La pubblicità via e-mail è un ottimo modo per rimanere in contatto con i tuoi clienti, conoscerli e generare un rapporto leale tra entrambi. Può essere pianificato per garantire che i tuoi clienti ricevano il tuo messaggio in un determinato periodo e questo messaggio venga inviato direttamente nel loro spazio privato: la propria casella di posta. Poche altre attività di marketing e pubblicità sono così valide e tuttofare. Con i social network, si basa sulla possibilità che il tuo messaggio venga perso o finisca nell'abisso del feed della home page. La posta diretta inviata tramite l'articolo è piuttosto privata, ma è difficile valutare i risultati. Insieme al tuo sito potresti avere un sacco di soldi quando si tratta di articoli. Tuttavia, sta alla scelta del tuo cliente se vederlo o meno.
Allora come puoi assicurarti che stai utilizzando questo ottimo strumento di marketing per scoprire se ha un intero potenziale? Di seguito ho scritto cinque suggerimenti che ho scoperto essere cruciali per quanto riguarda le campagne pubblicitarie via e-mail di successo.
1. Lo scopo dell'email marketing: costruzione di collegamenti, non spam
Se hai appena scoperto la magia della pubblicità via e-mail, non emozionarti eccessivamente e manda un messaggio a ciascuno dei tuoi clienti. La pubblicità via e-mail si è guadagnata una cattiva reputazione da parte degli spammer: individui che inviano e-mail insignificanti, o forse anche e-mail contenenti malware per ricevere le tue informazioni bancarie, e persone che inviano un certo numero di e-mail al giorno, in genere senza chiedere il permesso a qualcuno di inviarti le informazioni. .
Non essere uno spammer. È possibile segmentare i tuoi clienti in record, di cui parleremo più avanti. Ciò ti consente di personalizzare il contenuto della tua posta elettronica a clienti specifici, invece di inviare a tutti i tuoi clienti ogni singolo articolo che desideri trasmettere o cosa che devi commercializzare. Inoltre, assicurati che la terminologia delle tue e-mail sia amichevole ma professionale. Hai bisogno che i tuoi clienti si fidino di tutto ciò che dici oltre a creare un sentimento di calore nel tuo marchio. L'obiettivo è costruire una connessione con il tuo cliente, e non lo otterrai se il tuo discorso riguarda le promozioni in termini di entrate e quanto è eccezionale la tua attività. Concentrati piuttosto sul modo in cui il tuo cliente potrebbe trarre vantaggio dall'acquistare da te.
2. La capacità di informazione, un grande vantaggio per l'email marketing, è la capacità di raccogliere informazioni
Quindi utilizza ciò che capisci del tuo cliente per costruire una relazione insieme. Ottieni questa opportunità semplicemente attraverso la pubblicità diretta e l'e-mail è uno strumento fantastico in quanto è veloce e semplice da usare.
Inizialmente, i tuoi clienti forniscono il loro indirizzo email a cui invii loro le informazioni. Il primo passo nella connessione è davvero un enorme salto poiché suggerisce che il cliente desidera avere tue notizie più lontano. Puoi anche procurarti un paio di consigli in più sull'iscrizione, come la loro età e sesso. Successivamente, puoi utilizzarlo per inviare loro comunicazioni pertinenti.
È anche possibile utilizzare queste informazioni per personalizzare le tue e-mail. Più
Un mezzo ovvio per farlo è portare il nome del cliente nella riga dell'argomento o lanciarlo per attirare la sua attenzione. Ma fai attenzione a molte modifiche, soprattutto all'inizio della connessione.
I clienti sono consapevoli degli spammer o dell'utilizzo delle loro informazioni condivise in tutto il World Wide Web. Quindi inviare un'offerta unica per il compleanno del tuo cliente è assolutamente carino, ma mostrare la sua epoca potrebbe semplicemente spaventarlo
po.
3. Il piano e il messaggio: è più di un semplice modello
L'apparenza conta, ma devi tenere in considerazione ciò che vorresti
La tua email per esibirti. Ritorna alla prima fase e considera lo scopo della tua email e inseriscilo nel messaggio. Quali azioni vuoi che i tuoi clienti possano scegliere? Diglielo!
Avrai bisogno di un layout fantastico e di un supporto coinvolgente per ricevere la loro attenzione:
Ciò comprende la riga dell'argomento per superare la barriera iniziale dell'apertura dell'e-mail insieme al titolo "above the fold", ovvero la distanza che vedi all'apertura dell'e-mail senza alcuno scorrimento. Tuttavia, dovresti garantire inoltre che il corpo principale di questo messaggio li informi esattamente cosa fare. Puoi anche farlo visivamente utilizzando un pulsante di invito all'azione.
Potrebbe trattarsi di un URL di una pagina Web contenente i tuoi prodotti di guadagno e una pagina di destinazione che descrive ulteriori dettagli sulla tua cerimonia o anche un articolo di blog che aggiorna i clienti sulle notizie più recenti. Assicurati solo che i tuoi clienti sappiano che hai inviato questa email per invitarli a visitare la pagina web e che la pagina è pertinente al tuo indirizzo email. In generale, dovrebbe trattarsi di una comunicazione personalizzata, invece di limitarsi a fornire alcune informazioni nell'aspettativa che i tuoi clienti arrivino al tuo sito.
Alcuni altri fattori di progettazione includono l'incorporazione dei collegamenti ipertestuali dei tuoi siti Web social in modo che i tuoi clienti possano parlare del tuo messaggio, il che è fantastico per raggiungere ulteriori potenziali clienti. Inoltre, offre ai tuoi clienti l'opportunità di costruire ulteriormente la tua relazione qualora decidessero di farlo in una fase diversa.
Inoltre, assicurati che la tua email contenga un messaggio per includere l'email "in".
Indirizzo per i propri elenchi di mittenti sicuri per evitare che finiscano nella casella della posta indesiderata. E inutile dirlo, vorrai un'opzione di annullamento dell'iscrizione. Questo è vero ma rende anche evidente ai tuoi clienti che si trovano all'interno di questa connessione utilizzando la propria scelta.
4. Impara dai risultati
Vedere le conseguenze del tuo impegno pubblicitario via e-mail è la parte emozionante. Troverai i dati fondamentali sul numero di persone ricevute, aperte e cliccate durante le tue e-mail: informazioni che dovresti documentare e confrontare con ogni sforzo per monitorare le tue prestazioni.
I provider di posta elettronica come MailChimp e Aweber inseriranno maggiori dettagli. Potresti vedere spesso visivamente dove le persone hanno cliccato, questo potrebbe informarti sul modo in cui puoi progettare la tua email e sul tipo di articoli che dovresti aggiungere nelle tue email.
Puoi anche approfondire le informazioni sulle persone in modo da poter sviluppare un'immagine dei comportamenti e delle preferenze. Supponiamo che tu sia un rivenditore di abbigliamento outdoor e che la tua posta abbia un assortimento di prodotti disponibili. Se una persona è semplicemente interessata all'attrezzatura per il ciclismo, che potresti vedere nei link su cui ha fatto clic, non ha senso inviarle un'e-mail, in particolare sull'abbigliamento e l'attrezzatura da sci. Troverai un tasso di risposta e un ritorno sull'investimento molto più elevati se unisci i tuoi fan del ciclismo in un unico piatto e spedisci loro contenuti specifici per la bicicletta.
Questo livello di dettaglio delle informazioni richiede un po' di tempo da parte di un individuo con conoscenze tecniche e competenze di analisi delle informazioni, tuttavia, vale la spesa. Non appena capisci i tuoi clienti, puoi semplicemente segmentarli in varie mailing list e quindi scegliere quale messaggio riceveranno. Funziona anche per la sensibilità ai costi, il punto del ciclo di vita e i dati demografici.
5. Prova!
Ovviamente, vuoi controllare la tua posta elettronica su diversi apparecchi e browser fino a quando non la distribuisci a decine di migliaia di consumatori, ma non è esattamente ciò a cui sto arrivando in questa fase. Come per i tuoi risultati, sto discutendo sulla creazione di apprendimento e test da essi.
Potresti voler testare offerte uniche, layout di posta elettronica, pagine di destinazione o linee di argomenti. Tutto è stato raggiunto e il vincitore è stato lanciato tramite split test AB. Questo metodo è quello in cui hai due email esattamente identiche, divise tra entrambe le raccolte di dati proporzionate che hanno client con profilo simile ma cambiano solo una piccola cosa alla volta.
Ad esempio, nel caso in cui tu abbia una nuova offerta che desideri esaminare, non puoi inviare questa offerta E avere un'altra immagine di sfondo nella tua email di prova alla tua email iniziale; in caso contrario, non saprai se è il tuo affare o la tua immagine a fare la distinzione. Allo stesso modo, se desideri modificare il layout della tua email, ti consigliamo di mantenere il layout iniziale ed esaminare solo un nuovo layout in tempo per ottenere un test onesto dal vecchio layout.
I test ti consentono anche di scoprire cosa funziona meglio per il tuo marchio.
Cerca sul Web per trovare il "periodo migliore per inviare un'e-mail pubblicitaria" e i risultati della ricerca probabilmente restituiranno molte risposte contraddittorie. Il dilemma è che questi tempi funzionano benissimo per il tuo scrittore o per il campione in cui è stato eseguito uno studio, ma non è sempre giusto per te.
Quindi stabilisci un test inviando esattamente la stessa e-mail a vari insiemi di informazioni utilizzando un profilo identico in punti diversi durante il giorno della settimana, che ti fornirà un'ottima indicazione del momento più efficace.
Avvolgere Up
C'è una vignetta che fa il giro ogni minuto che valuta gli anni '80
Al giorno d'oggi, dove dagli anni '80 siamo stufi di ricevere lettere cartacee attraverso la porta ma adoriamo vedere un'e-mail apparire nelle nostre caselle di posta. Ora è esattamente il contrario.
Poiché siamo entrati in questi tempi elettronici, è più complicato ricevere il messaggio e l'e-mail che si trovano sopra tutti gli altri. Ciò è particolarmente vero quando inserisci gli annunci pubblicitari e i messaggi dei social network che i tuoi clienti vedono online ogni giorno.
Ma se lo fai correttamente, è incredibilmente uno strumento molto utile non solo per potenziare il tuo messaggio e inviarlo proprio sotto il naso del tuo cliente, ma anche per studiare la tua offerta, il produttore e molto altro ancora; i tuoi clienti. Costruisci quella connessione con i tuoi clienti e loro torneranno per averne di più.