In der heutigen modernen Welt schreitet die Technologie immer schneller voran und bietet Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt umfassende Möglichkeiten. Viele Unternehmen in der Marketingbranche haben Schwierigkeiten, mit dem rasanten technologischen Fortschritt Schritt zu halten. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für technologische Innovationen, die Ihr Unternehmen in einer sich ständig weiterentwickelnden Technologiewelt relevant halten:
Unternehmensverwaltungssoftware
Betriebswirtschaftliche Software ist für jedes Unternehmen in der modernen Zeit überlebenswichtig. Für das Überleben aller Unternehmen ist eine Cloud-basierte Software zum Sichern von Dateien erforderlich. Ein amerikanisches Unternehmen namens Salesforce machte Ende der 1990er Jahre die erste Cloud-basierte Software populär und seitdem sind viele andere Unternehmen diesem Beispiel gefolgt. Viele dieser Unternehmen umfassen Personalmanagement, Automatisierung professioneller Dienstleistungen, Marketingautomatisierung und mehr.
Office- und E-Mail-Anwendungen
In der Vergangenheit, bevor Technologie in der Geschäftswelt eine so große Rolle spielte, nutzten viele Unternehmen firmeneigene E-Mail-Server, die recht kostspielig waren. Heutzutage werden interne E-Mail-Server zwar von einigen Unternehmen immer noch bevorzugt, sie werden jedoch nicht mehr als Notwendigkeit angesehen. G Suite von Google Cloud hat die Büro- und E-Mail-Prozesse sowohl für geschäftliche als auch für private Zwecke erheblich verändert. Desktop-Anwendungen für Dokumente, Tabellenkalkulationen und Folienpräsentationen sind reich an Funktionen und ihre Cloud-Pendants werden ständig verbessert.
Integrations-Apps
Integrations-Apps erleichtern Benutzern die Automatisierung verschiedener Aufgaben zwischen Web-Apps sowie die Integration verschiedener cloudbasierter Anwendungen. Diese Apps, wie zum Beispiel eine der führenden Apps, Zapier, können Web-Apps wie Google Docs, Google Sheets, QuickBooks, Slack, Facebook Lead Ads und mehr verbinden. Jitterbit, Scribe, MuleSoft und Informatica können auch von Integrations-Apps wie Zapier verwendet werden.
Self-Service für Kunden
Viele Unternehmen haben Probleme mit dem Kundenservice. In den letzten zwei Jahrzehnten gab es einen großen Wandel vom persönlichen Kundenservice zum heute weit verbreiteten System der Selbstbedienung für Kunden. In den letzten Jahren haben sich Verbraucher an den Online-Self-Service gewöhnt, aber erst durch die Unterstützung von Anwendungen wie Zendesk und Lithium wurden sie wirklich erfolgreich.
Kundenfeedback
Kundenfeedback ist im 21. Jahrhundert zur Norm geworden, damit Unternehmen sich verbessern können. Apps wie UserVoice und GetSatisfaction bieten Nutzern nicht nur die Möglichkeit, Fragen zu stellen, sondern auch Vorschläge zu machen. Diese Anwendungen haben den Verbrauchern geholfen und eine umfassende Self-Service-Funktionalität geschaffen, sodass Softwareentwickler nicht nur erraten können, was die Kunden wollen, sondern sie können Fragen stellen, Antworten erhalten, Maßnahmen ergreifen und entsprechend den Anforderungen der Benutzer Lösungen anbieten ' Rückmeldung.
Vorlagenverwaltungssysteme
Eine Firma namens Vorlage hat die Art und Weise vereinfacht, wie Ihr Unternehmen Dokumentvorlagen erstellt, verarbeitet und weitergibt. Es fungiert als Branding- und Compliance-Tool, das globale Unternehmen unterstützt und ihnen dabei hilft, unzählige wichtige markenbezogene Dokumente zu verfolgen.
Abschließende Überlegungen
Da sich die technologischen Innovationen ständig weiterentwickeln, ist es für Ihr Unternehmen äußerst wichtig, auf dem neuesten Stand zu bleiben, um seine Relevanz zu behalten. Der Einsatz der oben genannten Technologien wird äußerst hilfreich sein, Ihr Unternehmen mit Ihren Verfahrensanforderungen auf dem Laufenden zu halten und dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen seine Fähigkeiten optimal ausschöpft.