Дәрігердің арманы - белгісіз медициналық тәжірибені құру емес. Дәрігерлер көбінесе пациенттерді тарту үшін медициналық практиканы ашу жеткілікті деп ойлайды. Өкінішке орай, олай емес.
Өркендеген бизнесті құру үшін сіз ұсынатын емделушілерге арналған керемет қызметтер туралы сөзді таратуыңыз керек. Мұны істеу үшін сізге бірнеше веб-каталогтардың тізімін алу, желіде қатысуды қамтамасыз ету және басқалармен қатар басқа медицина мамандарымен байланыс орнату қажет.
Медициналық тәжірибеңіздің маркетингтік мақсаттары үшін сізге әртүрлі байланыс арналары мен форматтарын зерттеу қажет. Инвестициядан жоғары қайтарымды қамтамасыз ету және маркетингтік әрекеттеріңіздің тұтас сезімін қамтамасыз ету үшін бірнеше элементтерді қосуға назар аударыңыз.
Медициналық тәжірибеңіздің он маркетингтік стратегиясына кіріспес бұрын, маркетингті анықтап алайық.
Маркетинг - бұл үздіксіз процесс. Сіз өзіңіздің стратегияңызды өзгеретін нарықтық жағдайларға және жаһандық шындыққа үнемі бейімдеуіңіз керек.
Маркетинг жарнамадан өзгеше. Бұл үлкен маркетингтік стратегияның бөлігі.
Маркетинг – бұл ұзақ мерзімді инвестиция. Уақыт өте келе оң нәтижелерге жету үшін жүйелілік пен міндеттеме қажет.
Маркетинг - бұл сіздің барлық негізгі мүдделі тараптарыңызбен нәтижелі байланыс орнату.
Егер нақты деректер маркетингтік талаптарыңызды қолдамаса, брендіңіздің беделіне нұқсан келуі мүмкін.
Медициналық тәжірибеге арналған 10 жарнамалық әдіс
Керемет веб-сайт жасаңыз
Сіздің офлайн медициналық тәжірибеңіз интернетте болуын талап етеді. Бұл пациенттің тәжірибесіне ең көп әсер ететін салалардың бірі. Сіздің веб-сайтыңыз - болашақ пациенттер сіз туралы көбірек біле алатын жалғыз орын.
сияқты онлайн фриланс платформаларын пайдалану арқылы сіз біреуге осы веб-сайтты әзірлеу үшін төлей аласыз Fiverr немесе Топтал. Сонымен қатар, сіз осы веб-сайтты өзіңіз жасау үшін Wix және Squarespace сияқты пайдаланушыға ыңғайлы платформаларды пайдалана аласыз. Шешім қол жетімді уақыт пен қаражатқа байланысты. Жақсы құрастырылған, жақсы жобаланған және мобильді веб-сайт бастапқыда қымбат инвестиция болып көрінуі мүмкін, бірақ ол ұзақ мерзімді сыйақы береді.
Жергілікті листингті сатып алыңыз
Сіздің бизнесіңіз негізінен жергілікті болғандықтан, сіздің жергілікті тізіміңізді талап ету сіздің медициналық тәжірибеңіздің маркетингтік тактикасының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Google, Bing және Yahoo сияқты барлық маңызды іздеу жүйелерін қосқаныңызға көз жеткізіңіз. Жергілікті емделуші сіздің емхана ұсынатын қызметті іздегенде, сіздің тәжірибеңіздің іздеу нәтижелерінде көріну ықтималдығы артады.
Листингіңіз оңтайландырылған және дәл екеніне көз жеткізіңіз. Листингіңізде суреттерді, жұмыс уақытын, мамандықтарды, қысқаша сипаттаманы және кез келген шолуды қосыңыз. Google My Business-те сұрақ-жауап опциясы да бар, сондықтан оның үстінде болып, пайдаланушылардың кез келген сұрауларына жауап беріңіз. Барлық ақпараттың өзекті екеніне көз жеткізу үшін тізімдеріңізге жүйелі түрде бару - ең жақсы тәжірибе.
Блог құру және басқару
Контент маркетингі адамдардың мәселелері мен ауыратын жерлерін шешу үшін тамаша. Блогтар бұл үшін тамаша құрал болып табылады. Тәжірибеңізге және сіз ұсынатын қызметтерге қатысты материалдарды жариялаңыз.
- Науқасыңызды алаңдататын негізгі мәселелер қандай?
- Ең жиі қойылатын сұрақтар қандай?
- Сіз қандай операцияларды жасайсыз және олар қалай көмектеседі?
Сіздің бизнесіңізге қатысты және пациенттеріңізге пайдалы ақпараттық тақырыптарды табыңыз. Сондай-ақ денсаулық сақтау бизнесіндегі жетістіктерді, денсаулыққа қатысты кеңестерді және пайдаланушыларыңызды қызықтыруы мүмкін кез келген басқа тақырыпты талқылай аласыз. Блог жүргізу сонымен қатар SEO және іздеу жүйесінің рейтингтерін арттырудың тамаша әдісі болып табылады.
Пациенттерге ақпараттық бюллетень жіберіңіз.
Электрондық пошта клиенттерді тартуда Facebook пен Twitter біріктірілгеннен 40 есе тиімді. Бұл пациенттермен байланыста болу үшін тамаша стратегия. Электрондық пошта арқылы кездесу туралы еске салғыштарды жіберуге және рецепттерді бөлісуге болады. Сондай-ақ жаңа блог жазбаларын немесе аудиторияңызды қызықтыруы мүмкін алдағы оқиға туралы ақпаратты бөлісе аласыз.
Егер сіз арнайы мәмілелер жасасаңыз, электрондық пошта сөзді таратудың тамаша тәсілі болуы мүмкін. MailChimp сияқты электрондық пошта маркетингі құралдары электрондық пошта маркетинг процесін автоматтандыруға мүмкіндік береді. Хабарламаны тек сізбен араласқан жазылушыларға жібере аласыз.
Күтпеген күтім пакеттерін жіберіңіз
Сіздің медициналық тәжірибеңіздің маркетингтік бастамалары міндетті түрде онлайн болуы керек емес. Сондай-ақ ол офлайн жарнама элементтерін қамтуы мүмкін. Қаламдар, кружкалар, футболкалар, су бөтелкелері және магниттер сияқты заттарға ақпаратыңызды басып шығару және оларды әлеуетті емделушілерге тарату ақпаратыңыз оңай қол жетімді және ортақ болуын қамтамасыз етудің тамаша әдісі болып табылады.
Күтпеген артықшылықтар - жағымды қарым-қатынастарды дамытудың тамаша тәсілі және олар сізге әлеуметтік медиа маркетингтік күш-жігеріңізді арттыруға көмектеседі. Егер сіздің емделушілеріңіз қабылдаған нәрселерді ұнатса және бұл оларды жақсы сезінсе, олар бұл туралы өздерінің әлеуметтік медиа арналарында жариялап, сізді ауызша жарнамамен қамтамасыз ете алады.
Ақылы іздеу маркетингіне инвестиция жасаңыз
Ақылы іздеу - бұл сіздің веб-сайтыңызға келушілерді тартудың тамаша әдісі және дұрыс мақсатталған болса, ол инвестициядан жоғары табыс әкелуі мүмкін. Іздеу жүйелеріндегі жарнама сіздің медициналық тәжірибеңіз үшін тамаша маркетингтік әдіс болып табылады, әсіресе сіздің веб-сайтыңыз жаңадан салынған болса.
Пациент нақты қызметіңізді немесе процесті іздеген кезде ақылы іздеулер сізге көмектеседі. Ақылы науқаныңыздың өнімділігін өлшеу үшін алынған қоңыраулар саны немесе веб-сайт арқылы жоспарланған онлайн кездесулер сияқты KPI орнатуға болады. Ақылы іздеу белсенді болған кезде, басқа маркетингтік әрекеттеріңізді күшейткен жөн, өйткені науқан аяқталғаннан кейін сіздің веб-сайтыңыз іздеу нәтижелерінің жоғарғы жағында болмайды.
Пациенттермен қарым-қатынас жасау үшін әлеуметтік медианы пайдаланыңыз.
Әлеуметтік медиа арналары сіздің брендіңізді нығайту және пациенттермен және басқа да ықпалды тараптармен байланысу үшін тамаша. Сауалнамалар жүргізу, денсаулық туралы ұсыныстар беру, соңғы блогыңызды жылжыту, жарнамалық акцияларды жариялау және сала жаңалықтарымен бөлісу, т.б. үшін Facebook және Twitter-ді пайдалана аласыз.
Сонымен қатар, сіз LinkedIn қызметін басқа денсаулық сақтау мамандарымен байланыс орнату үшін пайдалана аласыз және қол жетімділікті кеңейте аласыз. Топтарға қосылып, сөйлесуге болады. Әлеуметтік медиа стратегияңызды әзірлемес бұрын мақсатты аудиторияңызға ең сәйкес келетін әлеуметтік медиа сайттарын зерттеп, анықтаңыз. Сондай-ақ, барлық платформаларда сәйкестікті сақтау үшін жеткілікті өткізу қабілеттілігі бар екеніне көз жеткізіңіз.
Әлеуметтік желіде жай жүктеп салудан да көп нәрсе бар. Бұл сонымен қатар аудиторияны белсенді түрде тартуды және олармен талқылауды дамытуды қамтиды.
Пациент шолуларының артықшылығын пайдаланыңыз
Ағымдағы пациенттер мен дәрігерлердің оң пікірлері сіздің маркетингтік әрекеттеріңіз үшін ең жақсы отын болып табылады. Жаңа пациенттерді тарту үшін қанағаттанған тұтынушыларыңыздың жақсы пікірлерін пайдаланыңыз. Пікірлерді сұрау сізге тамаша маркетингтік мазмұнды қамтамасыз етіп қана қоймайды, сонымен қатар пациенттер сізді қалай қабылдайтынын және сіз туралы нені көбірек бағалайтынын білуге көмектеседі.
Бұл брендті құру және нығайту үшін тамаша ресурс. Пациенттердің пікірлері сіздің медициналық тәжірибеңізді көрсетеді. Жақсы тәжірибені орнату үшін кері байланысты пайдаланыңыз.
Жұмысыңызды медициналық журналдарда жариялаңыз
Медициналық басылымдарда жариялау арқылы сіз белгілі бір сектордағы біліміңізді медициналық қауымдастыққа көрсете аласыз. Медициналық журналдар негізінен зерттеуге негізделген және тақырыпты терең меңгеруді қамтамасыз етеді. Бұл мақалаларға сілтеме жасап, сіздің беделіңіз бен біліміңізді көрсету үшін әлеуметтік желілерде, веб-сайтта және биода бөлісуге болады.
Бұл сізге медициналық қауымдастық ішінде оң беделді орнатуға көмектесіп қана қоймайды, сонымен қатар болашақ пациенттерді мәселе бойынша сіздің біліміңізге сенім артуға шабыттандырады.
Пациенттерге жолдама беру бағдарламасын құру
Жағымды ауызша сөз жұлдызды беделді орнатуға және жаңа пациенттерді тартуға ұзақ жол жүруі мүмкін болса да, сыпайы ескертуді жиі жіберудің еш жамандығы жоқ. Сіз өзіңіздің байланыс ақпаратыңыз және «Тамаша денсаулық сыйлығын беріңіз» сияқты мәлімдемесі бар жолдама карталарын басып шығарып, пациенттерден оларды таратуды сұрай аласыз.
Бұл картаны олар сізге келгенде беруге немесе оны күтім пакетіне қосуға болады. Ал егер сіз жолдама алсаңыз, жіберген пациенттерге мейірімділігі үшін алғыс білдіріңіз.
Медициналық тәжірибеңіз үшін қуатты маркетинг жоспарын жасаңыз
Жеке алғанда, бұл тактикалардың әрқайсысы тамаша және табысты, бірақ оларды біріктіріп пайдалану инвестициядан ең жоғары табысты береді. Маркетингтік стратегияны әзірлеу – үздіксіз процесс. Қай хабар мен платформа жақсы нәтиже беретінін көру үшін тәжірибе мен сынақты жалғастырасыз. Неғұрлым көп зерттесеңіз, соғұрлым көп ашасыз және стратегияңыз тиімдірек болады.