Menumbuhkan audiens media sosial Anda secara organik bisa menjadi proses yang memakan waktu dan rumit, namun pada akhirnya ini adalah hal yang benar untuk dilakukan. Anda tidak ingin menjadi merek yang membeli pengikut dan suka palsu. Memang ada cara untuk melakukannya beli pengikut itu memang nyata, namun hal itu hanyalah sebuah langkah dalam membantu menampilkan merek Anda kepada orang-orang yang mungkin tertarik pada Anda.
Namun, bagaimana Anda mengembangkan kehadiran media sosial Anda secara manual? “Secara manual” tidak selalu berarti “kuno”—Anda dipersilakan untuk menggunakan alat apa pun yang tersedia untuk membantu Anda. Namun, Anda perlu terlibat dan terlibat langsung dalam strategi media sosial Anda, jadi berikut beberapa hal yang perlu diingat ketika Anda berupaya membangun kehadiran online Anda.
Pengikut Anda mencari validasi
Anda mungkin pernah mendengarnya jutaan kali, tetapi ini benar: Anda perlu mendengarnya berinteraksi dengan pengikut Anda. Anda mungkin berpikir bahwa Anda telah mencapai tujuan Anda dengan memposting konten yang menarik sehingga memberi mereka kegembiraan atau informasi, namun Anda perlu melakukan lebih dari sekadar membuat konten dan berharap pengguna internet tetap melakukannya seperti lalat di madu. Jika Anda ingin mereka terus melihat apa yang Anda publikasikan, jika Anda ingin bisnis dan advokasi mereka, Anda perlu melakukannya memberi mereka apa yang mereka inginkan dari merek: validasi.
Masyarakat sudah bosan dan curiga terhadap perusahaan tak berwajah yang tampak sah, namun pada akhirnya, pengalaman berbisnis terasa hampa. Pernahkah Anda menghadiri festival lokal dan bersenang-senang mengobrol dengan pedagang popcorn eksentrik? Meskipun stasiun popcorn berlimpah, Anda tetap kembali ke orang yang sama karena dia punya cara untuk memberi tahu Anda bahwa dia menghargai bisnis Anda dan ingin Anda pergi dengan bahagia.
Skenario yang sama juga berlaku di media sosial: orang ingin merasa dilihat, dikenali, dan didengar—dan Anda juga menginginkan hal yang sama untuk mereka. Berinteraksi dengan pengikut dan non-pengikut; menanggapi komentar mereka, melontarkan lelucon (jika situasinya tepat untuk melakukannya), menjawab pertanyaan mereka, dan membagikan informasi pengguna atau konten yang dihasilkan perangkat lunak jika mereka mengirimkannya kepada Anda (Anda juga dapat mengadakan kontes dan memintanya). Media sosial juga merupakan tempat yang nyaman untuk membuat layanan pelanggan mudah diakses.
Posting pada waktu yang tepat
Feed pengguna internet sudah dipenuhi dengan postingan dan cerita yang tak terhitung jumlahnya. Anda dapat membuat konten Anda semenarik mungkin, tetapi tidak masalah jika algoritma media sosial memastikan tidak ada yang melihatnya. Bagian inilah yang memerlukan sejumlah besar strategi. Anda tidak hanya perlu memikat orang, tetapi Anda juga membutuhkannya untuk memposting pada waktu yang tepat agar konten Anda tersaji kepada orang yang tidak sengaja mencarinya.
Alat analisis media sosial dapat memberi tahu Anda kapan pengikut Anda paling aktif dan kapan waktu terbaik untuk mempublikasikannya (sebaiknya juga memposting pada waktu yang lebih lambat sehingga konten Anda tidak tenggelam dalam lautan materi lain saat pengikut Anda masuk). Lihatlah riset industri terkemuka tentang kapan waktu terbaik untuk memposting. Jenis bisnis Anda penting, jadi misalnya, waktu yang paling menguntungkan bagi bisnis B2C di Instagram adalah jam 8 pagi saat orang bangun dan memeriksa feed mereka, jam 1 siang saat orang bosan bekerja atau istirahat makan siang, dan jam 9 malam sebelum orang berangkat. ke tempat tidur. Jangan lupa untuk mempertimbangkan zona waktu juga—Anda tidak bisa terhuyung-huyung ketika postingan yang sama dirilis, jadi publikasikan sesuai dengan tempat tinggal konsentrasi pengikut tertinggi Anda.
Gunakan alat yang tepat
Mengenai alat, pastikan untuk menggunakan alat yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Sumber daya analisis media sosial sangat membantu dan dapat menghemat waktu Anda dalam mengubah kampanye menjadi permainan coba-coba tanpa disadari. Alat seperti Penyangga dan AgoraPulse dapat memberi Anda wawasan tentang detail seperti tempat tinggal pengikut Anda, pola pembelian mereka, seberapa jauh jangkauan postingan Anda, jenis konten apa yang menginspirasi respons terbaik, dan banyak lagi. Ketika Anda dapat melihat kinerja upaya Anda, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda.
Sertakan tombol “bagikan” yang bermanfaat itu
Ingatlah untuk mendorong pengikut Anda untuk membagikan postingan Anda ke saluran mereka sendiri (namun, jangan berlebihan—tidak ada yang suka diberi tahu apa yang harus dilakukan). Saat pengguna menyukai konten Anda dan ingin membagikannya kembali, postingan Anda akan disebarluaskan kepada orang-orang yang mungkin belum pernah mendengar tentang Anda. Jika Anda memiliki blog atau situs web, pastikan untuk melakukannya menyertakan fitur "berbagi". terhubung ke platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, Tumblr, Pinterest, Google Plus, dan lainnya untuk memudahkan pengeposan ulang bagi penggemar Anda.
Menumbuhkan kehadiran media sosial Anda secara organik membutuhkan waktu dan kesabaran, namun menggunakan alat yang tepat dan memperlakukan pengikut Anda dengan baik akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Langkah apa lagi yang ingin Anda ambil ketika mencoba membangun audiens Anda?