后 Covid-19 时代的虚拟活动:保持技术领先

后 Covid-19 时代的虚拟活动:保持技术领先 - 虚拟活动

虚拟活动将继续存在。全球大流行近八个月后,现场活动引起了轰动 被虚拟取代 并将在未来的营销活动中占据永久的角色。对于希望扩大和维持与受众互动的公司来说,由营销自动化驱动的战略性虚拟活动策略是必须的。

多次大型会议, 社交活动,在大流行期间,研讨会已经或将被取消。在没有明确结束的迹象的情况下,社交距离继续给依靠实体活动吸引公众的企业造成巨大的销售损失。广告商如何止血并挽回损失?

重新组织在线网络研讨会、问答、炉边聊天、焦点小组等是朝着正确方向迈出的一步。

后 Covid-19 时代的虚拟活动:保持技术领先

虽然创建上述内容需要时间和精力,但在扩大您的市场、提供令人难忘的客户体验和吸引您的产品时,品牌对此类活动的承诺是非常有价值的。

精明的营销人员以前就已经了解网络研讨会和虚拟活动的重要性,但这种价值从未被如此广泛地接受。

事实上,根据 GoToWebinar 的说法 网络研讨会统计大书 ,B2B 公司正在制作网络研讨会,超过 70% 的客户已使用它们 做出购买决定 在过去的12个月中。

考虑到今年营销行业面临的挑战,人们仍然对这些活动感到兴奋。品牌需要破解密码,为潜在客户和当前客户提供教育机会,以便在安全距离内学习他们的解决方案。

在这一点上,显然所有营销人员都需要接受虚拟活动作为任何主动营销策略的一部分。不知道从哪里开始?依靠的力量 营销自动化 创建活动、推广合适的受众并监控互动。

为您的主要受众和细分群体创建活动

作为一名现代营销人员,您对做出数据驱动的选择来推动营销并不陌生 成功的竞选。您不需要以不同的方式安排在线活动。

利用您每天通过营销自动化平台收集的数据来指导您的计划并为合适的受众创建理想的活动。

从源头开始集思广益——你的机会和客户。 

您获得的内容数据量很重要。潜在客户痛点、热门话题和消费者问题是高活动内容的完美跳板。

后 Covid-19 时代的虚拟活动:保持技术领先

现在您已经了解了观众关心的主题,是时候考虑活动的正确形式了。潜在客户开发始终很重要,但当前客户的参与度也很重要,而且这两种受众对不同的形式做出反应。

潜在客户需要对您的方法进行更全面的总结,而当前客户可能没有充分利用您知道将为他们带来更多价值的特定功能。如果您始终根据消费者群体在客户旅程中的位置为他们量身定制虚拟活动,那就最好了。

潜在客户开发活动往往是一对多的,而消费者活动可以而且应该)更加亲密。

为了消除那些可能不太愿意发言或参与完全交互式网络活动的潜在客户的负担,请考虑提供不需要他们查看视频源的网络研讨会。

这将使他们能够集中精力从您的团队中吸收所需的知识,而不会导致您的品牌被抢购一空。

了解您的由内而外的优惠的忠实客户只会对加深他们既定认知的中间内容做出回应。

对于客户,探索主持的虚拟用户组或咨询会议,以加深您的技能,并允许通过对话向客户展示如何继续扩展。

在当今的市场中,更多地专注于教育客户而不是说服他们,特别是当您已经赢得了他们的忠诚度时。

如果您担心在没有虚拟活动体验的情况下组织整个系列活动,也可以放心。在向大众透露活动之前,只需为您的顶级客户举办活动即可。

向他们提供优惠券代码,以换取参加网络研讨会并发表评论和疑问。

您最伟大的传道者将为您的未来计划提供深刻的见解,而对您的计划的提前了解提供了一个接触点,以表明您对他们的反馈有多么感激。

通过组合堆栈跟踪参与度

为了有效地执行和扩展在线活动,您需要一个可以帮助您高效构建、量化和简化这些活动的特定渠道的平台。

市场顶级平台具有网络广播集成功能,使您可以一站式设计、执行和衡量虚拟活动的性能。

通过使用实时监控每个活动的营销自动化工具,您可以完善您的规划和促销活动,并更好地参与您投资的会议。

端到端事件管理解决方案应无缝适合您的在线营销背景,并使您能够执行多种功能。这包括组织和设计会议、设置时间表以及创建促销、确认和后续电子邮件。

当您准备好促销内容后,营销自动化平台将通过安排通知、监控响应、生成报告并保持计划顺利运行来协助您的网络研讨会执行。

如果您打算跨多个渠道宣传您的活动(并且您应该这样做,您可以为每个渠道创建可跟踪的链接。

然后可以跟踪和计算来自每个流量渠道的观看次数和提交内容,从而让您了解观众更擅长响应哪些内容以及在何处投入资源以实现关键目标。

事后长期价值指导

虚拟活动的大部分吸引力出现在活动结束后,具体取决于您如何将其战略性地整合到您正在进行的营销策略中。

在您的网站上归档和重新利用在线活动材料可以帮助您从虚拟活动中获得更多价值,吸引新的关键词搜索,并整合诱人的内容 内容融入您的潜在营销和营销策略.

归档内容不仅有助于开发潜在客户并为潜在客户提供更多探索解决方案的机会,而且还可以将资源添加到可供忠实客户使用的目录中。

提供持续的教育和协作机会对于帮助当前客户继续发展业务并从其解决方案中获得全部价值至关重要。从本质上讲,这意味着您仍然是品牌传播者。

此外,受众消费内容的方式也变得更加多样化。查看受众群体后,您可以发现一些行业专业人士更喜欢下载电子书,而其他人可能更喜欢观看 30 分钟的网络研讨会录音。

在现实中,一个 Zenith 最近的研究 研究发现,到 100 年,普通人每天将花费 2021 分钟观看在线视频,而今年为 84 分钟。网络研讨会旨在易于理解和娱乐,通过提供观众喜欢观看的内容,您可以提供更好的客户体验。

举办一场出色的在线活动后,请考虑参与者之外的哪些其他受众群体可能有兴趣获取其录制版本。也许您确实深入研究了特定的产品功能,并意识到一部分潜在客户可能会从该主题中受益。

您可以使用营销自动化工具来开展促销活动,承诺记录封闭内容,说服消费者提供额外的联系信息来访问它。

利用过去的内容激发对未来的热情可以优化你的努力并引发持续的互动。

您只能在实体活动的世界中访问房间内的客户。另一方面,在线活动让潜在客户和客户在无压力的环境中进行自我教育,并为您创造丰富的接触点机会链来帮助他们发展。

你与客户见面的次数越多,他们就越放松,他们就越愿意去接触,你的受众就越会参与其中。

结论

虚拟活动是我们目前的标准,即使在疫情消退之后,它们也不会去任何地方。营销人员需要接受这一点才能提供新的客户服务。

点击观众部分的数据,并为虚拟活动设置正确的主题和格式。

多渠道自动化平台可以帮助成功营销您的在线活动,无论目标在哪里表达兴趣。

要优化与在线活动的互动,请将其用作长期内容工具来帮助您的受众。这将表明您的品牌是思想领袖和值得信赖的来源,即使与会者跳过了您的活动。