Proizlazeći iz marketinga putem e-pošte – marketing usmenom predajom

Zašto ne marketing putem e-pošte?

Ako se trenutno bavite drugim vrstama internetskog marketinga, ali ne i e-mail marketingom, trebali biste ozbiljno razmisliti zašto izbjegavate ovu vrstu oglašavanja. Ovo je važno jer e-mail marketing može biti vrlo važan dio internetske marketinške kampanje. Mnogi vlasnici tvrtki izbjegavaju marketing putem e-pošte iz straha da će biti optuženi za spam. Internetska tržišta možda nemaju jasno razumijevanje što je neželjena pošta, a što nije pa izbjegavaju sudjelovanje u marketinškim kampanjama putem e-pošte kako bi izbjegla mogućnost da budu označena kao spameri.

Zašto se internetski trgovci toliko boje da će biti optuženi da su dobavljači neželjene pošte? Ovo je uobičajeni strah iz više razloga. Prvo, to mogu biti ozbiljne kazne povezane sa slanjem neželjene pošte. Primatelji neželjene pošte imaju opciju prijaviti neželjenu poštu vašem davatelju internetskih usluga kako bi istražili valjanost tvrdnje. Ako autor e-pošte utvrdi da spamer može imati ozbiljne posljedice.

Internet marketingu također se boje e-mail marketing jer vjeruju da neće biti dobro prihvaćen od potencijalnih kupaca. Ovo je važan koncept jer su korisnici interneta svaki dan bombardirani neželjenom poštom. Svakodnevno primanje ove količine neželjene pošte može biti frustrirajuće i razljutiti neke korisnike interneta. Ovi korisnici interneta vjerojatno neće biti spremni na marketing putem e-pošte. Strah da će ti potencijalni kupci poslati e-mail marketing i odlutati do konkurencije sprječava mnoge internet trgovce da iskoriste ovu vrstu marketinške strategije.

Međutim, važno je napomenuti da unatoč prevladavajućem problemu sa spamom, mnogi Korisnici interneta vrlo su spremni na marketing putem e-pošte. Ovo je posebno istinito u situacijama kada se od vlasnika tvrtke posebno traže dodatne informacije u vezi s njihovim proizvodima i uslugama. Potencijalni klijenti posebno su spremni na marketing e-poštom koji primatelju e-pošte pruža nešto vrijedno. Potrošači mogu cijeniti e-poštu koja sadrži članke, savjete ili komentare.

Osim toga, stavke kao što su bilteni i dopisni tečajevi koji se nude putem e-pošte mogu biti od posebnog interesa potencijalnim kupcima. E-bilteni su obično dulji dokumenti od tradicionalnih dijelova e-pošte za marketing i mogu pružiti mnoštvo dodatnih informacija za primatelja e-pošte. Tečajevi putem dopisivanja e-poštom mogu se nuditi u kratkim segmentima i obično sadrže značajnu količinu informacija koje će primatelji e-pošte vjerojatno visoko cijeniti.

Konačni način da spriječite primatelje e-pošte da svoje marketinške napore putem e-pošte vide kao neželjenu poštu jest slanje samo poruka e-pošte primateljima koji se registriraju na vašoj web stranici i izričito zahtijevaju da im pošalju dodatne informacije i materijalnu promociju. Ova je opcija u formuli idealna jer osigurava da ne troše vaše marketinške napore putem e-pošte primateljima koji nisu zainteresirani za vaše proizvode ili usluge. Također osigurava da primatelji e-pošte marketinške kampanje ne vide informacije i promotivne materijale koje primaju kao neželjenu poštu. Ova tehnika za razvoj e-pošte s popisom distribucije vrlo je učinkovita, ali ne zaboravite uvijek uključiti informacije o tome kako primatelji mogu odustati od primanja budućih e-poruka, aweber je izvrsna usluga za pomoć u tome. Ovo je važno jer su primatelji e-pošte možda nekoć bili zainteresirani za primanje marketinških e-poruka, ali s vremenom se to može promijeniti. Ako vas te e-poruke ne zanimaju, e-poštu možete početi smatrati neželjenom poštom ako im se da mogućnost uklanjanja s popisa za slanje e-pošte.

Ponekad su prednosti marketinga putem e-pošte sasvim drugačije od očekivanih. Većina internetskih trgovaca razumije osnovni koncept promotivnih materijala za marketing e-poštom koji se sastoje od e-pošte velikoj skupini korisnika interneta radi promicanja interesa za njihove proizvode ili usluge. Mnogima je ovaj koncept lako razumljiv, ali ponekad ima dodatne prednosti marketinga putem e-pošte. U ovom će se članku raspravljati o osnovama marketinga e-poštom i također će se objasniti kako ponekad marketing e-poštom može biti puno širi od očekivanog. Taj dodatni doseg može biti pozitivan ili negativan, ovisno o kvaliteti izvornih e-poruka i reakcijama izvornih primatelja.

E-mail marketing je vrlo jednostavan koncept koji je također vrlo isplativ. Opća ideja koja stoji iza marketinga e-poštom je da se e-pošta šalje na mailing listu adresa, a e-poruke imaju za cilj stvoriti interes za proizvode ili usluge koje nudi pošiljatelj e-pošte. U teoriji, ovaj koncept ne može biti lakši, ali marketing putem e-pošte može postati puno kompliciraniji. Jedan od najvećih komplicirajućih čimbenika je mogućnost da se e-pošta korištena u marketinškoj kampanji smatra neželjenom poštom, bilo da je riječ o e-pošti primatelja ili filtru za neželjenu poštu koji pruža internet usluga davatelj usluga. Ovaj potencijal samo stvara veliku komplikaciju jer internetski trgovci moraju uložiti značajan napor kako bi osigurali da njihove poruke ne uhvati filtar neželjene pošte ili da ih primatelji odmah izbrišu jer izgledaju kao neželjena pošta.

Nakon što e-mail poruke stignu do primatelja, imate mali prozor mogućnosti da ostavite pozitivan dojam na primatelja i utječete na njega da obavi kupnju ili barem posjeti web stranicu vlasnika tvrtke. Pružanje kvalitete sadržaj, održavanje oglašavanja suptilnim i minimalnim te pružanje jasnog poziva na akciju, sve su to čimbenici koji mogu pomoći u prenošenju poruke i privući potencijalnog kupca koji kupuje ili barem malo više posjeti web stranicu za istraživanje proizvoda i usluga.

Kao što je gore navedeno, cilj marketinške kampanje e-pošte je uvjeriti primatelja e-pošte da kupi ili posjeti web stranicu za više informacija. Kada primatelj e-pošte izvrši bilo koju od ovih radnji, to se smatra velikim uspjehom. Međutim, zahvaljujući snazi ​​marketinga putem e-pošte, gumb za prosljeđivanje zapravo može biti mnogo uspješniji nego što je čak i vlasnik tvrtke očekivao.

Sjajan aspekt e-mail marketing je da kada primatelji e-pošte prime e-poštu za koju misle da je najvjerojatnije vrijedna kupnje i mogu također prenijeti informacije prijatelju ili članu obitelji za koje misle da bi ih te informacije također mogle zanimati. Mogućnost prosljeđivanja poruka e-pošte postala je usporediva sa zadovoljnim klijentima koji koriste usmenu predaju za promicanje kvalitete proizvoda ili usluga koje primaju. Međutim, mogućnost prosljeđivanja korisnih e-poruka eksponencijalno je učinkovitija od korištenja usmene predaje za širenje vijesti. Uz samo nekoliko klikova mišem, izvorni primatelj e-pošte može proslijediti poruku nekolicini prijatelja odjednom. To može dovesti do značajno boljih rezultata nego što je vlasnik tvrtke prvobitno mislio, bez ikakvih dodatnih napora vlasnika tvrtke.