Ang labanan sa marketing ay mahirap, walang humpay na trabaho, ngunit maaari rin itong maging masaya. Nagkakahalaga ito ng pera, ngunit ang anumang negosyo o organisasyon ay kayang bayaran ito, gaano man kaliit ang badyet nito, gaano katangi ang aktibidad nito, o gaano kabangis ang kompetisyon nito.
Nagsisimula ka man ng isang bagong pakikipagsapalaran o ang iyong negosyo ay umiral na sa loob ng maraming henerasyon, malamang na binabasa mo ito dahil ang iyong kumpetisyon ay may mas maraming karanasan sa marketing o kalamnan kaysa sa iyo. Ngunit ang katotohanang iyon ay maaaring pabor sa iyo. Mabilis na nagbabago ang mga diskarte sa marketing, at ang karamihan sa iyong kumpetisyon ay aasa sa mga prinsipyong hindi napapanahon sa loob ng maraming taon. Magugulat ka sa kung gaano karaming simple, abot-kaya, at epektibong taktika sa marketing ang iyong mga kakumpitensya na binabalewala o hindi man lang alam. Bagama't ang ilan sa mga taktikang ito ay maaaring hindi angkop sa iyong partikular na aktibidad, makakahanap ka ng higit sa sapat sa mga ito na akma at gagana nang maayos. Sa totoong pangako, maingat na pagpapatupad, at patuloy na pag-follow-up, gagawin nila ang kanilang mahika, at uunlad ang iyong negosyo.
Mayroong ilang mga hakbang na dapat mong gawin, kahit na sa tingin mo ay alam mo na kung ano ang iyong ginagawa, upang matiyak ang tagumpay sa bawat oras. Sa paggawa nito, maaari kang mabigla sa kung ano ang iyong matututunan tungkol sa iyong negosyo, ang mga taong kinuha mo upang magtrabaho para sa iyo, at ang iyong tungkulin at pananaw sa komunidad.
- Tukuyin ang mga layunin. Ang iyong layunin ba ay pasiglahin ang mga pagsubok na pagbili ng mga bagong customer o pasiglahin ang mas madalas na pagbili ng mga kasalukuyang customer? Nilalayon mo bang pataasin ang iyong karaniwang transaksyon, pagandahin ang iyong imahe, palakasin ang pagiging produktibo o moral ng empleyado, pasiglahin ang kamalayan ng komunidad, o kumbinasyon ng mga ito? Ang mga ito ay lahat ng mahahalagang layunin, ngunit kailangan mong matukoy kung alin ang gusto mong makamit ang una, pangalawa, at iba pa, at kung alin ang pinakamadali at epektibong naisakatuparan.
- Maging tiyak. Kung ang iyong layunin ay makakuha ng mga bagong customer na subukan ka, ano ang isang makatwirang layunin — isang pagtaas sa mga bagong customer na 5 porsiyento, 10 porsiyento, o 15 porsiyento? Makatuwiran bang kumuha ng pagtaas sa dalas ng customer mula sa tatlong pagbili sa isang buwan hanggang apat? Kung ang iyong layunin ay pataasin ang iyong average na benta, ano ang isang makatwirang pagtaas batay sa iyong kasalukuyang pagpepresyo? Kung ang iyong layunin ay moral ng empleyado, gaano mo mababawasan ang turnover ng empleyado sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng promosyon na ito?
- Maging makatotohanan sa iyong mga layunin. Ang tagumpay ay bihirang makamit sa isang iglap. Tandaan, ito ay isang paraan ng pamumuhay. Ang bawat incremental improvement ay nabubuo sa huli. Kung masyado kang ambisyoso, ikaw at ang iyong mga tauhan ay mabilis na madidismaya at madidismaya, at hindi ka magiging masigasig sa susunod. Itakda ang iyong mga layunin nang sapat na mataas upang makagawa ng isang pagkakaiba at sapat na mababa upang magkaroon ng pinakamahusay na pagkakataon ng tagumpay.
- Itakda ang iyong diskarte. Kapag naitatag mo na ang iyong mga layunin at pumili ng ilang taktika, dapat kang magpasya kung paano gagawing matagumpay ang mga taktikang iyon. Ano ang maaari mong bayaran, at paano mo mapakinabangan ang iyong mga resulta?
- Isaalang-alang ang iba't ibang aspeto. Isaalang-alang ang mga aspeto tulad ng timing; dalas; pagsasamantala sa mga lokal na kaganapan; pana-panahong pagkakaiba-iba ng populasyon; mapagkumpitensyang mga hamon na nangangailangan ng karagdagang pagsisikap; variable na gastos ng mga materyales, paggawa, at real estate; at iba pang mga kadahilanan na natatangi sa iyong sitwasyon.
- Lumikha ng isang plano. Gumawa ng maingat na pinag-isipang plano para sa bawat promosyon, at tiyaking ang bawat promosyon ay inilalagay sa tamang lugar nito sa iyong mga pangmatagalang layunin.
- Zero in sa iyong target. Anong uri ng customer ang naaakit ng iyong negosyo—upscale, blue-collar, mga pamilya, mga walang asawa, mga grupong etniko? Sa isip, ang grupo o mga grupo na nangingibabaw sa iyong kapitbahayan (sa loob ng 10 minutong biyahe mula sa iyong pintuan sa harap) ay dapat na pinaka-akit sa iyong konsepto. Kapag naka-zero ka na sa iyong target na madla, suriin ang iyong mga taktikal na opsyon at piliin ang mga pinaka-kaakit-akit sa audience na iyon at ang pinakaangkop.
- Kalkulahin ang iyong payout. Halos lahat ng taktikang pang-promosyon na nilayon Taasan ng Sales dapat magkaroon ng masusukat na resulta at magbunga ng tubo. Dapat mong malaman kung gaano karaming mga bagong customer ang kailangan mo upang mabayaran ang mga gastos ng iyong promosyon. Ilan sa mga bagong customer na iyon ang dapat mong i-convert sa mga regular na customer para isaalang-alang na matagumpay ang promosyon? Kung gagawin mo nang maaga ang iyong takdang-aralin, masasabi mo kung gaano katotoo ang iyong mga layunin at kung ano, kung mayroon man, mga pagsasaayos ang kailangan para sa susunod na pagkakataon. Ang pagpapabuti ng moral ng empleyado o pagpapabuti ng imahe ng iyong negosyo ay mas mahirap, ngunit hindi imposible, upang sukatin. Tanungin ang iyong sarili, o ang iyong bookkeeper o accountant, "Ano ang halaga sa amin sa pagkuha at pagsasanay ng isang bagong empleyado?" o "Gaano karaming trapiko ang bubuo ng isang pinahusay na larawan?" Sa karamihan ng mga kaso, makakahanap ka ng paraan upang subaybayan ang mga resulta ng isang promosyon. Tandaan, kung masusukat mo ito, maaari mo itong pamahalaan. O, gaya ng sinabi minsan ni Yogi Berra, “Kung hindi mo alam kung saan ka pupunta, baka sa ibang lugar ka mapunta!”
- Suriin ang kalendaryo. Hindi ka dapat mag-mail ng mga anunsyo ngayon para sa isang promosyon na magsisimula bukas. Hindi mo kailangan ng New Year's noisemakers na ihahatid sa Enero. Mag-iwan ng dagdag na oras upang matiyak na ang bawat elemento ng iyong promosyon ay nasa tamang oras. Mag-iwan ng oras para sa paglikha, paggawa, at pagpapatupad ng bawat elemento. Gumawa ng kalendaryo ng promosyon o iskedyul na nagpapakita ng bawat yugto, at lagyan ng kaunti ang oras upang bigyang-daan ang mga hindi maiiwasang pagbabago at pagkaantala.
- Pinuhin ang iyong mga produkto at serbisyo. Siguraduhin na ang serbisyo o produkto na iyong inaalok ay tama para sa iyong target mga customer—na nag-aalok ka ng mga tamang uri, na may pinakamaraming apela ng customer, tamang pagpepresyo, at tamang presentasyon. Subaybayan kung ano ang pinakasikat, kung ano ang gumagawa ng pinakamaraming benta, at kung ano ang gumagawa ng pinakamalaking margin ng kita. Ihambing ang iyong nalalaman sa kung ano ang inaalok ng iyong mga kakumpitensya. Suriin ang iyong mga customer sa pamamagitan ng questionnaire o one-on-one na pag-uusap. Kunin ang temperatura ng iyong merkado, at maging isang mabuting tagapakinig sa pamamagitan ng pag-alis sa iyong ego at sa iyong mga naisip na ideya mula dito.
- Pakinisin ang tanso. Lumampas sa iyong mga regular na pamamaraan sa pagpapanatili. Siguraduhin na ang iyong pagbebenta, pagpapatakbo, at mga lugar ng customer ay kaakit-akit; na ang iyong pisikal na espasyo ay malinis at maayos; na ang anumang background na musika ay nakakaakit sa iyong madla; na ang mga hindi kasiya-siyang tunog o amoy ay neutralisado; na ang kumukupas na pintura, sirang hawakan ng pinto, at anumang iba pang mga depekto ay naitama. Ang lahat ng ito ay nagbebenta, kahit na mga sparkling na banyo. Maaaring hindi mo makita ang maruruming bintana o ang magkalat dahil dinadaanan mo ang mga ito araw-araw at naging invisible ang mga ito, ngunit makikita ito ng iyong mga customer.
- Suriin ang logistik. Maaari mong isagawa ang iyong mga taktika nang may pinakamababang kahirapan sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroon kang teknikal na kaalaman, espasyo, at mga mapagkukunan upang mahawakan ang promosyon nang hindi nakakaabala sa serbisyo sa customer o kahusayan ng kawani. Maraming matagumpay na promosyon ang nasira ng hindi sapat o hindi gaanong sinanay na kawani, mahinang kalidad ng produkto, o pagkabigo ng kagamitan. Magsanay ng mga run-through, kung naaangkop, upang makatulong sa pag-iwas sa anumang mga kink at dagdagan ang mga pagkakataon ng isang maayos na promosyon.
- Cheerlead. Magdaos ng pulong ng pangkat ng lahat ng iyong empleyado at ipaliwanag ang mga layunin, ang katwiran, ang pagpapatupad, at ang saya ng iyong paparating na promosyon. Ipaalam sa mga empleyado kung ano ang inaasahan sa kanila, kung ano ang personal para sa kanila, at kung gaano mo pinapahalagahan ang kanilang kasiyahan sa trabaho at feedback. Sila rin ay mga customer mo, at dapat kang magtrabaho nang kasing-hirap para makuha ang kanilang katapatan. Ito ang tamang gawin, at ito ay nagbabayad.
- Planuhin ang iyong pagsusuri. Ang matagumpay na aktibidad sa promosyon ay isang proseso ng pag-aaral. Kumuha ka ng mga aral mula sa bawat pagsisikap, at bubuo ka sa kanila. Ang pagtatakda ng mga partikular na layunin ay nagbibigay-daan sa iyong sukatin ang tagumpay ng iyong promosyon. Halimbawa, bago pa man magsimula ang iyong promosyon, maaari kang maghanda ng mga maikling talatanungan ng customer at empleyado na magagamit mo pagkatapos upang humingi ng mga reaksyon. Suriin ang bawat aspeto ng iyong promosyon, at ipunin ang impormasyong kailangan mo para gawing mas epektibo ang iyong susunod na promosyon.
KategoryaBlogging