Sähköpostimainonta on loistava tapa pitää yhteyttä asiakkaisiisi, oppia näistä ja luoda uskollinen suhde teidän molempien välille. Saattaa olla suunniteltu varmistamaan, että asiakkaasi saavat viestisi tiettynä aikana ja tämä viesti lähetetään suoraan heidän yksityiseen tilaansa: heidän omiin postilaatikoihinsa. Harvat muut markkinointi- ja mainontatoiminnot ovat näitä erittäin hyviä monitoimilaitteita. Sosiaalisen verkostoitumisen yhteydessä se perustuu siihen mahdollisuuteen, että viestisi katoaa tai nähdään kuiluun, joka on kotisivun syöte. Artikkelin kautta lähetetty suorapostitus on melko yksityinen, mutta sen tuloksia on vaikea arvioida. Yhdessä sivustosi voi olla suuri buck, kun se tulee artikkeleita. Se on kuitenkin asiakkaasi valinta, haluaako se nähdä vai ei.
Joten miten voit varmistaa, että käytät tätä hienoa markkinointityökalua, jotta se on koko potentiaali? Olen kirjoittanut alle viisi vihjettä, jotka ovat mielestäni tärkeitä onnistuneiden sähköpostimainoskampanjoiden kannalta.
1. Sähköpostimarkkinoinnin tavoite: linkkien rakentaminen ei roskapostia
Jos olet juuri löytänyt sähköpostimainonnan taikuuden, älä innostu liikaa ja lähetä viesti jokaiselle asiakkaallesi. Sähköpostimainonta on saanut huonon maineen roskapostittajilta: henkilöiltä, jotka lähettävät merkityksettömiä sähköposteja tai ehkä jopa haittaohjelmia saadakseen pankkitietosi, ja henkilöiltä, jotka lähettävät useita sähköposteja päivässä – yleensä ilman yhdeltä henkilöltä lupaa lähettää sinulle tietoja. .
Älä ole roskapostittaja. Asiakkaasi on mahdollista segmentoida tietueiksi, joihin palaamme myöhemmin. Näin voit räätälöidä sähköpostisi sisällön tietyille asiakkaille sen sijaan, että lähettäisit kaikille asiakkaillesi jokaisen kohteen, jonka haluat välittää tai mitä sinun tarvitsee markkinoida. Varmista myös, että sähköpostisi terminologia on ystävällistä mutta ammattimaista. Sinun tulee luottaa asiakkaidesi kaikkeen, mitä sanot, ja luoda lämpimän tunteen brändistäsi. Tavoitteena on luoda yhteys asiakkaasi kanssa, etkä saa tätä, jos puheesi koskee tulojen edistämistä ja sitä, kuinka hienoa yrityksesi on. Keskity pikemminkin tapaan, jolla asiakkaasi voi hyötyä ostaessaan sinulta.
2. Tietojen kyky, suuri positiivinen sähköpostimarkkinoinnin ominaisuus, on kyky kerätä tietoa
Käytä sitten sitä, mitä ymmärrät asiakkaastasi, rakentaaksesi suhteen yhdessä. Saat tämän mahdollisuuden vain suoran mainonnan kautta, ja sähköposti on loistava työkalu, koska se on nopea ja helppokäyttöinen.
Alun perin asiakkaasi antavat sähköpostiosoitteensa, johon lähetät tiedot. Yhteyden ensimmäinen vaihe on todella suuri hyppy, koska se vihjaa, että asiakas haluaa kuulla sinusta lisää. Voit myös hankkia pari muuta neuvoa, kuten heidän ikänsä ja sukupuolensa. Tämän jälkeen voit lähettää heille asiaankuuluvia viestejä.
Voit myös käyttää näitä tietoja sähköpostisi mukauttamiseen. Eniten
Ilmeinen tapa tehdä tämä on tuoda asiakkaan nimi aiheriville tai käynnistää hänen huomionsa kiinnittämiseksi. Mutta ole varovainen monien muutosten suhteen, etenkin yhteyden alkuvaiheessa.
Asiakkaat ovat tietoisia roskapostittajista tai heidän maailmanlaajuisesti jaettujen tietojensa käyttämisestä. Ainutlaatuisen tarjouksen lähettäminen asiakkaasi syntymäpäivälahjaksi on siis aivan ihanaa, mutta hänen aikakautensa näyttäminen voi vain saada hänet järkyttymään.
bit.
3. Suunnitelma ja viesti: Se on enemmän kuin vain kaunis malli
Ulkonäkö on tärkeä, mutta sinun on harkittava, mitä haluat
Suoritettava sähköpostiosoitteesi. Palaa alkuvaiheeseen ja mieti oman sähköpostisi tavoitetta ja rakenna se viestiin. Mitä toimenpiteitä asiakkaiden tulee valita? Kerro heille!
Aiot vaatia upeaa asettelua ja mukaansatempaavaa varmuuskopiota saadaksesi heidän huomionsa -
Tämä sisältää aiherivin, jolla päästään yli sähköpostisi avaamisen alkuperäisen esteen, sekä otsikon "sivun yläosassa", joka on etäisyys, jonka näet avattaessa sähköpostin ilman vieritystä. Lisäksi sinun tulee kuitenkin taata, että tämän viestin pääteksti kertoo heille tarkalleen, mitä tehdä. Voit tehdä sen myös visuaalisesti käyttämällä toimintakehotuspainiketta.
Tämä voi olla URL-osoite verkkosivulle, joka sisältää tuottotuotteesi, ja aloitussivulla on lisätietoja seremoniaasi liittyen, tai jopa blogiartikkeli, joka päivittää asiakkaita uusimpien uutisten suhteen. Varmista vain, että asiakkaasi tietävät, että olet lähettänyt tämän sähköpostin kutsuaksesi heidät vierailemaan verkkosivulla ja että sivu liittyy sähköpostiosoitteeseesi. Yleisesti ottaen sen pitäisi olla mukautettua kommunikointia sen sijaan, että vain heittäisit tietoja ulos odottaessaan, että asiakkaasi tulevat sivustollesi.
Muutamia muita suunnittelutekijöitä ovat sosiaalisten verkkosivustojesi hyperlinkkien sisällyttäminen, jotta asiakkaasi voivat puhua omasta viestistäsi, mikä on loistava tapa tavoittaa lisää potentiaalisia asiakkaita. Lisäksi se antaa asiakkaillesi mahdollisuuden rakentaa suhdettasi pidemmälle, jos he päättävät siirtyä eri vaiheeseen.
Varmista myös, että sähköpostisi sisältää viestin, joka sisältää "in"-sähköpostin
Osoite omien turvallisten lähettäjien luetteloilleen, jotta se ei hyppää roskapostilaatikkoon. Ja tarpeetonta sanoa, että haluat peruuttaa tilauksen. Tämä on pätevä, mutta lisäksi se tekee asiakkaillesi selväksi, että he ovat tässä yhteydessä omalla poimintallaan.
4. Opi tuloksista
Sähköpostimainontasi seurausten näkeminen on jännittävä osa. Löydät sähköpostien aikana vastaanottamien, avattujen ja napsautettujen ihmisten määrän perusteet – tiedot, jotka sinun tulee dokumentoida ja verrata jokaisella yrityksellä seurataksesi sen omaa suorituskykyä.
Sähköpostipalveluntarjoajat, kuten MailChimp ja Aweber, antavat lisätietoja. Saatat usein nähdä visuaalisesti, missä ihmiset ovat napsauttaneet, mikä saattaa kertoa sinulle tavasta, jolla voit suunnitella sähköpostisi ja minkälaisia artikkeleita sinun pitäisi lisätä omiin sähköpostiisi.
Voit myös perehtyä ihmisten tietoihin, jotta voit luoda kuvan käyttäytymisestä ja mieltymyksistä. Oletetaan, että olet ulkoiluvaatteiden jälleenmyyjä, ja sähköpostillasi on saatavilla valikoima tavaroita. Jos henkilö on yksinkertaisesti kiinnostunut pyöräilyvarusteista, jotka saatat nähdä hänen klikamissaan linkeissä, ei ole mitään hyötyä lähettää hänelle sähköpostia varsinkaan hiihtovaatteista ja -varusteista. Saat paljon suuremman vastausprosentin ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin, jos yhdistät pyöräilyfanisi yhteen ja lähetät heille pyöräkohtaista sisältöä.
Tämä tiedosta tuleva yksityiskohta vaatii jonkin aikaa henkilöltä, jolla on teknisiä ajatuksia ja tietoanalytiikan taitoja, mutta se on kustannusten arvoista. Heti kun ymmärrät asiakkaasi, voit yksinkertaisesti segmentoida heidät eri postituslistoille ja valita sitten, minkä viestin he saavat. Se toimii myös kustannusherkkyyden, elinkaaripisteen ja väestötietojen suhteen.
5. Testaa!
Ilmeisesti haluat tarkistaa sähköpostisi eri laitteilla ja selaimilla, kunnes räjäytät sen kymmenille tuhansille kuluttajille, mutta se ei ole juuri sitä, mitä teen tässä vaiheessa. Samoin kuin omien tulosten kanssa, keskustelen oppimisen ja testien luomisesta niistä.
Haluat ehkä testata ainutlaatuisia tarjouksia, sähköpostien asetteluja, aloitussivuja tai aiherivejä. Kaikki on saavutettu, ja voittaja julkaistiin AB-jaetun testauksen kautta. Tässä menetelmässä sinulla on kaksi täsmälleen samanlaista postia, jotka jaetaan molempiin suhteutettuihin tietokokoelmiin, joilla on samanlaiset profiloidut asiakkaat, mutta jotka muuttavat vain yhtä pientä asiaa kerrallaan.
Esimerkiksi siinä tapauksessa, että sinulla on uusi tarjous, jota haluat tarkastella, et voi lähettää tätä sopimusta JA saada toinen taustakuva omaan testisähköpostiisi alkuperäiseen sähköpostiisi; Muuten et tiedä, onko sinun sopimus tai kuva eron tekijä. Samalla tavalla, jos haluat muokata sähköpostisi asettelua, haluat säilyttää alkuperäisen asettelun ja tutkia vain uutta asettelua ajoissa, jotta voit ansaita testin vanhasta asettelusta rehellisesti.
Testaamalla voit myös oppia, mikä toimii paremmin omalle brändille.
Hae verkosta löytääksesi "paras aika mainossähköpostin toimittamiseen", ja hakutuloksissasi on todennäköisesti paljon ristiriitaisia vastauksia. Ongelmana on, että nämä ajat sopivat hyvin kirjoittajallesi tai näytteelle, josta tutkimus tehtiin, mutta se ei aina sovi sinulle.
Joten tee testi lähettämällä täsmälleen sama sähköposti eri tietosarjoihin käyttämällä identtistä profiilia eri kohdissa viikon aikana, mikä antaa sinulle loistavan osoituksen tehokkaimmasta hetkestä.
Käärimistä
On sarjakuva, joka pyörii hetkessä ja arvioi 80-lukua
Nykyään, jossa 80-luvulta lähtien olemme kyllästyneet saamaan paperikirjeitä oviaukosta, mutta ihailimme sitä, että katsoimme postilaatikoihimme ponnahtavan sähköpostin. Nyt asia on juuri päinvastoin.
Kun olemme siirtyneet näihin sähköisiin aikoihin, on vaikeampaa vastaanottaa viestisi ja sähköpostisi, jotka ovat kaikkien muiden yläpuolella. Tämä pätee erityisesti silloin, kun heität mainoksiin ja yhteiskunnallisen verkostoitumisen viesteihin, joita asiakkaasi näkevät verkossa päivittäin.
Mutta jos teet sen oikein, se on uskomattoman arvokas työkalu, joka ei vain tehosta viestiäsi ja lähetä se suoraan asiakkaasi nenän alle, vaan myös oman tarjouksen, valmistajan ja monien muiden tärkeiden tutkimiseen. asiakkaasi. Luo tämä yhteys asiakkaisiisi, niin he palaavat hakemaan lisää.