En leges drøm er ikke å bygge en ukjent medisinsk praksis. Leger tror ofte at det å åpne en medisinsk praksis er nok til å tiltrekke seg pasienter. Dessverre er dette ikke tilfelle.
For å bygge en blomstrende virksomhet, må du spre ordet om de flotte pasienttjenestene du tilbyr. For å gjøre dette, må du blant annet bli oppført i flere nettkataloger, opprettholde en tilstedeværelse på nettet og nettverk med andre medisinske fagpersoner.
For din medisinske praksiss markedsføringsmål, må du utforske en rekke kommunikasjonskanaler og formater. Fokuser på å inkorporere flere elementer for å sikre høy avkastning på investeringen og en helhetlig følelse av markedsføringsinnsatsen din.
Før vi går inn på de ti markedsføringsstrategiene for din medisinske praksis, la oss definere markedsføring.
Markedsføring er en pågående prosess. Du må hele tiden tilpasse din strategi til endrede markedsforhold og globale realiteter.
Markedsføring er annerledes enn reklame. Det er en del av en større markedsføringsstrategi.
Markedsføring er en langsiktig investering. For å oppnå positive resultater over tid kreves konsistens og engasjement.
Markedsføring handler om å ha produktiv kommunikasjon med alle viktige interessenter.
Merkevarens omdømme kan lide hvis solide data ikke støtter markedsføringspåstandene dine.
10 annonseringsmetoder for en medisinsk praksis
Lag en enestående nettside
Din offline medisinske praksis krever tilstedeværelse på nettet. Det er et av områdene der du har størst innflytelse over pasientens opplevelse. Nettstedet ditt er det eneste stedet hvor potensielle pasienter kan lære mer om deg.
Du kan betale noen for å utvikle denne nettsiden for deg ved å bruke online freelance-plattformer som Fiverr eller Toptal. Alternativt kan du bruke brukervennlige plattformer som Wix og Squarespace for å lage denne nettsiden på egen hånd. Avgjørelsen avhenger av tilgjengelig tid og midler. Et godt bygget, godt designet og mobilvennlig nettsted kan i utgangspunktet fremstå som en dyr investering, men det gir langsiktige belønninger.
Skaff din lokale oppføring
Siden virksomheten din for det meste er lokal, er det å hevde din lokale oppføring en avgjørende del av markedsføringstaktikken til din medisinske praksis. Sørg for at du inkluderer alle viktige søkemotorer, inkludert Google, Bing og Yahoo. Når en lokal pasient søker etter en tjeneste klinikken din tilbyr, øker sannsynligheten for at praksisen din vises i søkeresultatene.
Sørg for at oppføringen din er optimalisert og nøyaktig. Ta med bilder, arbeidstider, spesialiteter, en kort beskrivelse og eventuelle anmeldelser du måtte ha i oppføringen din. Google Min bedrift har også et spørsmål og svar-alternativ, så sørg for å holde deg oppdatert og svar på spørsmål brukere måtte ha. Å besøke oppføringene dine regelmessig for å sikre at all informasjon er oppdatert er en beste praksis.
Etablere og administrere en blogg
Innholdsmarkedsføring er utmerket for å adressere folks problemer og smerteområder. Blogger er et utmerket medium for dette. Publiser materiale som er relevant for din praksis og tjenestene du tilbyr.
- Hva er pasientens største bekymringer?
- Hva er de mest stilte spørsmålene?
- Hvilke operasjoner utfører du og hvordan hjelper de?
Finn informasjonsemner som er relevante for virksomheten din og som er nyttige for pasientene dine. Du kan også diskutere fremskritt i helsebransjen, råd for å være sunn og alle andre emner som kan være av interesse for brukerne dine. Blogging er også en utmerket teknikk for å øke SEO og søkemotorrangeringer.
Send dine pasienter et nyhetsbrev.
E-post er 40 ganger mer effektivt enn Facebook og Twitter til sammen når det gjelder å skaffe kunder. Det er en utmerket strategi for å opprettholde kontakten med pasientene dine. Du kan sende avtalepåminnelser og dele resepter via e-post. Du kan også dele ferske blogginnlegg eller informasjon om et kommende arrangement som kan være av interesse for publikum.
E-post kan være en fantastisk måte å spre ordet på hvis du har spesielle avtaler. E-postmarkedsføringsverktøy som MailChimp muliggjør automatisering av e-postmarkedsføringsprosessen. Du kan bare sende meldingen til abonnenter som har samhandlet med deg.
Send uventede pleiepakker
Din medisinske praksiss markedsføringstiltak trenger ikke nødvendigvis være online. Den kan også inneholde elementer av offline markedsføring. Å trykke informasjonen din på gjenstander som penner, krus, t-skjorter, vannflasker og magneter og distribuere dem til potensielle pasienter er en fantastisk metode for å sikre at informasjonen din er lett tilgjengelig og delbar.
Uventede fordeler er en fantastisk måte å dyrke positive relasjoner på, og de kan også hjelpe deg med å forsterke markedsføringstiltak på sosiale medier. Hvis pasientene dine liker det de mottar, og det får dem til å føle seg bra, kan de legge ut om det på sosiale medier, og gi deg utmerket jungeltelegrafen-reklame.
Invester i betalt søkemarkedsføring
Betalt søk er en utmerket metode for å lede besøkende til nettstedet ditt, og hvis det er riktig målrettet, kan det gi høy avkastning på investeringen. Annonsering på søkemotorer er en utmerket markedsføringsteknikk for din medisinske praksis, spesielt hvis nettstedet ditt nettopp er bygget.
Betalte søk vil hjelpe deg når en pasient søker etter din spesifikke tjeneste eller prosess. For å måle ytelsen til den betalte kampanjen din, kan du etablere KPIer som antall mottatte anrop eller online avtaler som er planlagt via nettstedet. Når det betalte søket ditt er aktivt, anbefales det å intensivere de andre markedsføringsaktivitetene dine, siden nettstedet ditt ikke lenger vises øverst i søkeresultatene når kampanjen avsluttes.
Bruk sosiale medier for å kommunisere med pasienter.
Sosiale mediekanaler er utmerket for å styrke merkevaren din og knytte kontakt med pasienter og andre innflytelsesrike parter. Du kan blant annet bruke Facebook og Twitter til å gjennomføre meningsmålinger, gi helseanbefalinger, promotere den siste bloggen din, kunngjøre kampanjer og dele bransjenyheter.
I tillegg kan du bruke LinkedIn til å nettverke med annet helsepersonell og utvide rekkevidden din. Du kan bli med i grupper og delta i samtaler. Undersøk og identifiser de sosiale mediesidene som er mest relevante for målgruppen din før du utvikler strategien for sosiale medier. Sørg også for at du har tilstrekkelig båndbredde til å opprettholde konsistens på tvers av alle plattformer.
Det er mer til sosiale medier enn bare å laste opp ting. Det innebærer også å aktivt engasjere publikum og utvikle en diskusjon med dem.
Dra nytte av pasientanmeldelser
Positive tilbakemeldinger fra nåværende pasienter og henvisende leger er det beste drivstoffet for markedsføringsinnsatsen din. Utnytt de gode tilbakemeldingene fra dine fornøyde kunder til å tiltrekke deg nye pasienter. Ikke bare gir forespørsel om anmeldelser deg utmerket markedsføringsinnhold, men det hjelper deg også å lære hvordan pasientene dine oppfatter deg og hva de setter mest pris på ved deg.
Det er en utmerket ressurs for å bygge og styrke merkevaren. Pasientuttalelser gjenspeiler din medisinske praksis. Bruk tilbakemeldingene til å etablere en velstående praksis.
Publiser arbeidet ditt i medisinske tidsskrifter
Du kan fremheve kunnskapen din i en bestemt sektor for det medisinske miljøet ved å publisere i medisinske publikasjoner. Medisinske tidsskrifter er for det meste basert på forskning og gir et dyptgående grep om et emne. Disse artiklene kan refereres til og deles på sosiale medienettverk, nettsider og bio for å vise din autoritet og kunnskap.
Dette hjelper deg ikke bare med å etablere et positivt omdømme i det medisinske miljøet, men det inspirerer også fremtidige pasienter til å stole på din kunnskap om problemet.
Etablere et henvisningsprogram for pasienter
Mens positiv jungeltelegrafen kan gå langt mot å etablere et fantastisk rykte og rekruttere nye pasienter, er det ingenting galt med å sende en høflig påminnelse med jevne mellomrom. Du kan skrive ut henvisningskort med kontaktinformasjonen din og en erklæring som "Gi gave av utmerket helse" og be pasientene dine distribuere dem.
Du kan gi dem dette kortet når de besøker deg eller inkludere det i pleiepakken. Og hvis du mottar henvisninger, takk de henvisende pasientene for deres vennlighet.
Utvikle en kraftig markedsføringsplan for din medisinske praksis
Hver for seg er hver av disse taktikkene utmerket og vellykket, men deres kombinerte bruk gir høyest avkastning på investeringen. Å utvikle en markedsføringsstrategi er en pågående prosedyre. Du fortsetter å eksperimentere og teste for å se hvilken melding og plattform som gir de beste resultatene. Jo mer du undersøker, jo mer oppdager du, og strategien din vil bli mer effektiv.