I dagens moderne verden øker stadig hastigheten med hvilken teknologien utvikler seg, noe som gir omfattende muligheter for millioner av virksomheter over hele verden. Mange bedrifter i markedsføringsbransjen sliter med å holde tritt med den raske teknologiens fremgang. Nedenfor er noen eksempler på teknologiske innovasjoner som vil holde virksomheten din relevant i en stadig fremadskridende teknologisk verden:
Forretningsstyringsprogramvare
Forretningsadministrasjonsprogramvare er avgjørende for at enhver bedrift skal overleve i moderne tid. Å ha skybasert programvare for å sikkerhetskopiere filer er nødvendig for at alle virksomheter skal overleve. Et amerikansk selskap kalt Salesforce populariserte den første skybaserte programvaren noensinne på slutten av 1990-tallet, og siden den gang har mange andre virksomheter fulgt etter. Mange av disse selskapene inkluderer human resource management, profesjonelle tjenester automatisering, marketing automation og mer.
Kontor- og e-postapplikasjoner
Tidligere, før teknologien spilte en så stor rolle i næringslivet, brukte mange selskaper interne e-postservere, som var ganske kostbare. I dag, selv om interne e-postservere fortsatt foretrekkes av enkelte selskaper, anses de ikke lenger for å være en nødvendighet. G Suite fra Google Cloud har gjort en betydelig forskjell i kontor- og e-postprosesser for både forretnings- og ikke-forretningsbruk. Desktop-dokument-, regneark- og lysbildepresentasjonsapplikasjoner er rike på funksjoner, og deres motparter i skyen fortsetter å bli bedre.
Integrasjonsapper
Integrasjonsapper gjør det enklere for brukere å automatisere ulike oppgaver mellom nettapper, samt integrere ulike skybaserte applikasjoner. Disse appene, som en av de ledende appene, Zapier, kan koble sammen nettapper som Google Docs, Google Sheets, QuickBooks, Slack, Facebook Lead Ads og mer. Jitterbit, Scribe, MuleSoft og Informatica har også muligheten til å brukes av integrasjonsapper som Zapier.
Selvbetjening for kunder
Mange bedrifter har problemer med kundeservice. I løpet av de siste to tiårene har det vært en stor overgang fra en-til-en kundeservice til dagens mye brukte system for selvbetjening for kunder. De siste årene har forbrukere blitt vant til selvbetjening på nett, men det var ikke før støtten fra applikasjoner som Zendesk og Lithium at de virkelig har blitt vellykket.
Tilbakemeldinger fra kunder
Tilbakemeldinger fra kunder har blitt normen i det 21. århundre for at bedrifter skal kunne forbedre seg. Apper som UserVoice og GetSatisfaction har gitt brukerne muligheten til ikke bare å stille spørsmål, men også komme med forslag. Disse applikasjonene har hjulpet forbrukere, og har skapt en omfattende selvbetjeningsfunksjonalitet på en slik måte at programvareutviklere ikke bare gjetter hva kundene vil ha, men de kan spørre, få svar, iverksette tiltak og tilby løsninger i henhold til brukerne. ' tilbakemelding.
Malstyringssystemer
Et selskap som heter Templafy har forenklet hvordan virksomheten din oppretter, håndterer og deler dokumentmaler. Det fungerer som et merkevarebyggings- og samsvarsverktøy som styrker globale virksomheter, og hjelper dem med å spore utallige viktige on-brand-dokumenter.
Final Thoughts
Med teknologiske innovasjoner i stadig fremgang, er det ekstremt viktig for virksomheten din å holde seg oppdatert for å beholde din relevans. Å bruke teknologiene nevnt ovenfor vil være svært nyttig for å holde bedriften din i løkken med dine prosedyrebehov og vil hjelpe deg med å få bedriften til å fungere best mulig.