Arsti unistus ei ole luua tundmatut arstipraksist. Arstid arvavad sageli, et patsientide ligimeelitamiseks piisab arstipraksise avamisest. Kahjuks see nii ei ole.
Eduka ettevõtte loomiseks peate levitama sõna teie pakutavate suurepäraste patsienditeenuste kohta. Selleks peate olema loetletud mitmes veebikataloogis, säilitama võrgus kohaloleku ja muu hulgas suhtlema teiste meditsiinitöötajatega.
Oma arstipraksise turunduseesmärkide saavutamiseks peate uurima erinevaid suhtluskanaleid ja -vorme. Keskenduge mitme elemendi kaasamisele, et tagada kõrge investeeringutasuvus ja turundustegevuse terviklik tunne.
Enne kui jõuame teie arstipraksise kümne turundusstrateegia juurde, defineerime turunduse.
Turundus on pidev protsess. Peate oma strateegiat pidevalt kohandama muutuvate turutingimuste ja globaalse reaalsusega.
Turundus erineb reklaamist. See on osa suuremast turundusstrateegiast.
Turundus on investeering pikemas perspektiivis. Aja jooksul positiivsete tulemuste saavutamiseks on vaja järjepidevust ja pühendumust.
Turundus seisneb produktiivses suhtluses kõigi peamiste sidusrühmadega.
Kui kindlad andmed teie turundusväiteid ei toeta, võib teie brändi maine kannatada.
10 reklaamimeetodit meditsiinipraktika jaoks
Looge silmapaistev veebisait
Teie võrguühenduseta arstipraksis nõuab veebis kohalolekut. See on üks valdkondi, kus teil on patsiendi kogemusele kõige suurem mõju. Teie veebisait on ainus koht, kus potentsiaalsed patsiendid saavad teie kohta rohkem teada saada.
Saate maksta kellelegi selle veebisaidi arendamise eest, kasutades veebipõhiseid vabakutselisi platvorme, nagu Fiverr või Toptal. Teise võimalusena võite selle veebisaidi iseseisvaks loomiseks kasutada kasutajasõbralikke platvorme, nagu Wix ja Squarespace. Otsus sõltub olemasolevast ajast ja rahalistest vahenditest. Hästi ehitatud, hästi kujundatud ja mobiilisõbralik veebisait võib alguses tunduda kulukas investeering, kuid see annab pikaajalist kasu.
Hankige oma kohalik kirje
Kuna teie ettevõte on enamasti kohalik, on kohalikule kirjele kuulutamine teie arstipraksise turundustaktika oluline osa. Veenduge, et kaasate kõik olulised otsingumootorid, sealhulgas Google, Bing ja Yahoo. Kui kohalik patsient otsib teie kliinikus pakutavat teenust, suureneb tõenäosus, et teie praksis ilmub otsingutulemustes.
Veenduge, et teie kirje oleks optimeeritud ja täpne. Lisage oma kirjes pildid, tööajad, erialad, lühikirjeldus ja kõik arvustused. Teenuses Google'i minu ettevõte on ka küsimuste ja vastuste valik, seega olge sellega kursis ja vastake kõikidele kasutajate päringutele. Parim tava on oma kirjete korrapärane külastamine, et tagada kogu teabe ajakohasus.
Looge ja haldage ajaveebi
Sisuturundus sobib suurepäraselt inimeste probleemide ja valukohtade lahendamiseks. Blogid on selleks suurepärane vahend. Avaldage oma praktika ja pakutavate teenustega seotud materjale.
- Millised on teie patsiendi peamised mured?
- Millised on kõige sagedamini esitatavad küsimused?
- Milliseid operatsioone teete ja kuidas need aitavad?
Leidke teabeteemasid, mis on teie ettevõtte jaoks asjakohased ja teie patsientidele kasulikud. Samuti saate arutada edusamme terviseäris, nõuandeid tervise hoidmiseks ja mis tahes muid teemasid, mis võivad teie kasutajatele huvi pakkuda. Blogimine on ka suurepärane tehnika SEO ja otsingumootori paremusjärjestuse tõstmiseks.
Saatke oma patsientidele uudiskiri.
E-post on klientide hankimisel 40 korda tõhusam kui Facebook ja Twitter kokku. See on suurepärane strateegia patsientidega kontakti hoidmiseks. Saate saata kohtumiste meeldetuletusi ja jagada retsepte e-posti teel. Samuti saate jagada värskeid ajaveebi sissekandeid või teavet eelseisva sündmuse kohta, mis võib teie publikule huvi pakkuda.
E-post võib olla suurepärane viis sõna levitamiseks, kui teete eripakkumisi. Meiliturunduse tööriistad nagu MailChimp võimaldavad meiliturunduse protsessi automatiseerida. Saate saata oma sõnumi ainult neile tellijatele, kes on teiega suhelnud.
Saatke ootamatuid hoolduspakette
Teie arstipraksise turundusalgatused ei pea tingimata olema võrgus. See võib sisaldada ka võrguühenduseta reklaamimise elemente. Teabe trükkimine sellistele esemetele nagu pastakad, kruusid, t-särgid, veepudelid ja magnetid ning nende levitamine potentsiaalsetele patsientidele on fantastiline meetod tagamaks, et teie teave on hõlpsasti juurdepääsetav ja jagatav.
Ootamatud eelised on suurepärane viis positiivsete suhete loomiseks ja need võivad teid aidata ka teie sotsiaalmeedia turundustegevuse tõhustamisel. Kui teie patsientidele meeldib see, mida nad saavad ja see paneb nad end hästi tundma, võivad nad selle kohta oma sotsiaalmeedia voogudesse postitada, pakkudes teile suurepärast suusõnalist reklaami.
Investeerige tasulise otsingu turundusse
Tasuline otsing on suurepärane meetod külastajate meelitamiseks teie veebisaidile ja kui see on õigesti sihitud, võib see anda suure investeeringutasuvuse. Otsingumootorites reklaamimine on teie meditsiinipraktika jaoks suurepärane turundustehnika, eriti kui teie veebisait on äsja loodud.
Tasulised otsingud aitavad teid, kui patsient otsib teie konkreetset teenust või protsessi. Tasulise kampaania toimivuse mõõtmiseks saate määrata KPI-d, nagu näiteks vastuvõetud kõnede arv või veebisaidi kaudu planeeritud kohtumised. Kui teie tasuline otsing on aktiivne, on soovitatav intensiivistada oma muid turundustegevusi, kuna teie veebisait ei ilmu pärast kampaania lõppu enam otsingutulemuste ülaossa.
Kasutage patsientidega suhtlemiseks sotsiaalmeediat.
Sotsiaalmeediakanalid sobivad suurepäraselt oma brändi tugevdamiseks ning patsientide ja teiste mõjukate osapooltega ühenduse loomiseks. Saate kasutada Facebooki ja Twitterit muu hulgas küsitluste läbiviimiseks, tervisesoovituste andmiseks, oma viimase ajaveebi reklaamimiseks, tutvustuste väljakuulutamiseks ja valdkonna uudiste jagamiseks.
Lisaks võite kasutada LinkedIni teiste tervishoiutöötajatega suhtlemiseks ja oma haarde laiendamiseks. Saate liituda gruppidega ja osaleda vestlustes. Enne sotsiaalmeedia strateegia väljatöötamist uurige ja tuvastage sotsiaalmeedia saidid, mis on teie sihtrühma jaoks kõige asjakohasemad. Samuti veenduge, et teil oleks piisav ribalaius, et säilitada järjepidevus kõigil platvormidel.
Sotsiaalmeedias on midagi enamat kui lihtsalt asjade üleslaadimine. See hõlmab ka publiku aktiivset kaasamist ja nendega arutelu arendamist.
Kasutage patsientide arvustusi
Positiivne tagasiside praegustelt patsientidelt ja suunavatelt arstidelt on teie turundustegevuse jaoks parim kütus. Kasutage uute patsientide meelitamiseks oma rahulolevate klientide head tagasisidet. Arvustuste taotlemine ei paku teile mitte ainult suurepärast turundussisu, vaid aitab teil ka teada saada, kuidas teie patsiendid teid tajuvad ja mida nad teie juures kõige rohkem hindavad.
See on suurepärane ressurss kaubamärgi ülesehitamiseks ja tugevdamiseks. Patsiendi iseloomustused peegeldavad teie meditsiinipraktikat. Kasutage tagasisidet eduka praktika loomiseks.
Avaldage oma tööd meditsiiniajakirjades
Meditsiiniväljaannetes avaldades saate oma teadmisi konkreetses sektoris meditsiiniringkondadele esile tõsta. Meditsiiniajakirjad põhinevad enamasti uurimistööl ja annavad teemast põhjaliku ülevaate. Nendele artiklitele saab viidata ja jagada oma sotsiaalmeediavõrgustikes, veebisaidil ja biograafias, et näidata oma autoriteeti ja teadmisi.
See mitte ainult ei aita teil luua positiivset mainet meditsiiniringkondades, vaid inspireerib ka tulevasi patsiente usaldama teie teadmisi selle probleemi kohta.
Looge patsientide suunamisprogramm
Kuigi positiivne suust-suhu levitamine võib aidata kaasa suurepärase maine loomisele ja uute patsientide värbamisele, pole midagi halba, kui saadate iga kord viisaka meeldetuletuse. Saate printida saatekaardid oma kontaktandmete ja avaldusega, näiteks "Kingi suurepärane tervis" ning paluda oma patsientidel need levitada.
Saate anda neile selle kaardi, kui nad teid külastavad, või lisada selle oma hoolduspaketti. Ja kui saate saatekirja, tänage suunanud patsiente lahkuse eest.
Töötage välja oma arstipraksisele tõhus turundusplaan
Igaüks neist taktikatest on eraldiseisvalt suurepärane ja edukas, kuid nende kombineeritud kasutamine annab suurima investeeringutasuvuse. Turundusstrateegia väljatöötamine on pidev protseduur. Jätkate katsetamist ja testimist, et näha, milline sõnum ja platvorm annavad parimaid tulemusi. Mida rohkem uurite, seda rohkem avastate ja teie strateegia muutub tõhusamaks.