma ta' data strutturata li tipproċessa fil-kodiċi HTML tal-websajt tiegħek sabiex il-magni tat-tiftix jifhmuk aħjar. Aħseb fl-indirizz, il-ħinijiet tal-ftuħ u r-reviżjonijiet tiegħek.
Biex jiġi żgurat li inti l-ewwel riżultat fi tfittxija, huwa importanti li Google, pereżempju, jista 'jsib faċilment din l-informazzjoni. Bid-Data Strutturata Għodda għall-Ittestjar minn Google, tista' tara l-mikrodejta tal-websajt tiegħek.
3. Agħmel il-websajt tiegħek faċli għall-mowbajl
Għalkemm tista 'wkoll tuża t-tfittxija bil-vuċi fuq il-laptop tiegħek, l-assistenti virtwali huma magħmula prinċipalment għal smartphones. Minħabba li l-utent ifittex fuq it-telefon tiegħu u mbagħad jispiċċa fuq is-sit mobbli tiegħek, huwa estremament importanti li l-websajt tiegħek tkun faċli għall-mowbajl (fejn il-kwalità tal-kontenut hija importanti ħafna).
2. Jinstab bi tfittxija viżwali
In-nies huma orjentati viżwalment. Xi drabi jsib xi ħaġa u jridu jfittxuha online aktar tard, iżda huma jonqoshom kliem biex jiddeskrivu l-oġġett. Huwa għalhekk li l-assistenti virtwali, minbarra t-tfittxija bil-vuċi, issa joffru l-possibbiltà li jfittxu bl-immaġini. Per eżempju, l-utent joħloq ritratt ta 'oġġett, u wara tfittxija viżwali tfittxijiet għal oġġetti simili. Eżempji jinkludu Google Lens u Pinterest Lenti (integrata f'Bixby).
Din il-funzjoni ġdida hija speċjalment interessanti għall-kumpaniji fis-settur tal-bejgħ bl-imnut. Billi tippermetti lill-utenti jfittxu viżwalment, tinħoloq esperjenza tal-klijent onlajn li dejjem aktar tibda tidher qisha xiri fid-dinja fiżika. Barra minn hekk, in-numru ta 'tfittxijiet viżwali fl-2018 żdied b'140 fil-mija.
Raġuni oħra importanti biex tuża t-tfittxija viżwali hija li tilħaq il-millennials. 63 fil-mija minnhom jindikaw li l-pjattaforma viżiva ta 'Pinterest tgħinhom jiskopru marki u/jew prodotti ġodda biex jixtru.
Biex tiġġenera leads permezz ta' tfittxija viżwali, huwa importanti li jinstab permezz ta' dan il-metodu ġdid ta' tfittxija. Hawn taħt nagħtik xi suġġerimenti dwar kif tavviċina dan.
Itejb it-tfittxija viżwali
1. Żid test alternattiv deskrittiv mal-immaġini tiegħek
Żid it-test alternattiv ma 'immaġni fl-HTML. Jekk immaġini ma tintwerax, dan it-test jintwera. Ukoll, jgħin lill-magni tat-tiftix jifhmu l-immaġni. Dejjem żid test alternattiv qasir u deskrittiv sabiex magna tat-tiftix viżwali tkun taf xi tfisser l-immaġini.
2. Kun żgur li l-logo tiegħek huwa viżibbli
Biex ittejjeb ir-rikonoxximent tal-kumpanija jew il-marka tiegħek għall-magna tat-tiftix viżwali, li turi l-logo tiegħek fuq il-prodotti jew il-bini tiegħek, pereżempju, hija saħansitra aktar importanti. Pereżempju, jekk utent irid isib ċertu par ta' żraben bojod Nike online billi jieħu stampa tiegħu bi tfittxija viżwali, l-assistent virtwali jsibha aktar probabbli jekk il-logo Nike jidher b'mod ċar. Dan il-logo jikkaratterizza ż-żarbun u jiddistingwiha minn sneakers bojod oħra.
3. Iċċekkja l-viżibilità tiegħek fuq Pinterest
L-assistent virtwali ta’ Samsung (Bixby) juża l-Lenti ta’ Pinterest. Għalhekk huwa mfittex fir-riżultati ta 'Pinterest. Trid tinstab minn din il-lenti? Kun żgur li tkun viżibbli fuq Pinterest u uża termini ta' tfittxija popolari. Agħmel dan bi tfittxija bil-keyword u ttestja r-riżultati tat-tfittxija. Ukoll, iċċekkja lilek innifsek liema termini tat-tiftix jidhru meta tiskennja l-logo tal-marka tiegħek bil-magna tat-tiftix viżwali.
3. Ikkonverti viżitaturi bi chatbots għal leads
Żvilupp li jikkonċerna l-fażi li jmiss tal-proċess tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb huwa dak tal-użu ta’ chatbots. Ladarba l-klijent potenzjali tiegħek jilħaq il-paġna ta 'Facebook jew il-paġna ta' inżul tiegħek, xorta trid taqlebha għal ċomb. Il-kuntatt personali qed isir dejjem aktar importanti hawnhekk. Eżempju ta’ dan huwa ż-żieda fil-kondiviżjoni tal-kontenut permezz ta’ pjattaformi ta’ messaġġi (bħal WhatsApp u Slack); hemm bidla mill-midja soċjali għal ‘midja privata.’
Komunikazzjoni waħda għal waħda ma 'kull klijent potenzjali malajr issir għalja wisq. Għal dik ir-raġuni, chatbots qed jintużaw dejjem aktar. Billi żżid it-teknoloġija mal-kuntatt personali tal-klijenti, persentaġġ ogħla ta 'viżitaturi tal-websajt jistgħu jiġu kkonvertiti f'leads. Mistoqsijiet primarji jistgħu jitwieġbu malajr.
L-iżvilupp hawnhekk huwa l-użu ta 'paġni ta' inżul orjentati lejn il-konverżjoni. Meta s-servizz ta 'chat fuq il-paġna ta' inżul ta 'Halloumi dejjem jinfetaħ fi skrin sħiħ minħabba bug mhux mistenni, il-viżitatur seta' jagħmel ħaġa waħda biss: chat. Minħabba dan l-iżball aċċidentali, il-kumpanija rċeviet erba' darbiet aktar ċomb.
Madankollu, ma tarax ħafna mill-użu ta 'chatbots bħala paġna ta' inżul kompluta. Madankollu, aktar u aktar websajts jidhru f'kaxxa żgħira taċ-chat f'waħda mill-kantunieri. Minħabba li l-utent jidħol f'konversazzjoni mal-chatbot, il-kumpanija malajr issir taf ir-raġuni għaż-żjara tal-websajt. Imbagħad tista 'titlob lil persuna bħal din biex tiffirma għan-newsletter jekk tkun interessata.
Minbarra li chatbots jistgħu jintużaw fil-proċess qabel il-konverżjoni, jistgħu wkoll jintużaw bħala metodu ta 'konverżjoni innifsu. Pereżempju, uża ċ-chatbot bħala sostitut għan-newsletter. Eżempju ta’ dan huwa l-Aġġornament NOS: servizz li jibgħat aġġornament tal-aħbarijiet ta’ kuljum permezz ta’ chatbot kuljum.
Minħabba li l-utent, pereżempju, jindika x'tip ta 'aħbarijiet irid jirċievi f'liema ħinijiet, in-NOS jieħu stampa tajba tal-preferenzi ta' dak l-utent. Barra minn hekk, din il-persuna tista’ wkoll tiffoka ħafna affarijiet, bħal “X’inhi l-aħħar aħbarijiet dwar l-Italja?” Dan jipprovdi twassal siewja.
Ġenerazzjoni taċ-ċomb b'intelliġenza artifiċjali
Tiftix bil-vuċi, tfittxija viżwali, u chatbots. It-tlieta għandhom ħaġa waħda komuni: l-intelliġenza artifiċjali (AI). It-terminu jirrappreżenta apparati li jitgħallmu jieħdu deċiżjonijiet fuq il-bażi tad-dejta, l-impulsi u l-ambjent tagħhom. Din it-teknika qed issir dejjem aktar importanti. Skont Servion Global Solutions, l-AI saħansitra se tappoġġja 95 fil-mija tal-interazzjonijiet kollha tal-klijenti sal-2025.
L-intelliġenza artifiċjali għalhekk issir kruċjali fl-istrateġija tiegħek biex tiġġenera aktar leads. Tħalliha?