Obwohl es unzählige davon gibt Kleine und mittlere Unternehmen Online und in ebenso vielen Produktkategorien gibt es ein gemeinsames Ziel, das alle E-Commerce-Besitzer teilen; Das heißt, so viel Geld wie möglich zu verdienen. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Commerce-Gewinne steigern können.
Erschließen Sie neue Märkte
Mit „neuen Märkten“ sind völlig neue Verbraucher gemeint, die keine Ahnung haben, dass Ihr Geschäft existiert. In manchen Fällen können Sie einen neuen Markt erreichen, indem Sie einfach Ihr neues Geschäft eröffnen und Kontakt aufnehmen. In anderen Fällen, beispielsweise bei der Ausrichtung auf einen internationalen Markt, müssen Sie möglicherweise noch einen Schritt weiter gehen Übersetzen Ihre Website in ihre Landessprache.
Überseemärkte – Denken Sie darüber nach, Ihre Website für verschiedene Sprachen zu übersetzen und diese Länder dann über soziale Medien, Werbung und andere anzusprechen Marketinginitiativen. Für den englischsprachigen Markt könnte es so einfach sein, eine Landingpage speziell für das jeweilige Land zu erstellen, um Ihr Engagement für das Land, die Zollabwicklung, den Versand und die örtlichen Gepflogenheiten zum Ausdruck zu bringen.
- Nischenmarkt – Erweitern Sie Ihr Unternehmen in einen Nischenmarkt und starten Sie eine E-Commerce-Website, nur um diesen ausschließlich zu bedienen. Sie können beispielsweise einen Online-Shop eröffnen, der sich auf Perlen und Anhänger statt auf Schmuck konzentriert.
- Breiterer Markt – Wenn Sie einen Nischen-Onlineshop haben, möchten Sie vielleicht Ihr Geschäft auf einen breiteren Markt ausweiten.
- Mobil – Es ist eine Tatsache, dass die Menschen mehr über ihre Smartphones einkaufen und diese Zahl steigt täglich. Wenn Sie nicht in den Mobilfunkmarkt expandieren, gehen Ihnen Umsätze verloren.
Behalten Sie Ihre bestehenden Kunden
Bleiben Sie mit Ihren treuen Kunden in Kontakt, indem Sie ihnen von Zeit zu Zeit E-Mails oder sogar einen Kundengutschein mit der Aufschrift „Wir haben Sie vermisst – hier gibt es 20 % Rabatt“ senden. Es ist immer kostengünstiger, bestehende Kunden zu halten, als neue zu gewinnen.
Checkout-Challenge
Ihr Kunde hat also den Such- und Auswahlvorgang auf Ihrer Website abgeschlossen und befindet sich nun in der Checkout-Phase. Hier möchten Sie nicht, dass sich die Dinge verlangsamen. Wenn Ihr Bezahlvorgang zu komplex ist, kann es sein, dass er abgebrochen wird. Verkürzen Sie Ihren Checkout-Prozess, indem Sie beispielsweise standardmäßig die günstigsten Versandoptionen verwenden, intelligente Algorithmen verwenden, um Kunden Schritte zu ersparen, oder die Anmeldung für wiederkehrende Kunden einfacher machen.
Was auch immer Sie tun können, um das E-Commerce-Erlebnis neuer und bestehender Kunden zu verbessern, trägt zur Gewinnsteigerung bei. Wenn Sie in dieser Abteilung Hilfe benötigen, können Sie sich an professionelle Dienstleistungen wenden, z http://www.celerify.com/ Dies wird Ihnen die ganze harte Arbeit bei der Erstellung einer wirklich benutzerfreundlichen E-Commerce-Website abnehmen.