의사의 꿈은 알려지지 않은 의료기관을 만드는 것이 아니다. 의사들은 진료소를 여는 것만으로도 환자를 유치하기에 충분하다고 생각하는 경우가 많다. 불행하게도 그렇지 않습니다.
성공적인 사업을 구축하려면 귀하가 제공하는 훌륭한 환자 서비스에 대한 소문을 퍼뜨려야 합니다. 이를 위해서는 무엇보다도 여러 웹 디렉토리에 등록하고, 온라인 활동을 유지하고, 다른 의료 전문가와 네트워크를 형성해야 합니다.
의료 행위의 마케팅 목표를 위해서는 다양한 커뮤니케이션 채널과 형식을 탐색해야 합니다. 높은 투자 수익과 마케팅 활동에 대한 전체적인 느낌을 보장하기 위해 여러 요소를 통합하는 데 집중하세요.
의료 행위에 대한 10가지 마케팅 전략을 살펴보기 전에 마케팅을 정의해 보겠습니다.
마케팅은 지속적인 과정입니다. 변화하는 시장 상황과 글로벌 현실에 맞게 전략을 지속적으로 조정해야 합니다.
마케팅은 광고와 다릅니다. 이는 더 큰 마케팅 전략의 일부입니다.
마케팅은 장기적으로 투자하는 것입니다. 시간이 지나도 긍정적인 결과를 얻으려면 일관성과 헌신이 필요합니다.
마케팅은 모든 주요 이해관계자와 생산적인 의사소통을 하는 것입니다.
확실한 데이터가 마케팅 주장을 뒷받침하지 않으면 브랜드 평판이 손상될 수 있습니다.
의료 행위를 위한 10가지 광고 방법
뛰어난 웹사이트 만들기
오프라인 의료 행위에는 웹 존재가 필요합니다. 이는 환자의 경험에 가장 큰 영향을 미치는 영역 중 하나입니다. 귀하의 웹사이트는 예비 환자가 귀하에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있는 유일한 장소입니다.
다음과 같은 온라인 프리랜스 플랫폼을 활용하여 이 웹사이트를 개발하도록 누군가에게 비용을 지불할 수 있습니다. Fiverr 또는 톱탈. 또는 Wix 및 Squarespace와 같은 사용자 친화적인 플랫폼을 활용하여 이 웹사이트를 직접 만들 수도 있습니다. 결정은 사용 가능한 시간과 자금에 따라 달라집니다. 잘 구축되고 디자인되었으며 모바일 친화적인 웹사이트는 처음에는 비용이 많이 드는 투자처럼 보일 수 있지만 장기적인 보상을 제공합니다.
지역 목록 조달
귀하의 비즈니스는 대부분 지역에 있으므로 지역 목록을 주장하는 것은 의료 행위의 마케팅 전략에 있어 중요한 구성 요소입니다. Google, Bing, Yahoo를 포함한 중요한 검색 엔진을 모두 포함했는지 확인하세요. 지역 환자가 귀하의 진료소가 제공하는 서비스를 검색하면 검색 결과에 귀하의 진료소가 나타날 가능성이 높아집니다.
귀하의 목록이 최적화되고 정확한지 확인하십시오. 이미지, 근무 시간, 전문 분야, 간단한 설명, 목록에 있을 수 있는 모든 리뷰를 포함하세요. Google 마이 비즈니스에는 Q&A 옵션도 있으므로 이를 잘 파악하고 사용자가 문의하는 모든 질문에 응답하세요. 정기적으로 목록을 방문하여 모든 정보가 최신 상태인지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
블로그 구축 및 관리
콘텐츠 마케팅은 사람들의 문제와 고통 영역을 해결하는 데 탁월합니다. 블로그는 이를 위한 훌륭한 매체입니다. 귀하의 진료 및 귀하가 제공하는 서비스와 관련된 자료를 게시하십시오.
- 환자의 가장 큰 관심사는 무엇입니까?
- 가장 자주 묻는 질문은 무엇입니까?
- 어떤 작업을 수행하고 어떻게 지원합니까?
귀하의 비즈니스와 관련이 있고 환자에게 유익한 정보 주제를 찾으십시오. 또한 건강 사업의 발전, 건강을 위한 조언 및 사용자가 관심을 가질 수 있는 기타 주제에 대해 논의할 수도 있습니다. 블로깅은 SEO 및 검색 엔진 순위를 높이는 훌륭한 기술이기도 합니다.
환자에게 뉴스레터를 보내십시오.
이메일은 고객 확보에 있어 Facebook과 Twitter를 합친 것보다 40배 더 효과적입니다. 환자와의 접촉을 유지하는 것은 훌륭한 전략입니다. 이메일을 통해 약속 알림을 보내고 처방전을 공유할 수 있습니다. 청중이 관심을 가질 수 있는 다가오는 이벤트에 대한 새로운 블로그 항목이나 정보를 공유할 수도 있습니다.
이메일은 특별 거래를 진행하는 경우 소문을 퍼뜨리는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. MailChimp와 같은 이메일 마케팅 도구를 사용하면 이메일 마케팅 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 귀하와 상호작용한 구독자에게만 메시지를 보낼 수 있습니다.
예상치 못한 케어 패키지 보내기
의료 행위의 마케팅 계획이 반드시 온라인일 필요는 없습니다. 오프라인 프로모션 요소도 포함할 수 있습니다. 펜, 머그잔, 티셔츠, 물병, 자석과 같은 항목에 정보를 각인하여 잠재적인 환자에게 배포하는 것은 정보에 쉽게 접근하고 공유할 수 있도록 하는 환상적인 방법입니다.
예상치 못한 혜택은 긍정적인 관계를 구축하는 훌륭한 방법이며 소셜 미디어 마케팅 활동을 확대하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 환자가 받은 내용이 마음에 들고 기분이 좋아지면 소셜 미디어 피드에 해당 내용을 게시하여 훌륭한 입소문 광고를 제공할 수 있습니다.
유료 검색 마케팅에 투자하세요
유료 검색은 방문자를 귀하의 웹사이트로 유도하는 훌륭한 방법이며, 적절하게 타겟팅할 경우 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 검색 엔진에 광고하는 것은 귀하의 의료 행위를 위한 탁월한 마케팅 기법입니다. 특히 귀하의 웹사이트가 이제 막 구축된 경우에는 더욱 그렇습니다.
유료 검색은 환자가 귀하의 특정 서비스나 프로세스를 검색할 때 도움이 됩니다. 유료 캠페인의 성과를 측정하기 위해 수신된 전화 수 또는 웹 사이트를 통해 예약된 온라인 약속과 같은 KPI를 설정할 수 있습니다. 유료 검색이 활성화되면 캠페인이 종료되면 귀하의 웹사이트가 더 이상 검색 결과 상단에 표시되지 않으므로 다른 마케팅 활동을 강화하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어를 활용하여 환자와 소통하세요.
소셜 미디어 채널은 브랜드를 강화하고 환자 및 기타 영향력 있는 당사자와 연결하는 데 탁월합니다. Facebook 및 Twitter를 사용하여 여론 조사를 실시하고, 건강 권장 사항을 제공하고, 최신 블로그를 홍보하고, 프로모션을 발표하고, 업계 뉴스를 공유할 수 있습니다.
또한 LinkedIn을 활용하여 다른 의료 전문가와 네트워크를 형성하고 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 그룹에 가입하고 대화에 참여할 수 있습니다. 소셜 미디어 전략을 개발하기 전에 타겟 고객과 가장 관련성이 높은 소셜 미디어 사이트를 조사하고 식별하세요. 또한 모든 플랫폼에서 일관성을 유지하기에 충분한 대역폭이 있는지 확인하십시오.
소셜 미디어에는 단순히 콘텐츠를 업로드하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 또한 청중을 적극적으로 참여시키고 그들과 토론을 전개하는 것도 포함됩니다.
환자 리뷰 활용
현재 환자와 추천 의사의 긍정적인 피드백은 마케팅 활동의 가장 좋은 원동력입니다. 만족한 고객의 좋은 피드백을 활용하여 새로운 환자를 유치하세요. 리뷰를 요청하면 훌륭한 마케팅 콘텐츠를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 환자가 귀하를 어떻게 인식하는지, 귀하에 대해 가장 높이 평가하는 점을 파악하는 데에도 도움이 됩니다.
이는 브랜드를 구축하고 강화하는 데 훌륭한 자원입니다. 환자의 증언은 귀하의 의료 행위를 반영합니다. 피드백을 활용하여 성공적인 관행을 확립하십시오.
의학 저널에 귀하의 연구 결과를 게시하세요
의학 출판물에 출판함으로써 특정 분야의 지식을 의료계에 알리실 수 있습니다. 의학 저널은 대부분 연구를 기반으로 하며 주제에 대한 심층적인 이해를 제공합니다. 이러한 기사는 귀하의 권위와 지식을 보여주기 위해 귀하의 소셜 미디어 네트워크, 웹사이트 및 약력에서 참조되고 공유될 수 있습니다.
이는 의료계 내에서 긍정적인 평판을 얻는 데 도움이 될 뿐만 아니라 미래의 환자들이 해당 문제에 대한 귀하의 지식을 신뢰하도록 영감을 줍니다.
환자를 위한 추천 프로그램 구축
긍정적인 입소문은 뛰어난 평판을 구축하고 새로운 환자를 모집하는 데 큰 도움이 될 수 있지만, 정중하게 상기시켜 주는 메시지를 자주 보내는 것에는 아무런 문제가 없습니다. 귀하의 연락처 정보와 “뛰어난 건강을 선물하세요”라는 문구가 포함된 추천 카드를 인쇄하여 환자에게 배포하도록 요청할 수 있습니다.
귀하를 방문할 때 이 카드를 주거나 케어 패키지에 포함시킬 수 있습니다. 그리고 추천을 받은 경우, 추천한 환자의 친절함에 감사를 표하세요.
의료 행위를 위한 강력한 마케팅 계획 개발
개별적으로는 이러한 각 전술이 훌륭하고 성공적이지만, 이들을 결합하여 사용하면 가장 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 마케팅 전략을 개발하는 것은 지속적인 절차입니다. 어떤 메시지와 플랫폼이 최상의 결과를 가져오는지 확인하기 위해 계속해서 실험하고 테스트합니다. 더 많이 조사할수록 더 많은 것을 발견할 수 있으며, 귀하의 전략은 더욱 효과적이 될 것입니다.