Bagi sebagian besar pemilik bisnis yang mencoba menjalankan toko online mereka selama musim liburan tahun 2020, ada banyak peluang untuk memperoleh pendapatan dalam jumlah besar karena banyaknya pembeli yang ingin melakukan semua pembelian secara online.
Meskipun demikian, mengingat banyaknya perusahaan yang menuntut perhatian calon pembeli online, mungkin sulit untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan. Bagaimanapun, setiap orang berusaha untuk mendapatkan perhatian audiens targetnya, yang berarti akan selalu ada seseorang yang lebih bersuara dan menawarkan layanan dan produk berkualitas sebagai tambahan. Beberapa perusahaan ingin memanfaatkan berbagai taktik desain web, seperti menggunakan widget ulasan untuk menampilkan ulasan positif di situs web.
Tidak diragukan lagi ada banyak cara berbeda untuk mengoptimalkan situs web. Beberapa contohnya termasuk memastikan resolusi gambar tidak terlalu tinggi untuk mempercepat waktu muat, atau memanfaatkan pemasaran konten.
Namun, ada yang istimewa dalam penggunaan widget ulasan untuk menampilkan ulasan di situs utama. Ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar, tetapi hal seperti itu dapat semakin memperkuat reputasi positif serta optimasi mesin pencari (SEO). Berikut tujuh manfaat menampilkan ulasan di situs utama!
1. Ulasan asli pada suatu situs dapat mengarahkan lalu lintas
Ini adalah taktik yang terkenal bagi banyak perusahaan untuk mengedepankan yang terbaik ulasan online. Misalnya, mereka cenderung hanya menempatkan contoh terbaik dari karya mereka, sehingga pengunjung daring hanya melihat yang terbaik. Namun, tampaknya tidak jujur jika hanya mencari ulasan yang sangat positif, yang pada akhirnya dapat membuat pengunjung tidak tertarik. Di sisi lain, menambahkan ulasan rata-rata — atau bahkan ulasan negatif yang diberikan perusahaan — dapat memberikan gambaran bisnis yang lebih tulus.
Masalah dengan hanya memiliki ulasan terbaik di situs ini adalah bahwa hal itu langsung terlihat tidak menyenangkan bagi beberapa pengunjung daring. Menambahkan ulasan yang rata-rata atau bahkan berpotensi pedas dapat menimbulkan dampak yang lebih luas, karena hal ini menunjukkan bahwa perusahaan melakukan segala upaya untuk bersikap transparan. Ini memberikan kepastian bahwa bisnis bersedia menawarkan solusi.
2. Review pada website dengan bantuan widget review dapat berperan sebagai roadmap
Selain mengarahkan lalu lintas dengan ulasan asli, sebagian besar bisnis dapat memanfaatkan ulasan sebagai alat yang ampuh untuk pengoptimalan. Misalnya, ada banyak pendukung di luar sana yang memberikan masukan bermanfaat untuk berbagai perusahaan melalui ulasan yang kurang bagus. Sayangnya, hal ini sering diabaikan karena ulasannya bersifat negatif. Namun, masukan tersebut berpotensi menjadi peta jalan yang dapat dimanfaatkan oleh pemilik perusahaan untuk melangkah maju pada tahun 2021 dan seterusnya.
3. Mereka membantu mendorong orang lain untuk menulis ulasan
Baik positif atau negatif, ulasan bertujuan untuk mengalihkan pembicaraan pembeli online ke toko online pengguna. Itu lebih banyak umpan balik di website, semakin mendorong pengguna online untuk menulis ulasan mereka setelah melakukan penjualan. Idenya adalah untuk menjaga percakapan tentang bisnis tetap berjalan, karena hal ini dapat membantu mendorong algoritma Google untuk memberi peringkat perusahaan lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP). Ini adalah bentuk SEO andal yang digunakan banyak agensi untuk keuntungan mereka.
4. Perusahaan yang merespons ulasan membuat orang berbicara
Seperti disebutkan di atas, ulasan negatif yang diubah oleh perusahaan menjadi hasil positif dapat mendorong lalu lintas dan penjualan ke depan. Satu-satunya cara untuk menyelesaikan tugas tersebut adalah dengan menanggapi ulasan negatif tersebut sesegera mungkin dan memberikan solusi yang bersahabat. Tentu saja, akan ada ulasan yang tidak memberikan kesempatan untuk memberikan masukan, namun selama perusahaan merespons dalam upaya mengatasi masalah tersebut — terutama di media sosial — hal tersebut akan selalu menarik perhatian orang.
5. Ulasan online meningkatkan pengenalan merek
Alasan mengapa banyak agensi SEO mencoba mendorong sebanyak mungkin orang untuk menulis ulasan positif adalah karena hal itu dapat berbuat banyak untuk meningkatkan pengenalan merek. Semakin banyak orang menulis ulasan tentang suatu perusahaan, semakin tinggi peluang bisnis tersebut muncul di SERP teratas. Ini meningkatkan pengenalan merek dalam berbagai cara, dan akan sangat berguna untuk menempatkan ulasan di situs web dengan widget ulasan, karena widget ini menyediakan sambungan langsung ke situs perusahaan.
6. Mempermudah optimasi website
Memiliki widget yang menempatkan ulasan online di situs web utama memiliki keuntungan tambahan yaitu membuatnya lebih mudah untuk dioptimalkan. Mengingat betapa pentingnya memiliki bagian situs yang didedikasikan untuk ulasan produk, ini membantu mengoptimalkan situs web melalui pemasaran konten. Ketika pemasaran konten biasanya melibatkan artikel dan blog, ulasan tertulis memiliki kebiasaan membuat orang membicarakan suatu perusahaan, yang merupakan bentuk lain dari pemasaran konten.
7. Itu membuat perusahaan lebih dapat dipercaya
Yang terakhir, perusahaan yang meluangkan waktu untuk memberikan ulasan atas produk dan layanannya akan dianggap lebih dapat dipercaya dibandingkan perusahaan yang berusaha menyembunyikan kualitas layanannya.
Keuntungan memiliki widget review adalah ulasan tersebut juga dapat menampilkan ulasan dari sumber lain, yang berarti ulasan tersebut tidak dapat disalahartikan sebagai ulasan yang mungkin ditulis perusahaan untuk meningkatkan pengenalan merek. Dengan menggunakan ulasan asli, Anda bisa menjadi yang terdepan dalam persaingan. Meningkatkan pengaruh akan lebih mudah lagi bila pemilik bisnis meluangkan waktu untuk menanggapi ulasan dan memberikan solusi terhadap masalah.
Bagian terbaik tentang penggunaan widget ulasan adalah mudah diterapkan dalam strategi desain web apa pun.
Baik perusahaan mendapat bantuan profesional SEO untuk bekerja dengan desain web atau memutuskan untuk melanjutkan tanpa sumber luar, widget yang berfokus pada pengumpulan ulasan untuk ditampilkan di situs web utama selalu merupakan ide bagus. Dalam hal manajemen bisnis, kejujuran adalah kebijakan terbaik, dan bahkan ulasan negatif pun bisa menjadi berkah tersembunyi.