Os funcionários do Google usaram o termo “IA” mais de 70 vezes durante o evento Google I/O em 10 de maio de 2023.
Neste evento, o Google apresentou as inovações que irá implementar. Grande parte é dedicada à inteligência artificial. Uma das principais inovações que serão implementadas é o experiência geradora de pesquisa. Neste artigo, apresentarei as possíveis consequências.
Com o Experiência Geradora de Pesquisa, o Google fornece respostas às palavras-chave inseridas pelos visitantes nas páginas de resultados de pesquisa com a ajuda da IA.
Neste artigo, apresentarei minha visão das consequências para os sites e mencionarei o impacto que isso pode ter nas organizações.
O possível impacto da atualização da Search Generative Experience
A atualização do Search Generative Experience é assim:
E isso afeta diferentes tipos de sites. Agora há muita especulação. O termo “SEO com clique zero” está de volta e também há muita especulação sobre o SEA no futuro.
Como o programa Google Ads é um importante modelo de receita para o Google, sem dúvida será colocado nas páginas de resultados de pesquisa. O próprio Google indica que os anúncios de texto ainda aparecerão em locais reservados. A questão é como e onde. Muitas coisas são certas, mas muitas também são incertas.
Como serão as SERPs (páginas de resultados de pesquisa) do Google para fins comerciais cauda pequena palavras-chave, como “comprar sapatos”? Tanto o volume quanto o CPC médio (custo por clique) cobrado são altos.
O Google então trocará os anúncios do Google Ads por uma resposta gerada por IA?
Eu penso que não.
Estimo que os anúncios terão um lugar na resposta gerada.
A forma como as pessoas pesquisam nos motores de busca também mudará. Muitas pessoas agora têm acesso ao ChatGPT e estão desenvolvendo prompts. As pessoas estão cada vez mais entendendo que quanto melhor e mais abrangente for o prompt, mais relevante e completo será o resultado que você recebe.
E então temos palavras-chave de funil intermediário; é assim que eu os chamo. Essas são palavras-chave que ficam entre cauda longa e cauda curta. Estas são palavras-chave que as pessoas usam no meio do jornada do comprador para obter informação.
Utilize palavras-chave como “dicas de instalação de caldeiras de aquecimento central” ou “crie um checklist para o seu site”. Para esses tipos de palavras-chave, as respostas formuladas por IA são muito úteis e podem fornecer muito valor agregado. Os sites que geram muito tráfego com essas palavras-chave podem esperar uma queda nas visitas. Eu li uma boa comparação sobre isso:
Por que você entraria em outro restaurante se já recebeu um jantar completo do chef na entrada?
O mesmo se aplica aqui: por que visitar outro site se já recebeu todas as informações necessárias?
Como se preparar para a experiência generativa da Pesquisa Google?
A Search Generative Experience do Google é uma evolução prevista na forma como os usuários interagem com os mecanismos de pesquisa, passando do fornecimento de respostas individuais às consultas para a geração de conversas abrangentes e fluidas com base nas perguntas e comentários do usuário. No momento do meu conhecimento em setembro de 2021, não há etapas específicas de preparação para esta tecnologia específica, pois ela não está totalmente formada ou lançada oficialmente. No entanto, posso sugerir algumas estratégias gerais para se preparar para os avanços na tecnologia de pesquisa:
- Mantenha-se informado: Mantenha-se atualizado com as últimas notícias, artigos e comunicados de imprensa do Google. Considere seguir blogs de SEO e tecnologia, assinar boletins informativos relevantes e participar de conferências ou webinars do setor.
- Entenda o processamento de linguagem natural (PNL): A PNL é a tecnologia que impulsiona essa nova experiência de pesquisa. Compreender como a PNL funciona pode lhe dar insights sobre como adaptar suas estratégias de SEO. Isso inclui aprender sobre coisas como contexto de palavras-chave, pesquisa semântica e modelos de linguagem.
- Enfatize o conteúdo de qualidade: Conteúdo de alta qualidade, útil e relevante provavelmente se tornará ainda mais importante à medida que os mecanismos de pesquisa melhorem a compreensão e a interpretação do conteúdo.
- Otimização de pesquisa por voz: À medida que a pesquisa conversacional se torna mais popular, a otimização da pesquisa por voz provavelmente se tornará mais importante. Considere como você pode tornar seu conteúdo facilmente acessível e compreensível para pesquisas por voz.
- Intenção do usuário: Com uma tecnologia de pesquisa mais sofisticada, compreender e atender às intenções do usuário se tornará mais importante. Certifique-se de que seu conteúdo não inclua apenas palavras-chave relevantes, mas também responda a perguntas e atenda às necessidades dos usuários.
- Otimização para celular: Certifique-se de que seu site e conteúdo estejam totalmente otimizados para usuários móveis, pois espera-se que grande parte da pesquisa conversacional ocorra em dispositivos móveis.
- Dados Estruturados: A implementação de dados estruturados pode ajudar os mecanismos de pesquisa a entender seu conteúdo e fornecer resultados mais detalhados.
Trabalhe de acordo com as diretrizes da EEAT!
Com a atualização EEAT do Google, o contexto, a autoridade e a relevância tornam-se ainda mais importantes.
Se você deseja se destacar, deve criar mais conteúdo relevante para o seu público-alvo. Considere os seguintes tópicos:
- Que dor ou problema meu produto ou serviço resolve?
- Qual é o maior benefício do meu produto ou serviço?
- Para que é utilizado o meu produto ou serviço e o que posso dizer sobre ele?
- Que perguntas os clientes me fazem sobre este produto ou serviço?
- Em que contexto meu produto ou serviço pode ser usado e o que posso dizer sobre isso?
Dessa forma, você compartilhará conteúdo mais valioso, permitindo que o Google use as informações e experiência do seu produto em SERPs. Além disso, entre em contato com seu departamento de vendas para isso. Eles podem fornecer informações de marketing para criar conteúdo com base nas perguntas feitas durante as conversas.
Esteja avisado se você confia demais na Pesquisa Google como canal de desempenho.
A Pesquisa Google é o canal de desempenho mais importante para sua loja virtual e você confia nela com frequência? Essa é uma abordagem arriscada. Certifique-se de definir uma estratégia na qual aposta em vários canais. Comece com reconhecimento da marca, concentre-se na fidelização do cliente, investigue a possibilidade de marketing de mercado ou internacionalize-se para manter seu faturamento. Independentemente das consequências da IA nas páginas de resultados de pesquisa, é aconselhável usar uma combinação completa de canais online para que você fique menos dependente de uma fonte.
Essa tendência já existe há algum tempo: o Google sempre vai querer dar respostas melhores e mais completas às SERPs para que os visitantes não precisem mais sair do Google.
Além disso, eles se concentrarão mais no Google Ads, por ser um importante modelo de receita para o mecanismo de busca. O SEO parece estar ficando cada vez mais em segundo plano.
A experiência geradora de pesquisa para lojas
As lojas virtuais geram tráfego das SERPs de várias maneiras. As campanhas do Google Shopping e de pesquisa do Google são as principais fontes de tráfego de publicidade. Em SEO, blogs e páginas de produtos são importantes para gerar tráfego a partir de palavras-chave baseadas em produtos.
Como resultado da experiência geradora de pesquisa, você pode imaginar que o Google Shopping se torna ainda mais importante para as lojas virtuais. Quanto melhor você organizar e preencher as informações do produto, melhor o Google poderá promovê-lo por meio de respostas geradas por IA. Por exemplo, se as pessoas pesquisarem “Quais chuteiras posso usar melhor para futsal?” você consegue ver blogs agora? Mas um texto gerado por IA pode aprofundar elementos importantes das chuteiras de futsal e mostrar as mais bem avaliadas.
Você pode ver como isso pode ser neste pequeno vídeo do Google.
O Google não apenas vincula produtos à sua consulta de pesquisa, mas também informa quais fatores você, como comprador, deve prestar atenção ou considerar. Com isso, o Google de repente torna a compra de produtos ainda mais fácil.
Como o uso da IA generativa irá ajudá-lo nas compras?
Podemos ajudá-lo a entender o panorama geral ao fazer compras com IA generativa na Pesquisa, tornando até as compras mais deliberadas e complexas mais rápidas e fáceis.
Ao pesquisar um produto, você verá uma lista de fatores importantes a serem considerados e produtos adequados. Você também receberá descrições de produtos que incluem avaliações, avaliações, preços e imagens de produtos atuais e relevantes. Isso se deve ao fato de que essa nova experiência de compra generativa de IA é construída no Shopping Graph do Google, que tem mais de 35 bilhões de listagens de produtos, tornando-o o conjunto de dados mais abrangente do mundo sobre produtos, vendedores, marcas, avaliações e inventário em constante mudança. Na verdade, mais de 1.8 bilhão de listagens são atualizadas em nosso Shopping Graph a cada hora para fornecer às pessoas resultados novos e confiáveis.
Tempos emocionantes
Resumindo, esta atualização do Google trará muitas mudanças no marketing de busca. O seu site ou loja virtual depende muito do Google? Em seguida, diversifique rapidamente sua estratégia de marketing online. Você não quer depender de uma fonte.
Além disso, o Google reservará canais do programa Google Ads, que também mudará para os profissionais de marketing de SEA.
Estes são tempos emocionantes para os profissionais de marketing de SEO. Embora o Google indique que ainda deseja encaminhar tráfego para sites, as preocupações em relação ao SEO zero-click parecem justificadas. Ninguém sabe como isso vai acabar, mas o conselho é analisar o seu mix de marketing online e aplicar a diversificação.