Expertos en contenido, ¿quiénes son? ¿Necesitas uno? No es fácil encontrar los expertos en contenido adecuados para su equipo de contenido. Eso puede ser un gran desafío.
Porque ¿a quién necesitas exactamente? ¿Y qué puesto de trabajo les das?
Los especialistas en contenido ahora tienen 101 nombres diferentes para su experiencia. Todos estos títulos de trabajo se completan de manera diferente en cada empresa. ¿Cómo saber qué expertos en contenido necesita para su equipo de contenido? Con estos tres pasos seguro que lo conseguirás.
Aquí hay una guía paso a paso en forma de tabla sobre cómo encontrar al experto en contenido adecuado. ¡Toma nota! 📝
| paso | Acciones y estrategias | Herramientas y recursos 🛠️ |
|---|---|---|
| 1. Identificar necesidades 🎯 | – Enumere los temas y la experiencia necesaria – Definir el alcance del proyecto. – Determinar el presupuesto | – Trello para una lluvia de ideas – Excel para presupuestar |
| 2. Buscar y examinar candidatos 👀 | – Utiliza plataformas independientes – Consulta las redes sociales y los foros. – Revisar portafolios y pedir muestras. | – Upwork, LinkedIn – Gorjeo, Reddit – Sitios web de cartera |
| 3. Selle el trato ???? | - Entrevistas de conducta – Comparar tarifas – Consultar referencias – Finalizar contrato | – Zoom para entrevistas – Google Sheets para comparar tarifas – Modelos legales para contratos. |
Cada paso es crucial. ¡Omita uno y podría terminar con alguien que no sea el experto que esperaba! 🤷♀️
Seleccionar por habilidades.
En realidad, la respuesta es bastante simple. ¿Quieres encontrar los expertos en contenido adecuados?
Luego selecciona tu habilidades.
Piense en las habilidades que necesita para lograr sus objetivos de contenido. Al seleccionar esto, puede estar seguro de que está contratando a los expertos en contenido adecuados. De esta manera evitas contratar a alguien que tenga mucha experiencia con redacción publicitaria mientras buscas a alguien con muchas habilidades en Photoshop. Lograr tus objetivos se vuelve más fácil con estos tres pasos:
- Fija tus metas.
- ¿Cómo es su equipo de contenido?
- ¿Qué experiencia te falta todavía?
Determina tus objetivos.
El primer paso es trazar sus objetivos de contenido. ¿Qué objetivos tienes? ¿Eso es informar, inspirar, convertir? ¿O todos? Preste suficiente atención a la formulación de sus objetivos. Y lo siguiente se aplica mejor con demasiada atención que con muy poca. Sus objetivos son la clave del éxito de su empresa (y, por tanto, de la rentabilidad). Así que haga que sus objetivos sean lo más específicos posible. Además, anote qué herramientas y habilidades necesitará.
Un ejemplo simple: Eshop vende 500 cables telefónicos al mes en noviembre. La tienda web quiere aumentar la cantidad a 1000 cables telefónicos al mes en enero (objetivo).
El sitio web quiere realizar una prueba A/B del recorrido del cliente y de las llamadas a la acción (herramienta) para determinar qué funciona y qué no. ¿Son los expertos en contenido adecuados para este sitio web? Un especialista en marketing online, un tester A/B, un experto en experiencia del cliente y un líder de proyecto (habilidades).
¿Cómo es su equipo de contenido actual?
¿Se han registrado todos los objetivos y habilidades asociadas? Entonces es hora de echar un vistazo a los especialistas en contenido de su equipo:
- ¿Cómo es tu equipo? ¿Cuántas personas tienes disponibles?
- ¿Cómo trabaja tu equipo? Por ejemplo, ¿su equipo trabaja de manera multifuncional en un ágil ¿ambiente? ¿Si no? ¿Cómo hace su equipo el mejor trabajo con los mejores resultados?
- ¿Qué habilidades tienen los miembros de su equipo? Toma tus objetivos y ve qué habilidades necesitas para alcanzarlos. Las habilidades incluyen gestión de contenido, edición web de contenido, análisis y diseño de UX.
¿Hay empleados que quieran desarrollar sus habilidades de otras maneras?
Quizás tengas como compañero de trabajo a un empleado de atención al cliente, pero no tiene las habilidades para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Pero ¿qué pasa si este empleado quiere adquirir experiencia en la gestión de contenidos? Es muy probable que conozca su sistema de gestión de contenidos mejor de lo que cree y quiera seguir desarrollándose en la gestión de contenidos.
Por lo tanto, hable siempre con su equipo actual.
Es posible que allí encuentre al experto en contenido adecuado con las habilidades adecuadas.
También es útil que inmediatamente tengas más información sobre las cualidades de las personas que componen tu equipo. Procurar un ambiente agradable y abierto durante la conversación. Después de todo, no es una evaluación. Debería darle una idea de las ambiciones y las diferentes habilidades de sus empleados.
¿Qué experiencia te falta todavía?
Ahora que tienes objetivos claros y habilidades de equipo, es momento de analizar todos los datos y buscar las habilidades que aún te faltan. ¿Sigues buscando un diseñador que tenga mucha experiencia con identidad de su marca? O un redactor con sentido de la narración? Enumere las habilidades requeridas en sus vacantes. Eso le ayuda a encontrar especialistas en contenido. Algunos ejemplos de habilidades de contenido son el análisis de datos, la narración de historias, la gestión de sistemas, la creación de marcas, la creación de contenidos y el marketing digital; estas habilidades se denominan "contenido".
¿No tienes espacio ni presupuesto para contratar a alguien?
Por supuesto, es posible que un nuevo empleado no se ajuste actualmente al presupuesto de su organización. Primero, averigüe por qué no hay espacio para esto, de dónde debería provenir el presupuesto y qué tan importante es la experiencia.
¿Falta presupuesto, pero quieres empezar con la experiencia?
Piense de forma creativa: ¿es posible contratar a un nuevo empleado con un conjunto de habilidades que abarque varios departamentos para poder aprovechar varios presupuestos?
Utilice las habilidades como base para el crecimiento de su equipo de contenido.
Ahora debería saber exactamente cómo aumentar la experiencia dentro de su equipo de contenido. Todo comienza con lo básico: determinar lo que estás buscando. Primero, mira lo que tienes y determina adónde quieres ir y qué recursos utilizarás. Pronto tendrás un equipo de contenido completo si sigues los pasos correctos.
Conclusión
Encontrar el experto en contenido adecuado es un paso crucial en cualquier proyecto. Afortunadamente, existen tres sencillos pasos que puedes seguir para asegurarte de encontrar el ajuste perfecto. Primero, comience por realizar una investigación exhaustiva sobre los candidatos potenciales. Esto incluye revisar sus calificaciones, trabajos anteriores y reputación en la industria. En segundo lugar, tómese el tiempo para entrevistar a cada candidato para evaluar su experiencia y habilidades de comunicación. Hágales preguntas específicas relacionadas con su proyecto para determinar si tienen el conocimiento y la experiencia necesarios. Por último, no olvide comprobar las referencias y comunicarse con sus clientes o colegas anteriores para obtener una visión integral de sus habilidades y ética laboral. Si sigue estos tres pasos, estará bien encaminado para encontrar el experto en contenido adecuado que le ayudará a alcanzar los objetivos de su proyecto.