Sa modernong mundo ngayon, ang bilis ng pag-unlad ng teknolohiya ay palaging tumataas, na nagbibigay ng malawak na pagkakataon para sa milyun-milyong negosyo sa buong mundo. Maraming negosyo sa industriya ng marketing ang nahihirapang makasabay sa mabilis na pagsulong ng teknolohiya. Nasa ibaba ang ilang halimbawa ng mga teknolohikal na inobasyon na magpapanatiling may kaugnayan sa iyong negosyo sa patuloy na umuunlad na teknolohikal na mundo:
Negosyo Management Software
Ang software sa pamamahala ng negosyo ay mahalaga para sa anumang kumpanya upang mabuhay sa modernong panahon. Ang pagkakaroon ng cloud-based na software upang mag-backup ng mga file ay kinakailangan para mabuhay ang lahat ng negosyo. Pinasikat ng isang Amerikanong kumpanya na tinatawag na Salesforce ang kauna-unahang cloud-based na software noong huling bahagi ng 1990s at mula noon, maraming iba pang mga negosyo ang sumunod. Kasama sa marami sa mga kumpanyang ito ang pamamahala ng human resource, automation ng mga serbisyong propesyonal, automation ng marketing at higit pa.
Mga Aplikasyon sa Opisina at Email
Noong nakaraan, bago gumanap ng malaking papel ang teknolohiya sa mundo ng negosyo, maraming kumpanya ang gumamit ng mga in-house na email server, na medyo magastos. Ngayon, kahit na ang mga in-house na email server ay ginusto pa rin ng ilang mga kumpanya, hindi na sila itinuturing na isang pangangailangan. G Suite mula sa Google Cloud ay gumawa ng makabuluhang pagkakaiba sa mga proseso ng opisina at email para sa parehong mga gamit sa negosyo at hindi pangnegosyo. Ang mga application sa desktop document, spreadsheet, at slide presentation ay mayaman sa mga feature at ang kanilang mga cloud counterpart ay patuloy na bumubuti.
Mga App ng Pagsasama
Mga app sa pagsasama gawing mas simple para sa mga user na i-automate ang iba't ibang gawain sa pagitan ng mga web app pati na rin ang pagsasama-sama ng iba't ibang cloud-based na application. Ang mga app na ito, gaya ng isa sa mga nangungunang app, ang Zapier, ay maaaring kumonekta sa mga web app gaya ng Google Docs, Google Sheets, QuickBooks, Slack, Facebook Lead Ads at higit pa. Ang Jitterbit, Scribe, MuleSoft, at Informatica ay mayroon ding kakayahang magamit ng mga integration app tulad ng Zapier.
Self-Service para sa mga Customer
Maraming negosyo ang mayroon mga isyu sa serbisyo sa customer. Sa nakalipas na dalawang dekada, nagkaroon ng malaking paglipat mula sa one-on-one na serbisyo sa customer patungo sa malawak na ginagamit ngayon na sistema ng self-service para sa mga customer. Sa mga nakalipas na taon, nasanay na ang mga consumer sa online na self-service, ngunit hindi lamang sila naging matagumpay hanggang sa suporta ng mga application tulad ng Zendesk at Lithium.
Customer Feedback
Ang feedback ng customer ay naging karaniwan sa ika-21 siglo upang umunlad ang mga negosyo. Ang mga app tulad ng UserVoice at GetSatisfaction ay nagbigay sa mga user ng pagkakataon hindi lamang na magtanong, kundi pati na rin magmungkahi. Ang mga application na ito ay nakatulong sa mga consumer, at nakagawa ng isang komprehensibong self-service functionality sa paraang hindi lang basta hulaan ng mga developer ng software kung ano ang gusto ng mga customer, ngunit maaari silang magtanong, makakuha ng mga sagot, gumawa ng mga aksyon, at magbigay ng mga solusyon ayon sa mga user. ' feedback.
Mga Sistema sa Pamamahala ng Template
Tumawag ang isang kumpanya Templafy pinasimple kung paano gumagawa, nangangasiwa, at nagbabahagi ng mga template ng dokumento ang iyong negosyo. Gumagana ito bilang tool sa pagba-brand at pagsunod na nagbibigay kapangyarihan sa mga pandaigdigang negosyo, na tumutulong sa kanila na subaybayan ang hindi mabilang na mahahalagang dokumento sa brand.
Final saloobin
Sa patuloy na pag-unlad ng mga teknolohikal na pagbabago, napakahalaga para sa iyong negosyo na manatiling napapanahon upang mapanatili ang iyong kaugnayan. Ang paggamit ng mga teknolohiyang binanggit sa itaas ay lubos na makatutulong sa pagpapanatili ng iyong kumpanya sa loop sa iyong mga pangangailangan sa pamamaraan at makakatulong sa paggawa ng iyong kumpanya sa abot ng makakaya nito.