Krajobraz marketingu B2B stale się rozwija. Postęp w technologii cyfrowej jeszcze bardziej przyspiesza zmiany zachodzące w marketingu, a wraz z nim zmieniające się oczekiwania współczesnych nabywców. Jeśli chcesz maksymalnie wykorzystać swój budżet marketingowy, musisz sięgnąć do najnowszych i najlepszych trendów w marketingu B2B, aby uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji.
Czy twoje strategia marketingowa odniosła sukces w 2018 roku, czy nie, ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami. Rzeczy nigdy nie pozostają takie same. Chociaż strategia, którą zastosowałeś w 2018 r., mogła pomóc Ci odnieść sukces, wkrótce będziesz przestarzały, jeśli nie zastosujesz świeżych pomysłów, aby jeszcze bardziej rozwinąć swój biznes.
Oto niektóre z najlepszych strategie marketingowe warto rozważyć aplikowanie w 2019 roku.
- Plotka
Według Digital Authority Partnersgenerowanie nowych nabywców B2B opiera się w dużej mierze na rekomendacjach partnerów. Wielu konsumentów zwraca się do mediów społecznościowych, recenzji online lub swoich sieci, aby zebrać informacje przed podjęciem decyzji.
Jeśli chcesz wykorzystać tę moc strategia marketingowa musisz umieścić w swojej witrynie solidną sekcję z recenzjami. Należy to zrobić na każdej stronie produktu. Aktywnie proś klientów, aby po dokonaniu zakupu ocenili Twoje usługi lub produkty.
Oprócz Twojej własnej witryny internetowej wiele osób będzie sprawdzać witryny stron trzecich w poszukiwaniu recenzji. Ludzie chętniej wierzą recenzjom, które czytają na tych stronach, ponieważ uważają je za bezstronne. Powinieneś wykorzystać możliwości tych witryn, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, którzy mają zamiar dokonać zakupu, a tym samym przyciągnąć potencjalnych klientów do Twojej witryny.
Inną świetną taktyką jest przekształcenie klientów w zwolenników (zwłaszcza jeśli promujesz telefon komórkowy). Aplikacja!). Dostarczaj im ekskluzywne treści, organizuj wydarzenia, oferuj zniżki lub twórz program partnerski lub polecający. Wszystko to to świetne sposoby, aby klienci mówili o Tobie w swoich sieciach.
Media społecznościowe to także świetne miejsce na zaangażowanie odbiorców. Jedną z najskuteczniejszych platform dla firm B2B jest LinkedIn. Platforma ta oferuje ogromne możliwości nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami, dzielenia się nowościami o produktach i ogólnie tworzenia wartości dodanej. Możesz skutecznie zapewnić, że pozostaniesz w ich umysłach.
- Sprzedaż konwersacyjna
Wprowadzenie telefonów komórkowych, Internetu i innych postępów w informatyce zmieniło sposób, w jaki współdziałamy ze sobą. Stare, dobre czasy osobistych, indywidualnych interakcji ze sprzedawcami należą już w większości do przeszłości.
Innym powodem, dla którego ten rodzaj sprzedaży stał się przeszłością, jest to, że była to kosztowna metoda marketingu. Firmy musiały dużo inwestować, aby pielęgnować relacje z potencjalnymi klientami. Nie była to też skalowalna strategia marketingowa.
To jest aż do teraz. The wzrost wykorzystania mediów społecznościowych i powszechne wykorzystanie technologii cyfrowej sprawiło, że dodanie sprzedaży konwersacyjnej do zestawu narzędzi marketingowych stało się łatwiejsze i tańsze. Firmy nie muszą już wydawać dużych pieniędzy w zatrudnianiu i szkoleniu dużego zespołu sprzedaży, który będzie wykonywał za nich podstawową pracę.
Nowoczesny dzień sprzedaż konwersacyjna to świetny sposób na przyciągnięcie odwiedzających do Twojej witryny, przekształcenie ich w potencjalnych klientów, a także śledzenie ich interakcji. Jest to bardzo skuteczny sposób pielęgnowania długoterminowych relacji poprzez zapewnianie treść docelowa. Możesz nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami we właściwym czasie i zapewnić im wartość. Pomaga to poprawić utrzymanie klientów.
Kluczem do sukcesu tej strategii marketingowej jest zapewnienie odpowiednich interakcji z odbiorcami. Powinni dostarczać potencjalnym klientom przydatne informacje w czasie rzeczywistym. Jest to możliwe jedynie poprzez ciągłe gromadzenie danych o klientach. Oznacza to posiadanie solidnej platformy do zarządzania danymi klientów.
- SEO jak w 2019 roku
Zdecydowana większość konsumentów B2B korzysta z wyszukiwarek internetowych w celu znalezienia informacji, których szuka. Wyświetlanie się na górze odpowiednich stron wyników wyszukiwania jest ważne, jeśli chcesz przyciągnąć nowych potencjalnych klientów do swojej firmy.
Większość firm obecnych w Internecie ma już wdrożoną strategię SEO. Należy jednak pamiętać, że krajobraz marketingu cyfrowego jest taki ciągle zmieniający się. Nie możesz zajmować się SEO tak, jak robiłeś to pięć lat temu. Twoja strategia musi ewoluować wraz z algorytmami wyszukiwarek.
Aby uzyskać najlepsze wyniki w 2019 r., Meldium sugeruje skupienie się na SEO na:
- Lokalny SEO
Optymalizacja pod kątem lokalnego SEO jest szczególnie korzystna, jeśli masz sklep fizyczny lub oferujesz usługa dla określonego regionu geograficznego. Wyniki lokalne pojawiają się na górze odpowiednich stron wyników wyszukiwania. To skuteczny sposób na dotarcie na sam szczyt i zwrócenie uwagi, której szukasz.
- Słowa kluczowe z długim ogonem
Osoby, które mają większą intencję zakupu, często szukają czegoś konkretnego. Dlatego chętniej używają słów kluczowych z długim ogonem. Możesz zwiększyć szanse, że te osoby znajdą Twoją firmę, używając w swoich treściach słów kluczowych z długim ogonem.
- Użytkownicy mobilni
Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych. Wielu nabywców B2B wykorzystuje smartfony i inne urządzenia mobilne do realizacji zadań biznesowych. Optymalizacja witryny pod kątem urządzeń mobilnych pomoże zwiększyć ruch, wydłużyć czas przebywania na stronie, zmniejszyć współczynnik odrzuceń i zamienić potencjalnych klientów w kwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Treść wizualna
Ten typ treści obejmuje filmy, infografiki i odpowiednie zdjęcia. Odpowiednie treści wizualne są bardzo skuteczne w zwiększaniu zaangażowania i czasu przebywania. jest również skuteczny w zachęcaniu do dzielenia się i dlatego zwiększenie SEO.
- Hiperpersonalizacja poprzez sztuczną inteligencję i marketing oparty na danych
Marketerzy od lat zbierają dane o konsumentach. Dane te stały się bezcenne wraz z rozwojem technologii marketingowych opartych na sztucznej inteligencji. Te duże zbiory danych mogą być teraz wykorzystywane przez firmy B2B do analizowania zachowań klientów w celu uzyskania przydatnych wniosków. Firmy te są zatem w stanie oferować spersonalizowane treści i zwiększać współczynniki konwersji.
Kolejnym pojawiającym się trendem w personalizacji marketingu jest koncepcja marketingu opartego na danych. Marketing oparty na danych, znany jako ewolucja nowej generacji wynikająca z wykorzystania technologii sztucznej inteligencji, odnosi się do procesu wykorzystania dużych zbiorów danych w celu lepszego zrozumienia zachowań konsumentów i opracowania hiperspersonalizowanych rekomendacji, które skutecznie pozwalają przedstawić właściwy produkt właściwej osobie we właściwym czasie. ComboApp ma świetny artykuł na ten temat i jak to działa można przeczytać tutaj.
Firmy mogą na przykład dostarczać klientom inteligentne treści. Obejmuje to informacje wysoce spersonalizowane, aby dopasować je do etapu ścieżki zakupowej klienta. Treści są dostarczane w celu pielęgnowania relacji i przyspieszania podróży klienta w procesie sprzedaży.
Podsumowując
Wśród kupujących B2B rośnie zapotrzebowanie na doświadczenia skupione na kliencie.
Firmy B2B mogą odpowiedzieć na tę potrzebę, zapewniając swoim klientom doświadczenie, które jest spersonalizowane, istotne i ma ludzki charakter. Zdobycie zaufania klientów i budowanie relacji powinno być Twoim najważniejszym priorytetem na rok 2019. Nie wiesz, od czego zacząć działania marketingowe? Sprawdź tę listę Agencje kreatywne z Chicago które mogą Ci pomóc w działaniach marketingowych B2B.