Deși există nenumărate numere de întreprinderile mici online și la fel de multe categorii de produse, există un obiectiv comun pe care toți proprietarii de comerț electronic îl împărtășesc; asta pentru a face cât mai mulți bani pot. Mai jos sunt câteva modalități prin care vă puteți crește profiturile comerțului electronic.
Țintește piețe noi
Prin „piețe noi” se numește consumatori complet noi, care nu au idee că există magazinul tău. În unele cazuri, puteți ajunge pe o nouă piață pur și simplu deschizând noul magazin și contactând. În alte situații, cum ar fi vizarea unei piețe internaționale, de exemplu, ar putea fi necesar să faceți un pas mai departe și Traduceți site-ul dvs. în limba locală.
Piețe de peste mări – Gândiți-vă la traducerea site-ului dvs. în diferite limbi și apoi vizați acele țări prin intermediul rețelelor sociale, reclame și alte inițiative de marketing. Pentru piața de limbă engleză, ar putea fi la fel de ușor ca să creați o pagină de destinație special pentru țara lor, pentru a vă arăta angajamentul față de țara lor, procesele vamale, transportul și obiceiurile locale.
- Piață de nișă – Extindeți-vă afacerea într-o piață de nișă și începeți un site de comerț electronic doar pentru a-l servi exclusiv. De exemplu, puteți deschide un magazin online care se concentrează pe margele și pandantive în loc de bijuterii.
- Piață mai largă – De asemenea, dacă aveți un magazin online de nișă, poate că doriți să vă extindeți afacerea pe o piață mai largă.
- Mobil – Este un fapt, oamenii fac mai multe cumpărături de pe smartphone-urile lor și acest număr crește zilnic. Pierdeți vânzări dacă nu vă extindeți pe piața de telefonie mobilă.
Păstrează-ți clienții existenți
Rămâneți în legătură cu clienții dvs. fideli trimițându-le e-mailuri sau chiar un cupon de client „ne-ai lipsit – iată 20% reducere” din când în când. Este întotdeauna mai eficient din punct de vedere al costurilor să te agăți de clienții existenți decât să trebuiască să obții alții noi.
Provocare de plată
Deci, clientul dvs. a efectuat procesul de navigare și selectare pe site-ul dvs. și acum este în faza de finalizare a achiziției. Nu aici vrei ca lucrurile să încetinească. Dacă procesul dvs. de plată este prea complex, ar putea ajunge abandonat. Scurtați-vă procesul de finalizare a plății prin includerea unor lucruri precum alegerea implicită la cele mai ieftine opțiuni de expediere, utilizarea algoritmilor inteligenți pentru a salva pașii pentru client sau simplificând autentificarea clienților care revin.
Orice puteți face pentru a îmbunătăți experiența de comerț electronic atât pentru clienții noi, cât și pentru cei existenți, va ajuta la creșterea profiturilor. Dacă aveți nevoie de ajutor în acest departament, puteți căuta servicii profesionale precum http://www.celerify.com/ care vă va ajuta să eliminați toată munca grea din crearea unui site de comerț electronic cu adevărat ușor de utilizat.