Wanneer u denkt aan marketing voor mobiele apps, zijn de eerste vormen van adverteren die in u opkomen in-app-banners of interstitial-advertenties, native adverteren en sociale media. Hoewel dit allemaal uitstekende vormen van marketing zijn die u zou moeten verkennen, doet u er verstandig aan om een van de beste vormen van marketing die veel app-ontwikkelaars verwaarlozen niet te vergeten: mond-tot-mondreclame (WOMM).
Je vraagt je misschien af wat deze vorm van marketing zo bijzonder maakt. De belangrijkste reden waarom mond-tot-mondreclame zo effectief is, is dat de meeste mensen geloven wat ze van vrienden en familie horen. Volgens onderzoek van Nielsen gelooft 92% van de consumenten zelfs dat de aanbevelingen die ze van familie en vrienden krijgen, belangrijker zijn dan alle andere vormen van reclame. Dat percentage lijkt misschien verbazingwekkend, maar is tegelijkertijd heel logisch. Denk er eens over na: hoe vaak heb je een product of dienst geprobeerd op basis van de aanbeveling van iemand die je kent en vertrouwt?
Wat echter interessant is aan deze bevinding is dat in een onderzoek uitgevoerd door de Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) en de American Marketing Association (AMA), terwijl 64% van de marketingmanagers gelooft dat deze vorm van adverteren het meest effectief is, slechts 6% zei daadwerkelijk dat ze het onder de knie hadden.
Dus waarom richten niet meer marketeers zich op WOMM als ze denken dat het effectief is? Het grootste probleem is dat er de afgelopen jaren meer waarde is gehecht aan het ‘verzamelen’ van consumenten dan aan het ‘verbinden’ met hen. Dit geldt uiteraard niet voor alle bedrijven, zoals Mazda, dat op een geheel unieke manier contact heeft gemaakt met hun klanten door gebruik te maken van een nieuwe methode om klanten te identificeren. influencers door het gebruik van hun klantprofielen.
Toch is ‘verbinden’ niet de strategie die de meeste bedrijven hanteren kleine bedrijven app-ontwikkelaars. Wat is tenslotte de snelste manier om de aandacht te trekken en meer te krijgen gebruikers om uw app te downloaden? Bied ze een gratis beloning aan die ze willen!
Het probleem met deze methoden is dat het weliswaar kan resulteren in veel verkeer en downloads in het begin, leidt dit op de lange termijn niet tot effectieve gebruikersretentiepercentages. Waarom? De simpele reden is dat u uw gebruikers moest kopen. Ze zijn niet op natuurlijke wijze naar je toe gekomen of op basis van de aanbeveling van een vriend. Deze gebruikers waren nooit geïnteresseerd in u of uw product; ze wilden het gratis geschenk.
Wat zou je moeten doen? Als u mee wilt doen aan de mond-tot-mondreclame voor uw app, moet u een strategie waarmee u kunt meedoen met uw consumenten, voorzie hen van kennis over u, uw merk en de branche, en moedig hen aan om over uw merk en uw app te praten en deze te delen. Dat zou je misschien kunnen vinden als je richt u op de juiste KPI’s (Key Performance Indicators – het meten van uw prestaties ten opzichte van de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen), kunt u het succes van uw apps bij het bereiken van uw doelstellingen effectief evalueren.
Afgezien van mond-tot-mondreclame, onthoud altijd dat een minder is meer-aanpak vaak zeer gunstig is voor app-ontwikkelaars, vooral voor ontwikkelaars die voor het eerst nieuw zijn in het spel en proberen door te breken op de markt. Om deze reden is het vaak het beste om je te concentreren op: enkele SDK om te leren, betrokken te zijn en inkomsten te genereren.
Het is niet genoeg om snel geld te verdienen als je wilt overleven in de verzadigde wereld mobiele app industrie. U moet een manier vinden om betekenisvolle inkomsten te genereren en dit komt voort uit premium methoden voor het genereren van inkomsten. Uw beste kans om zinvolle inkomsten te genereren, is door echt contact te maken met uw gebruikers en hen te voorzien marketing die relevant is voor uw inhoud.