Publicitatea prin e-mail este o modalitate excelentă de a păstra legătura cu clienții tăi, de a afla despre aceștia și de a genera o relație loială între voi doi. Poate fi planificat să vă asigurați că clienții dvs. primesc mesajul dvs. într-o anumită perioadă și că acest mesaj este trimis direct în spațiul lor privat: propriile căsuțe de e-mail. Puține alte activități de marketing și publicitate sunt aceste foarte bune polivalente. Cu rețelele sociale, se bazează pe șansa dacă mesajul tău este pierdut sau văzut până în abis, care este un flux de pagină de pornire. Poșta directă trimisă prin articol este destul de privată, dar este dificil de evaluat rezultatele. Împreună cu site-ul dvs. poate fi bani mari atunci când vine vorba de articole. Cu toate acestea, este alegerea clientului dumneavoastră dacă să îl vadă sau poate nu.
Așadar, cum te asiguri că folosești acest instrument grozav de marketing pentru că este un întreg potențial? Am scris mai jos cinci indicii pe care le-am descoperit că sunt cruciale în ceea ce privește campaniile de publicitate prin e-mail de succes.
1. Scopul marketingului prin e-mail: Construirea linkurilor nu spam
Dacă tocmai ați găsit magia reclamei prin e-mail, nu vă entuziasmați prea mult și trimiteți un mesaj fiecăruia clienților dvs. Publicitatea prin e-mail a câștigat o reputație proastă de către spammeri: persoane care trimit e-mailuri nesemnificative sau poate chiar e-mailuri malware pentru a primi informațiile dvs. bancare și persoane care trimit un număr de e-mailuri pe zi - de obicei fără permisiunea cerută de la unul pentru a vă trimite informațiile. .
Nu fi spammer. Este posibil să vă segmentați clienții în înregistrări, pe care le vom intra mai târziu. Acest lucru vă permite să personalizați conținutul din e-mail-ul dvs. la clienții specifici, în loc să trimiteți tuturor clienților dvs. fiecare articol pe care doriți să îl transmiteți sau lucru pe care trebuie să îl comercializați. De asemenea, asigurați-vă că terminologia e-mailurilor dvs. este prietenoasă, dar profesionistă. Ai nevoie de clienții tăi să aibă încredere în tot ceea ce spui, în plus pentru a crea un sentiment de căldură asupra mărcii tale. Ținta este să construiți o conexiune cu clientul dvs. și nu veți obține acest lucru în cazul în care discursul dvs. este despre promovarea veniturilor și cât de grozavă este afacerea dvs. Concentrează-te mai degrabă asupra modului în care clientul tău poate câștiga din achiziționarea de la tine.
2. Capacitatea de a informa, un mare avantaj pentru marketingul prin e-mail, este capacitatea de a colecta informații
Apoi, folosiți ceea ce înțelegeți despre clientul dvs. pentru a construi o relație împreună. Obțineți această oportunitate doar prin publicitate directă, iar e-mailul este un instrument fantastic, deoarece este rapid și simplu de utilizat.
Inițial, clienții dvs. furnizează adresa lor de e-mail pe care le trimiteți informații. Primul pas în conexiune este într-adevăr un salt masiv, deoarece sugerează că clientul dorește să audă mai multe de la tine. De asemenea, puteți obține câteva sfaturi suplimentare despre semnalizare, cum ar fi vârsta și sexul lor. După aceea, puteți folosi acest lucru pentru a le trimite comunicații relevante.
De asemenea, este posibil să utilizați aceste informații pentru a vă personaliza e-mailurile. Cel mai
Mijlocul evident pentru a face acest lucru este de a aduce numele clientului la linia subiectului sau de a lansa pentru a le atrage atenția. Dar fiți atenți la multe modificări, în special la începutul conexiunii.
Clienții sunt conștienți de spammeri sau de utilizarea informațiilor lor partajate pe internetul mondial. Prin urmare, trimiterea unei oferte unice pentru ziua de naștere a clientului tău este absolut plăcută, dar arătarea erei lor ar putea pur și simplu să-i sperie.
biți.
3. Planul și mesajul: este mai mult decât un șablon drăguț
Aspectul contează, dar trebuie să iei în considerare ceea ce ți-ai dori
E-mailul dvs. de efectuat. Reveniți la prima etapă și luați în considerare scopul propriului e-mail și includeți-l în mesaj. Din ce acțiuni ai nevoie ca clienții tăi să aleagă? Spune-le!
Veți avea nevoie de un aspect fantastic și de un backup antrenant pentru a le primi atenția -
Aceasta cuprinde linia de subiect pentru a depăși bariera inițială de deschidere a e-mailului, împreună cu titlul „de deasupra pliului”, adică distanța pe care o vedeți la deschiderea e-mailului fără nicio derulare. Cu toate acestea, în plus, ar trebui să vă garantați că corpul principal al acestui mesaj îi informează exact ce trebuie să facă. Puteți face acest lucru și vizual folosind un buton de îndemn.
Aceasta poate fi o adresă URL către o pagină web care conține marfa dvs. cu venituri, iar o pagină de destinație descrie mai multe detalii despre ceremonia dvs. sau chiar un articol de blog care actualizează clienții cu privire la cele mai recente știri. Asigurați-vă că clienții dvs. știu că ați trimis acest e-mail pentru a-i invita să treacă pe pagina web și pagina este relevantă pentru adresa dvs. de e-mail. În general, ar trebui să fie o comunicare personalizată, în loc să aruncați pur și simplu câteva informații în așteptarea clienților dvs. să vină pe site-ul dvs.
Câțiva Alți factori de design includ încorporarea hyperlink-urilor site-urilor tale sociale, astfel încât clienții tăi să poată vorbi despre propriul tău mesaj, ceea ce este fantastic pentru a ajunge la clienți potențiali suplimentari. În plus, oferă clienților tăi oportunitatea de a-ți construi relația mai departe în cazul în care aceștia decid să o facă pe o altă etapă.
De asemenea, asigurați-vă că e-mailul dvs. conține un mesaj care să includă e-mailul „în”.
Adresă pentru propriile liste de expeditori siguri pentru a preveni să sară în cutia nedorită. Și inutil să spun că veți dori o opțiune de dezabonare. Acest lucru este valid, dar în plus, face evident pentru clienții tăi că se află în această conexiune folosind propria lor alegere.
4. Învățați din rezultate
A vedea consecințele efortului dvs. de publicitate prin e-mail este partea interesantă. Veți găsi elementele de bază ale numărului de persoane primite, deschise și pe care s-a făcut clic în timpul e-mailurilor - informații pe care ar trebui să le documentați și să le comparați din orice efort de a-și monitoriza propria performanță.
Furnizorii de e-mail, cum ar fi MailChimp și Aweber, vor introduce mai multe detalii. Este posibil să vedeți frecvent vizual unde au făcut clic oamenii, ceea ce vă poate informa despre modul în care vă puteți proiecta e-mailul și ce fel de articole ar trebui să adăugați în propriile e-mailuri.
De asemenea, puteți detalia informațiile pentru oameni, astfel încât să puteți dezvolta o imagine a comportamentelor și preferințelor. Să presupunem că sunteți un comerciant cu amănuntul de haine de exterior, iar e-mailurile dvs. au o gamă largă de produse disponibile. Dacă o persoană este pur și simplu interesată de echipamentul de ciclism, pe care îl puteți vedea în linkurile pe care le-a dat clic, atunci nu are rost să-i trimiteți un e-mail în special despre îmbrăcăminte și echipament de schi. Veți găsi o rată de răspuns mult mai mare și o rentabilitate a investiției dacă vă loviți fanii de ciclism într-un singur vas și le trimiteți conținut specific pentru biciclete.
Acest nivel de detaliu din informații necesită un timp de către o persoană cu gânduri tehnice și abilități de analiză a informațiilor, cu toate acestea, merită cheltuiala. De îndată ce vă înțelegeți clienții, puteți pur și simplu să-i segmentați în diverse liste de corespondență și apoi să alegeți ce mesaj vor primi. Funcționează pentru sensibilitatea costurilor, punctul ciclului de viață și, de asemenea, demografice.
5. Test off!
Evident, doriți să vă verificați e-mailul pe diferite aparate și browsere până când îl răsfoiți la zeci de mii de consumatori, dar nu este exact ceea ce ajung în această etapă. La fel ca și în cazul propriilor rezultate, discut despre crearea de învățare și teste din ele.
Poate doriți să testați oferte unice, machete de e-mail, pagini de destinație sau linii de subiecte. Totul este realizat, iar câștigătorul a fost lansat prin testarea AB split. Această metodă este în cazul în care aveți două e-mailuri exact la fel, împărțiți între ambele colecții de date proporționale care au clienți profilați similari, dar schimbă doar un lucru mic la un moment dat.
De exemplu, în cazul în care aveți o nouă ofertă pe care doriți să o examinați, nu puteți trimite această ofertă ȘI aveți o altă imagine de fundal pe propriul e-mail de test către e-mailul inițial; altfel, nu vei ști dacă afacerea sau imaginea ta este cea care face distincția. În același mod, dacă doriți să vă modificați aspectul e-mailului, veți dori să păstrați aspectul inițial și să examinați doar un aspect nou la timp pentru a câștiga testul din vechiul aspect sincer.
Testarea vă permite, de asemenea, să aflați ce funcționează mai bine pentru propria marcă.
Căutați pe web pentru a găsi „cea mai bună perioadă pentru a livra un e-mail publicitar”, iar rezultatele căutării dvs. vor reveni probabil cu o mulțime de răspunsuri contradictorii. Dilema este că aceste vremuri funcționează grozav pentru scriitorul tău sau pentru eșantionul în care a fost efectuat un studiu, dar asta nu este întotdeauna potrivit pentru tine.
Așadar, stabiliți un test trimițând exact același e-mail către diferite seturi de informații folosind un profil identic în diferite momente de-a lungul zilei pe săptămână, ceea ce vă va oferi o indicație excelentă a momentului cel mai eficient.
Încheierea
Există un desen animat care face turul în minutul care evaluează anii 80
Până în prezent, în care din anii 80 ne-am săturat să primim scrisori de hârtie prin prag, dar ne-am adorat să vedem un e-mail care apare în căsuța de e-mail. Acum, este exact opusul.
Pe măsură ce ne-am mutat în aceste vremuri electronice, este mai dificil să primiți mesajul și e-mailul dvs. aflate deasupra tuturor. Acest lucru este valabil mai ales odată ce aruncați în reclamele și mesajele de rețele sociale pe care clienții dvs. le văd online în fiecare zi.
Dar, dacă o faci corect, este incredibil de un instrument care merită nu doar să-ți stimulezi mesajul și să-l trimiți chiar sub nasul clientului tău, ci și pentru a studia propria ofertă, producător și multe lucruri importante; clienții tăi. Construiește acea conexiune cu clienții tăi și aceștia se vor întoarce pentru mai mult.