Konkurranseinnsikt: Mange markedsførere bruker Google Alerts for seg selv og sine konkurrenter. Eller de får en e-post hver gang med «se hva konkurrent X gjør».
Denne enorme mengden konkurransemessig intelligens blir ikke alltid brukt godt. Er det ikke smartere å begrense konkurranseanalysen til virkelig verdifull og handlingsorientert innsikt? Her er 5 tips.
Før jeg deler tipsene mine med deg, er det viktig å ha noe i bakhodet. Konkurransedyktig innsikt er verdifull fordi den hjelper deg i dine daglige beslutningsprosesser. Men etter min mening bør det aldri være målet å kopiere en strategi fra en konkurrent. Å være så unik som mulig kan være en kraft i 2023.
Likevel kan innsikt alltid brukes som grunnlaget for dine strategiske beslutninger.
Tid for praksis.
1. Hvordan er nettlandskapet delt opp?
Å dele opp nettlandskapet i relevante segmenter kan gi ny innsikt. Mange bedrifter jobber med suksess daglig med en form for AIDA-modellen. En annen måte å dele landskapet på er å se hvilken plass du har, hvilken plass du tjener hver dag og for hvilken plass du betaler. Det kalles også opptjente, betalte og eide medier.
Hvis det digitale landskapet er delt, kan det være verdifullt å vite din posisjon i hvert av disse segmentene. Dette kan bare gjøres godt hvis det kan settes opp mot posisjonene til direkte konkurrenter. Å kjenne distribusjonen av det digitale landskapet fører til en bedre forståelse av markedet ditt. Dette vil hjelpe deg å ta de riktige strategiske beslutningene.
2. Hvor legger jeg det?
Etter å ha fått denne innsikten, er et logisk neste trinn å sjekke hvor du henger etter konkurrentene. Din egen Google Analytics-konto kan si at du for øyeblikket genererer mest salg / størst avkastning fra SEA og minst fra sosiale. Basert på denne innsikten kan en beslutning bli at SEA-budsjettet skal utvides og det skal være mindre fokus på sosialt.
Men hvis innsikten i konkurransen viser at denne konkurransen har mange flere følgere og de følgerne også er mer engasjerte, kan dette føre til andre avgjørelser. For eksempel kan det på dette tidspunktet være bedre for deg å snakke med sosialsjefen din om gjeldende strategi før du avskriver kanalen basert på dine egne data.
3. Hva er den (digitale) markedslederen veldig god på?
Å holde seg i eksemplet ovenfor kan være et godt tidspunkt å inspirere deg selv. Hvis et parti er markedsleder innen sosialt, anbefales det å se hvordan det appellerer til sitt publikum. Hva gjør dette partiet bedre? Hvis du gjør denne forskningen, ikke bare behold ditt eget marked.
Det finnes mange smarte og kule selskaper du kan hente inspirasjon fra. Hvis du blir inspirert, benchmarker du din egen strategi og reparerer de løse trådene på en måte som passer merkevaren din og tilfører verdi for dine (potensielle) kunder.
4. Gir jeg en god mobilopplevelse?
Siden funksjonaliteten til mobile enheter har forbedret seg betydelig og adopsjonsraten har vokst jevnt og trutt, snakker markedsførere om "mobilens år". Vi kan i det minste si at potensialet til mobile enheter innen markedsføring er kjent.
Av denne grunn har mange selskaper jobbet hardt med mobilopplevelsen med varierende suksess de siste årene.
Fordi det brukes mye tid og potensialet er stort, vil det lønne seg å sammenligne mobilopplevelsen din med konkurrentene. Det er flere tilgjengelige beregninger som kan hjelpe deg med å måle mobilopplevelsen din.
Eksempler på dette er vurderingene av appen din, gjennomsnittlig antall nedlastinger av appen din og din mobil SEO rangering sammenlignet med SEO-rangeringen på skrivebordet. Hvis konkurrentens app vurderes som bedre, oftere nedlastet og konkurrenten dominerer SEO-rangeringen for mobil, kan det fortsatt være noe arbeid å gjøre.
5. Hvordan er sesongvariasjonene i markedet (og hvordan reagerer jeg på dette)?
Så godt som alle bransjer har en viss grad av sesongvariasjoner. De reiser industri er et åpenbart eksempel, men dagligvarer, som dagligvarer, viser også topper i bruk hvert år rundt for eksempel jule- og påskedager.
For noen markeder er det mindre klart når forbrukerne benytter seg mest av visse tjenester eller produkter. Og derfor er det mindre åpenbart om markedsførere ønsker å investere mest i dette.
Konkurranseanalyse: 2 alternativer
En konkurranseanalyse om betalt annonsering i markedet ditt kan gi innsikt i denne syklusen i markedet. Med denne informasjonen kan du da gjøre to ting. Du kan selvfølgelig øke annonsebudsjettet ditt i perioder hvor konkurrentene også bruker mye penger på å konkurrere med dem i disse tilsynelatende lønnsomme periodene.
Et annet alternativ er å bruke mer penger i perioder hvor det brukes relativt lite av konkurrentene. Dette vil tillate deg å dra nytte av den opplyste konkurransen og prestere bedre enn om du var fullt ut forpliktet til de travle periodene. Uansett hvilken beslutning du tar, starter den med riktig informasjon.
Innsikten ovenfor er ment å hjelpe deg å dra maksimal nytte av tilgjengelige data. Mer og, enda viktigere, bedre informasjon hjelper deg til aktivt å evaluere og forbedre strategien din for å få størst mulig verdi fra det digitale landskapet.
Hva var verdifull konkurranseinnsikt for deg?
Gi oss beskjed i kommentarene under denne artikkelen!