Selvom der er utallige tal af små virksomheder online og lige så mange produktkategorier er der et fælles mål, som alle e-handelsejere deler; det er for at tjene så mange penge som de kan. Nedenfor er nogle måder, du kan øge dit e-handelsoverskud på.
Målrette mod nye markeder
Med 'nye markeder' bliver det omtalt som helt nye forbrugere, der ikke aner, at din butik eksisterer. I nogle tilfælde kan du nå ud til et nyt marked blot ved at åbne din nye butik og nå ud. I andre tilfælde, som at målrette mod et internationalt marked for eksempel, skal du måske tage det et skridt videre og Oversætte dit websted til deres lokale sprog.
Oversøiske markeder – Tænk på at oversætte dit websted til forskellige sprog og målret derefter mod disse lande gennem sociale medier, annoncer og andre markedsføringstiltag. For det engelsktalende marked kunne det være lige så nemt som at lave en destinationsside specifikt til deres land for at vise dit engagement i deres land, toldprocesser, forsendelse og lokale vaner.
- Niche marked – Udvid din virksomhed til et nichemarked, og start et e-handelssted for udelukkende at servicere det. For eksempel kan du åbne en online butik, der fokuserer på perler og vedhæng i stedet for smykker.
- Bredere marked – Ligeledes, hvis du har en niche-onlinebutik, vil du måske gerne udvide din virksomhed til et bredere marked.
- Mobil – Det er et faktum, folk handler mere på deres smartphones, og dette antal stiger dagligt. Du mister salg, hvis du ikke udvider til mobilmarkedet.
Behold dine eksisterende kunder
Hold kontakten med dine loyale kunder ved at sende dem e-mails eller endda en "vi savnede dig - her er 20% rabat" kundekupon fra tid til anden. Det er altid mere omkostningseffektivt at hænge på eksisterende kunder end at skulle skaffe nye.
Checkout udfordring
Så din kunde har udført browsing- og valgprocessen på dit websted og er nu nede i betalingsfasen. Det er ikke her, du ønsker, at tingene skal bremses. Hvis din betalingsproces er for kompleks, kan den ende med at blive forladt. Forkort din betalingsproces ved at inkludere ting som at vælge de billigste forsendelsesmuligheder som standard, bruge smarte algoritmer til at gemme trin for kunden eller gøre det nemmere for tilbagevendende kunder at logge ind.
Uanset hvad du kan gøre for at gøre e-handelsoplevelsen for både nye og eksisterende kunder bedre, vil det bidrage til at øge fortjenesten. Har du brug for hjælp i denne afdeling, kan du se på professionelle ydelser som f.eks http://www.celerify.com/ som vil hjælpe med at tage alt det hårde arbejde ud af at skabe en virkelig brugervenlig e-handelsside.