Η διαχείριση επωνυμίας είναι ζωτικής σημασίας για να αναπτυχθείτε με αυτοπεποίθηση και να είστε πάνω από τους συνομηλίκους σας στην αγορά. Όταν η επωνυμία επικοινωνεί ανεπαρκώς τι κάνει η επιχείρηση, γίνεται πολύ πιο δύσκολο να αποκτήσει κανείς επαρκή έλξη για να ανταγωνιστεί καλά.
Ακολουθούν 4 γρήγορες συμβουλές για αποτελεσματική διαχείριση επωνυμίας.
- Τοποθετήστε ή επανατοποθετήστε το εμπορικό σήμα για επιτυχία
Η τοποθέτηση της επωνυμίας είναι μια δεξιότητα από μόνη της. Γίνεται αντιληπτό από τους ανθρώπους ως κάτι ζωντανό με την ίδια έννοια όπως οι άνθρωποι και τα ζώα. Οι άνθρωποι δίνουν στις επωνυμίες ορισμένα χαρακτηριστικά ή αναγνωριστικά όπως η εμπιστοσύνη, η ειλικρίνεια, η αξία, ακόμη και η ιδιορρυθμία με βάση την τοποθέτηση, το μάρκετινγκ και τις επικοινωνίες των εργαζομένων.
Η προσαρμογή της τρέχουσας θέσης της επωνυμίας στην αγορά μπορεί να γίνει προσεκτικά εσωτερικά. Ωστόσο, για να κάνετε μια σημαντική αλλαγή στην τρέχουσα στρατηγική τοποθέτησης για να αλλάξετε τις αντιλήψεις, είναι σκόπιμο να προσλάβετε μια εταιρεία για να βοηθήσει (ή να αναλάβει πλήρως) αυτήν τη διαδικασία. ο Πρακτορείο JBD είναι ένας τέτοιος οργανισμός που έχει την εμπειρία να παρέχει πληροφορίες, καθοδήγηση και να εκτελεί αυτήν την υπηρεσία εάν χρειαστεί.
- Διαχειριστείτε προσεκτικά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Χρειάζεται μόνο ένα γλίστρημα από ένα μέλος του προσωπικού για να καταστρέψει μια σκληρά κερδισμένη εικόνα της μάρκας. Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό να προστατεύετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα συστήματα δημόσιας προβολής από την πρόσβαση ατόμων που δεν είναι εξουσιοδοτημένα να μιλούν για λογαριασμό της εταιρείας.
Η φήμη της μάρκας μπορεί να καταστραφεί πολύ πιο γρήγορα απ' όσο αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι. Έτσι, μια αποκλειστική ομάδα πρέπει να διαχειρίζεται όλους τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης για να παρέχει ένα συνεπές μήνυμα μέσω όλων των επικοινωνιών. Για παράδειγμα, αυτή μπορεί να είναι μια επίσημη και σοβαρή απάντηση σε όλη την αλληλογραφία, μια ελαφρώς κωμική ή κάτι που δείχνει την ανθρώπινη πλευρά της επωνυμίας, ενώ παραμένει επαγγελματίας.
Εξαρτάται από την επωνυμία, τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες που προσφέρονται και το σχέδιο της επωνυμίας ως προς το ποιο θα πρέπει να είναι το συνεπές μήνυμα. Η ομάδα θα πρέπει να γνωρίζει ότι είναι οι πρεσβευτές της επιχείρησης και το χρηματικό έπαθλο σταματά μαζί τους.
- Ανανεώστε την εικόνα της επωνυμίας με την πάροδο του χρόνου
Ακριβώς όπως πόσα εταιρικά λογότυπα θα τροποποιούνται κάθε τόσο και περιστασιακά θα επανασχεδιάζονται πλήρως, είναι απαραίτητο να ανανεώσετε τον τρόπο εμφάνισης της επωνυμίας με την πάροδο του χρόνου.
Αυτό μπορεί να σημαίνει προσαρμογή της τυπογραφίας στην έντυπη επικοινωνία της μάρκας για να μεταβείτε σε μια πιο μοντέρνα εμφάνιση γραμματοσειράς ενώ διατηρώντας τα χρώματα της μάρκας. Θα μπορούσε επίσης να σημαίνει αλλαγή της χορηγίας στρατηγική συμμετοχής με νεότερα αθλήματα ή εκδηλώσεις που απευθύνονται σε νεότερο κοινό ή διαφορετικά δημογραφικά στοιχεία.
- Εργαστείτε με Social Influencers κάθε είδους
Νέο κοινό έχει έρθει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με διάφορες μορφές. Είναι σημαντικό να ενημερώνεστε σχετικά με αυτό, συμμετέχοντας σε αυτές τις νέες πλατφόρμες και προσεγγίζοντας λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης, όπου η επωνυμία σας μπορεί να συνδεθεί με το κοινό της.
Για παράδειγμα, η κοινή χρήση ενός προϊόντος για αξιολόγηση από έναν δημοφιλή YouTuber και η συνέντευξη μαζί του εισάγει την επιχείρηση σε ένα νέο κοινό. Δίνει επίσης πρόσωπο και φωνή στη μάρκα με θετικό τρόπο.
Ομοίως, συνεργαστείτε με επηρεαστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουν σημαντικό κοινό. Δείτε ποιοι θα είναι πρόθυμοι να δοκιμάσουν την υπηρεσία ή το προϊόν σας και να το προωθήσουν από κοινού.
Αναζητήστε άλλες ευκαιρίες για να επεκτείνετε και να επεκτείνετε την εμβέλεια της επωνυμίας σας για να το συνειδητοποιήσουν περισσότεροι άνθρωποι. Πάντα να προστατεύετε τη φήμη της επωνυμίας μέσω όλων των δραστηριοτήτων διαχείρισης επωνυμίας, επειδή είναι πολύ ακριβό να διορθωθεί αργότερα – εάν είναι καθόλου δυνατό.