Au revoir Facebook ! Depuis l'appel à supprimer votre compte Facebook, il y a eu un débat en Europe sur ce sujet. J’ai vu passer beaucoup de sens et d’absurdités ces derniers jours. Il est temps d'avoir une explication. Parce qu’à quoi ça ressemble vraiment ?
WhatsApp (et Snapchat)
Avant de parler de Facebook, je veux d'abord discuter de WhatsApp. Dans les discussions sur les réseaux sociaux, je constate que les gens pensent que WhatsApp partage des informations avec sa société mère Facebook. Ils pensent aussi que WhatsApp lit vos messages.
Qu'est-ce que WhatsApp fait bien ?
WhatsApp fait plus pour protéger votre vie privée que vous ne le pensez. Depuis avril 2016, WhatsApp chiffre vos messages. Pour cela, il utilise un cryptage de bout en bout. Cela signifie que vos messages sont convertis en une sorte de code. Si une personne malveillante intercepte votre application, elle verra un ensemble de personnages qui ne peuvent pas être attachés à une corde.
Cependant, WhatsApp fait plus. Il augmente la sécurité en utilisant SSL/TLS et la protection contre les attaques MITM. Ces abréviations ne signifient peut-être pas grand-chose pour vous, mais WhatsApp est beaucoup plus sûr que, par exemple, Snapchat. Snapchat ne répond guère à ces normes. C’est d’ailleurs assez frappant, surtout si l’on considère la popularité de Snapchat auprès des jeunes.
Alors peut-être la plus belle nouvelle pour conclure. WhatsApp a récemment promis qu'il ne partagerait pas les données personnelles des citoyens de l'UE avec Facebook jusqu'à ce que l'entreprise puisse se conformer à la nouvelle législation européenne quelque peu stricte sur la protection de la vie privée (RGPD/AVG). Celui-ci sera maintenu à partir du 25 mai, WhatsApp s'efforcera donc sans aucun doute de respecter les règles en Europe.
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Jusqu'à présent, la bonne nouvelle. Cependant, il existe également des inquiétudes. Par exemple, la technologie de cryptage de WhatsApp n'est pas open source. On ne peut donc pas vérifier si le cryptage présente des faiblesses. À ce stade, nous ne devrions que croire WhatsApp sur parole.
De plus, WhatsApp crypte uniquement le contenu de vos messages ; vos données comportementales ne le sont pas. Ainsi, le service de messagerie ne peut pas lire avec vous, mais il garde une trace des numéros de téléphone qui communiquent entre eux, où ils le font et quand. Oh, et WhatsApp télécharge votre liste de contacts.
Bref, WhatsApp ne lit pas vos messages mais dispose de toutes sortes d’autres informations. Toutes ces informations réunies peuvent vous en dire beaucoup sur la nature et le contenu de votre communication.
Y a-t-il une alternative?
Vous vous demandez peut-être s’il existe également des alternatives à WhatsApp. Ils en sont sûrs. L'application Signal est particulièrement souvent mentionnée. Les mauvaises nouvelles? Signal ressemble à un pub désert pour un utilisateur par un lundi soir pluvieux. Il y a tout simplement trop peu de gens qui l'utilisent.
Jusqu'à présent WhatsApp. Regardons maintenant Facebook. Le mois dernier, l'entreprise américaine a annoncé qu'elle anticiperait la nouvelle réglementation européenne sur la confidentialité (RGPD/AVG). Ils devaient.
Qu'est-ce que Facebook fait de bien ?
L'entreprise du PDG Mark Zuckerberg s'emploie à rendre ses outils de confidentialité plus accessibles, sous la pression de l'Europe. Toutes les options de confidentialité sont parfaitement regroupées sur une seule page. Auparavant, Facebook diffusait ces informations de manière légèrement opaque sur une vingtaine de pages.
Vous pouvez effectuer diverses actions sur la page de confidentialité. Par exemple, vous pouvez supprimer les applications liées à votre page Facebook. Vous pouvez également exercer un contrôle (limité) sur les publicités que vous voyez. Enfin, vous pouvez demander à Facebook de télécharger un téléchargement de tout ce que Facebook dit de vous.
Qu'est-ce qui pourrait être mieux?
Concernant la transparence, ce n’est pas faux. Cependant, que se passe-t-il si vous souhaitez que Facebook supprime définitivement vos données ? Alternativement, si vous voulez savoir exactement ce que Facebook en fait ? Facebook ne veut pas aller aussi loin.
Facebook est plutôt agressif dans la collecte de données. De plus, comme Sunday With Lubach a également tenté de le clarifier, l'entreprise vous suit partout, même en dehors de Facebook lui-même. Vous pouvez le voir très clairement dans les publicités que Facebook vous propose. Il s’agit souvent d’un reflet frappant de votre comportement de navigation sur le Web mondial.
"Le pixel Facebook est absolument illégal."
Autre malentendu : Facebook vous suit également si vous n'avez pas de compte Facebook. Via les pixels Facebook, l'entreprise suit votre adresse IP sur les sites Web qui l'utilisent. Par ailleurs, le pixel Facebook du 25 mai est « absolument illégal », déclare Arnoud Engelfriet, avocat spécialisé dans les TIC. Sauf si vous demandez la permission. N'oubliez pas qu'un visiteur qui refuse le pixel a toujours droit à un site Internet fonctionnant correctement.
Quoi qu'il en soit, voici le modèle de revenus de Facebook. L'entreprise gagne sa vie en échangeant vos données. Le soleil se lève pour rien, pourrait-on dire. Alternativement, « Si quelque chose est gratuit, alors vous êtes le produit. »
Cependant, pourquoi Facebook ne nous offre-t-il pas le choix d’acheter son espionnage ? Je pense que beaucoup disposent d’un petit montant mensuel pour cela. Malheureusement, Zuckerberg semble désireux de maintenir la collecte de données de Facebook aussi étendue que possible.
Si quelque chose est gratuit, alors vous êtes le produit.
L'influence de Facebook sur notre démocratie
Jusqu’où va Facebook dans sa soif de données personnelles ?
Principalement parce que l’entreprise est floue à ce sujet. Le mois dernier, les utilisateurs d'Android ont découvert que Facebook garde la trace de leurs interlocuteurs. Il y a aussi des rumeurs selon lesquelles Facebook écouterait via votre propre microphone, même si cela est systématiquement démenti.
Le plus pervers est peut-être que Facebook a le pouvoir et la capacité de nous montrer certains messages et d'autres messages. Pour cela, Facebook a développé un algorithme dont presque personne ne connaît le fonctionnement. Chacun de nous se retrouve dans un « filtre » bulle» qui rétrécit et oriente notre vision du monde.
Cependant, l’algorithme fait quelque chose de remarquable. Ces dernières années, Facebook a de plus en plus restreint la portée des entreprises. Une entreprise qui souhaite toucher son public est obligée d’acheter des publicités sur Facebook. En conséquence, les médias de niche sont sous pression. Ils n'ont pas le budget.
Conséquence?
Les cris des grands font taire leur son journalistique.
Tous les développements inquiétants ont une influence directe et indirecte sur notre processus démocratique.
Je n'ai rien à cacher!
Peut-être que vous hausserez les épaules maintenant. Parce que c'est vraiment agréable de voir sur votre écran des messages et des publicités qui correspondent à vos intérêts personnels ? D’ailleurs, qu’est-ce que tu as à cacher ? J’ai souvent vu ce dernier argument ces derniers jours. Cependant, est-ce vrai ? N'avons-nous rien à cacher ?
Par exemple, regardons l’une des premières questions posées par Facebook demande aux nouveaux utilisateurs : « Êtes-vous intéressé par les hommes ou les femmes ? Cela semble être une question innocente jusqu’à ce que l’on réalise que l’homosexualité est punissable dans près de la moitié du monde. Dans certains pays, la peine de mort est même imposée. Vous comprenez alors à quel point ce type d’informations apparemment futiles est vulnérable.
C’est là que réside une partie du problème. Pouvons-nous être sûrs que nos informations sur Facebook sont maintenant et toujours entre de bonnes mains ?
'Tout le monde ment.'
Juste un autre exemple. Seth Stephens-Davidowitz a travaillé comme data scientist pour Google pendant un an et demi. L'année dernière, il a publié un livre sur le comportement de recherche des Américains sur Internet, intitulé à juste titre Everybody Lies (Livre économiste de l'année). Il a examiné un gigantesque ensemble de données de recherches Google et a découvert nos secrets les plus profonds.
Le livre montre magnifiquement le paradoxe du Big Data : il offre un apprentissage scientifique sans précédent au prix que nous payons avec notre vie privée. Je donne un exemple.
Seth voit jusqu'à 7 millions de recherches par an contenant le mot raciste « nègre ». Selon lui, le racisme caché est un problème bien plus important que prévu. Ce n’est qu’une de ses nombreuses observations remarquables. La conclusion de Seth est la suivante : du côté de nous-mêmes que nous n’osons pas montrer dans des enquêtes anonymes, nous faisons confiance à Google. De plus, donc probablement aussi à Facebook.
Y a-t-il une alternative?
Près de 10 millions d'utilisateurs néerlandais sont sur Facebook. Cela vous donne probablement le sentiment que beaucoup de choses vous manqueront en partant. Pourtant, Facebook a moins de pertinence commerciale que, par exemple, LinkedIn. De plus en plus de personnes se sauvent grâce au téléphone, aux e-mails, aux SMS et aux réseaux sociaux provenant de sources moins douteuses.
Cependant, si nous supprimons tous Facebook, y serons-nous ? Bien sûr que non. Comme mentionné, Google et de nombreuses autres sociétés en sont également coupables. De plus, Facebook et Instagram offrent une alternative tout aussi discutable. Si Facebook ne parvient pas à augmenter sa collecte de données via Facebook, il concentrera de plus en plus ses flèches sur Instagram.
Rôle du gouvernement
À cet égard, vous devez considérer la suppression de votre compte comme un acte symbolique. Facebook est l’une des nombreuses entreprises qui se sont développées à l’époque néolibérale. Lentement mais sûrement, nous découvrons que ce système présente de nombreux inconvénients. Ceux qui ne veulent pas se débarrasser de Facebook feraient bien de se plonger dans les outils qui désactivent les trackers et autres mesures. (Voir aussi : whatthehack.eu)
J’espère que l’action de dimanche avec Lubach incitera le gouvernement à continuer de réfléchir à la sécurité de nos données. Interdire l’utilisation de la publicité sur Facebook par les entreprises va loin, mais ne devrait pas être immédiatement exclu comme option. Cela garantirait une concurrence plus équitable entre les éditeurs. De plus, cela oblige les entreprises à utiliser principalement leur budget pour un contenu d’excellente qualité.
Désormais, les entreprises « sponsorisent » avec leurs publicités une petite entreprise transparente en Amérique qui agit sur nos données personnelles et comportementales. Je ne pense pas que ce soit tout à fait pur. Par ailleurs, il ne faut pas oublier que les réseaux sociaux dans le secteur de la construction sont avant tout destinés à connecter les gens entre eux. Pour les entreprises, il devrait suffire de parler à ces personnes lorsqu’elles ont des questions et de publier occasionnellement un message organique.
Satisfait de l'UE
Cependant, comptons également nos bénédictions pour ce moment. Car ce qui rend toute cette discussion claire, c’est que nous devrions être heureux de vivre dans l’UE. L’UE a déjà remporté de grandes victoires sur les grands en matière de sécurité numérique. La nouvelle loi sur la protection de la vie privée qui entrera en vigueur en mai en est un parfait exemple. Il est encore très douteux que Zuckerberg mette en œuvre les adaptations que l’Europe lui impose ailleurs dans le monde.
L’utilisation des applications Page Tab de Facebook pour les campagnes est en déclin depuis longtemps. La plupart des marques ne s’en soucient plus. Au lieu de cela, les gens publient des campagnes dans des endroits plus faciles à atteindre. En dehors des applications de l'onglet Page, ShortStack vous permet de publier des campagnes :
- En tant que pages de destination autonomes ;
En l'intégrant sur votre site Web ;
Utiliser votre propre domaine personnalisé.
De plus, vous pouvez organiser des concours sur Twitter, Instagram et Facebook qui ne nécessitent pas de publier des campagnes avec l'une de nos fonctionnalités d'importation de flux et de commentaires.
Dans cet article, je vais expliquer pourquoi les applications des onglets de page Facebook ne sont pas le meilleur choix pour votre entreprise et les avantages de nos autres choix de publication. Vous en apprendrez également davantage sur l’utilisation des flux et sur notre importateur de commentaires.
Pourquoi n'avez-vous pas besoin de publier sur Facebook ?
Les applications de l'onglet Page Facebook ont pris un moment. À vrai dire, nous nous efforçons depuis longtemps d’empêcher les gens de publier directement sur Facebook. Pourquoi? Pourquoi? Il y a quelques explications. Au fil des années, les applications Page Tab sont tombées en disgrâce en raison de l'amélioration de la façon dont les gens accèdent à Facebook, des mises à jour de l'algorithme de Facebook et de la popularité des sites de réseaux sociaux autres que Facebook.
Facebook ne voit pas l'onglet Page Applications sur mobile dispositifs; cependant, la plupart des gens accèdent à Facebook via des appareils mobiles. Les rapports diffèrent, mais 65 à 90 % des personnes utilisent Facebook sur leurs appareils mobiles, contre 25 à 37 % des utilisateurs de Facebook utilisant Facebook sur des ordinateurs de bureau. Cela signifie que la plupart des utilisateurs consultant votre page Facebook ne pourront pas voir les applications de l'onglet Page. Pour cette raison, vous devez utiliser une URL qui affiche une version mobile de votre application Web Tab en dehors de Facebook, et vous devez publier cette URL à un emplacement où les utilisateurs mobiles peuvent y accéder (souvent dans une mise à jour de statut sur votre page Facebook. ). Cela va à l’encontre de l’utilisation de l’application Page Tab.
La plupart des utilisateurs visitant votre page Facebook ne pourront pas voir les applications de l'onglet Page.
Facebook a également modifié la façon dont les utilisateurs se connectent aux pages Facebook et voient vos publications. Par exemple, dans les pages précédentes, le contenu pouvait être Like-Gate, mais il y a quelques années, ils ont supprimé la capacité des pages à empêcher les gens de voir le contenu jusqu'à ce qu'ils aiment la page. L’algorithme du fil d’actualité de Facebook a été modifié à plusieurs reprises au fil des ans, laissant les annonceurs deviner si les utilisateurs consommeront ou non le contenu de la page.
Les changements dans le succès de Facebook par rapport aux autres plateformes de réseaux sociaux ont diminué. Selon un rapport, le nombre d'utilisateurs de Facebook aux États-Unis a diminué de 15 millions depuis 2017. Cela pourrait entraîner une perte de confiance des utilisateurs dans Facebook en raison de failles de sécurité ou des utilisateurs trouvant du contenu plus attrayant ailleurs. Au lieu de cela, les gens se tournent vers des sites comme Instagram, qui ont vu leur nombre d'utilisateurs augmenter de 9 % entre 2016 et 2019. Ces améliorations rendent les promotions tous canaux plus attrayantes.
Aux États-Unis, le nombre d'utilisateurs de Facebook a diminué de 15 millions depuis 2017.
Pour toutes les campagnes publiées l'année dernière par les utilisateurs de ShortStack, seulement 0.2 % des vues reçues par ces campagnes concernaient les applications de l'onglet Page Facebook. C'est vrai, -0.2 %. Aujourd'hui, plusieurs marques recherchent des alternatives à la publication de campagnes publicitaires directement sur Facebook en tant qu'applications Page Tab.
De meilleures opportunités de publication
Si vous ne publiez pas de campagne sur Facebook, où la publiez-vous ? ShortStack se concentre sur les approches de publication tous canaux. Au lieu de Facebook, la plupart de nos clients intègrent des campagnes sur leurs sites Web et les publient sous forme de pages de destination autonomes. De même, l’introduction de notre choix de domaine personnalisé a ouvert de nouvelles portes aux personnes recherchant des campagnes en marque blanche et des avantages SEO.
Page de Destination
La meilleure façon de publier une campagne ShortStack est via la page de destination. Chaque page de destination possède une URL de campagne unique attribuée à ShortStack. Les pages de destination sont les suivantes :
- Simple à rendre public ;
Réactivité mobile ;
Disponible pour tous les forfaits ShortStack.
Cependant, les pages de destination ne bénéficient pas des avantages de reconnaissance de marque et de référencement des méthodes de publication suivantes.
Il semble que le projet de mème pour adolescents de Bye Bye sur Facebook soit mort avant sa sortie. Honte!