En læges drøm er ikke at bygge en ukendt lægepraksis. Læger tror ofte, at det er nok at åbne en lægepraksis til at tiltrække patienter. Det er desværre ikke tilfældet.
For at opbygge en blomstrende virksomhed skal du sprede budskabet om de fantastiske patientydelser, du tilbyder. For at gøre dette skal du blandt andet blive opført i flere webmapper, opretholde en online tilstedeværelse og netværke med andre læger.
For din lægepraksis markedsføringsmål skal du udforske en række forskellige kommunikationskanaler og formater. Fokuser på at inkorporere flere elementer for at sikre et højt investeringsafkast og en holistisk følelse af din marketingindsats.
Før vi kommer ind på de ti marketingstrategier for din lægepraksis, lad os definere markedsføring.
Markedsføring er en løbende proces. Du skal hele tiden tilpasse din strategi til skiftende markedsforhold og globale realiteter.
Marketing er anderledes end reklame. Det er en del af en større marketingstrategi.
Markedsføring er en investering på lang sigt. For at opnå positive resultater over tid kræves konsekvens og engagement.
Marketing handler om at have produktiv kommunikation med alle dine nøgleinteressenter.
Dit brands omdømme kan lide skade, hvis solide data ikke understøtter dine markedsføringspåstande.
10 reklamemetoder til en lægepraksis
Opret en fremragende hjemmeside
Din offline lægepraksis kræver tilstedeværelse på nettet. Det er et af de områder, hvor man har størst indflydelse på patientens oplevelse. Dit websted er det eneste sted, hvor potentielle patienter kan lære mere om dig.
Du kan betale nogen for at udvikle denne hjemmeside for dig ved at bruge online freelance platforme som f.eks Fiverr eller Toptal. Alternativt kan du bruge brugervenlige platforme som Wix og Squarespace til at oprette denne hjemmeside på egen hånd. Beslutningen afhænger af den tilgængelige tid og midler. En velbygget, veldesignet og mobilvenlig hjemmeside kan i første omgang se ud til at være en dyr investering, men det giver langsigtede belønninger.
Anskaf din lokale fortegnelse
Da din virksomhed for det meste er lokal, er det at hævde din lokale fortegnelse en afgørende komponent i din lægepraksis markedsføringstaktik. Sørg for at inkludere alle vigtige søgemaskiner, inklusive Google, Bing og Yahoo. Når en lokal patient søger efter en service, som din klinik tilbyder, øges sandsynligheden for, at din praksis vises i søgeresultaterne.
Sørg for, at din fortegnelse er optimeret og nøjagtig. Inkluder billeder, arbejdstider, specialiteter, en kort beskrivelse og eventuelle anmeldelser, du måtte have i din fortegnelse. Google My Business har også en Spørgsmål og Svar-mulighed, så sørg for at være på forkant med det og besvare eventuelle spørgsmål, som brugere måtte have. Det er en god praksis at regelmæssigt besøge dine fortegnelser for at sikre, at alle oplysninger er aktuelle.
Opret og administrer en blog
Content marketing er fremragende til at adressere folks problemer og smerteområder. Blogs er et fremragende medie til dette. Udgiv materiale, der er relevant for din praksis og de tjenester, du leverer.
- Hvad er din patients største bekymringer?
- Hvad er de oftest stillede spørgsmål?
- Hvilke operationer udfører du, og hvordan hjælper de?
Find informative emner, der er relevante for din virksomhed og gavnlige for dine patienter. Du kan også diskutere fremskridt inden for sundhedsbranchen, råd til at være sund og ethvert andet emne, der kan være af interesse for dine brugere. Blogging er også en fremragende teknik til at øge din SEO- og søgemaskineplacering.
Send dine patienter et nyhedsbrev.
E-mail er 40 gange mere effektiv end Facebook og Twitter tilsammen til at skaffe kunder. Det er en fremragende strategi at bevare kontakten til dine patienter. Du kan sende påmindelser om aftaler og dele recepter via e-mail. Du kan også dele nye blogindlæg eller oplysninger om en kommende begivenhed, der kan være af interesse for dit publikum.
E-mail kan være en fantastisk måde at sprede budskabet på, hvis du laver særlige aftaler. E-mailmarketingværktøjer som MailChimp muliggør automatisering af e-mailmarketingprocessen. Du kan kun sende din besked til abonnenter, der har interageret med dig.
Send uventede plejepakker
Din lægepraksis markedsføringsinitiativer behøver ikke nødvendigvis at være online. Det kan også indeholde elementer af offline promovering. At præge dine oplysninger på genstande såsom kuglepenne, krus, t-shirts, vandflasker og magneter og distribuere dem til potentielle patienter er en fantastisk metode til at sikre, at dine oplysninger er let tilgængelige og delbare.
Uventede fordele er en fantastisk måde at dyrke positive relationer på, og de kan også hjælpe dig med at forstærke din markedsføringsindsats på sociale medier. Hvis dine patienter kan lide, hvad de modtager, og det får dem til at føle sig godt tilpas, kan de skrive om det på deres sociale medier, hvilket giver dig fremragende mund-til-mund-reklamer.
Invester i betalt søgemarkedsføring
Betalt søgning er en glimrende metode til at lede besøgende til dit websted, og hvis det er korrekt målrettet, kan det give et højt investeringsafkast. Annoncering på søgemaskiner er en fremragende markedsføringsteknik til din lægepraksis, især hvis dit websted lige er blevet bygget.
Betalte søgninger vil hjælpe dig, når en patient søger efter din specifikke service eller proces. For at måle ydeevnen af din betalte kampagne kan du etablere KPI'er såsom antallet af modtagne opkald eller online aftaler planlagt via hjemmesiden. Når din betalte søgning er aktiv, er det tilrådeligt at intensivere dine øvrige markedsføringsaktiviteter, da din hjemmeside ikke længere vises øverst i søgeresultaterne, når kampagnen slutter.
Brug sociale medier til at interagere med patienter.
Sociale mediekanaler er fremragende til at styrke dit brand og skabe forbindelse til patienter og andre indflydelsesrige parter. Du kan blandt andet bruge Facebook og Twitter til at gennemføre afstemninger, give sundhedsanbefalinger, promovere din seneste blog, annoncere kampagner og dele industrinyheder.
Derudover kan du bruge LinkedIn til at netværke med andre sundhedsprofessionelle og udvide din rækkevidde. Du kan deltage i grupper og deltage i samtaler. Undersøg og identificer de sociale mediesider, der er mest relevante for din målgruppe, før du udvikler din sociale mediestrategi. Sørg også for, at du har tilstrækkelig båndbredde til at opretholde ensartethed på tværs af alle platforme.
Der er mere til sociale medier end blot at uploade ting. Det involverer også aktivt at engagere dit publikum og udvikle en diskussion med dem.
Udnyt patientanmeldelser
Positiv feedback fra nuværende patienter og henvisende læger er det bedste brændstof til din marketingindsats. Udnyt den gode feedback fra dine tilfredse kunder til at tiltrække nye patienter. Ikke kun giver anmodninger om anmeldelser dig fremragende marketingindhold, men det hjælper dig også med at lære, hvordan dine patienter opfatter dig, og hvad de sætter mest pris på ved dig.
Det er en fremragende ressource til at opbygge og styrke brandet. Patientudtalelser afspejler din lægepraksis. Brug feedbacken til at etablere en velstående praksis.
Publicer dit arbejde i medicinske tidsskrifter
Du kan fremhæve din viden inden for en bestemt sektor til det medicinske samfund ved at publicere i medicinske publikationer. Medicinske tidsskrifter er for det meste baseret på forskning og giver en dybtgående forståelse af et emne. Disse artikler kan henvises til og deles på dine sociale medier, websteder og bio for at vise din autoritet og viden.
Dette hjælper dig ikke kun med at etablere et positivt omdømme i det medicinske samfund, men det inspirerer også fremtidige patienter til at stole på din viden om problemet.
Etablere et henvisningsprogram for patienter
Mens positiv mund-til-mund kan gå langt i retning af at etablere et fremragende omdømme og rekruttere nye patienter, er der intet galt i at sende en høflig påmindelse med mellemrum. Du kan udskrive henvisningskort med dine kontaktoplysninger og en erklæring som "Giv gaven af fremragende sundhed" og bede dine patienter om at distribuere dem.
Du kan give dem dette kort, når de besøger dig eller inkludere det i din plejepakke. Og hvis du modtager henvisninger, så tak de henvisende patienter for deres venlighed.
Udvikl en kraftfuld marketingplan for din lægepraksis
Hver for sig er hver af disse taktikker fremragende og succesrige, men deres kombinerede brug giver det højeste investeringsafkast. Udvikling af en marketingstrategi er en løbende procedure. Du fortsætter med at eksperimentere og teste for at se, hvilket budskab og hvilken platform der giver de bedste resultater. Jo mere du undersøger, jo mere opdager du, og din strategi bliver mere effektiv.