Ang B2B marketing landscape ay patuloy na nagbabago. Ang mga pag-unlad sa digital na teknolohiya ay lalong nagpapabilis sa mga pagbabagong nararanasan sa marketing at gayundin ang pagbabago ng mga inaasahan ng mga modernong mamimili. Kung gusto mong sulitin ang iyong badyet sa marketing kailangan mong mag-tap sa pinakabago at pinakamahusay na mga trend sa B2B marketing upang makuha ang pinakamataas na ROI.
Kung ang iyong marketing diskarte ay matagumpay noong 2018 o hindi, mahalagang manatiling napapanahon sa mga pinakabagong trend. Mga bagay na hindi mananatiling pareho. Bagama't ang diskarte na ginamit mo noong 2018 ay maaaring nakatulong sa iyo na gumawa ng isang malaking splash, malapit ka nang maging lumang balita kung hindi ka maglalapat ng mga bagong ideya upang pasiglahin ang iyong negosyo.
Ang mga sumusunod ay ilan sa mga pinakamahusay marketing diskarte sa na dapat mong isaalang-alang ang pag-apply sa 2019.
- Bali-balita
Ayon sa Digital Authority Partners, ang pagbuo ng mga bagong mamimili ng B2B ay umaasa nang husto sa mga rekomendasyon ng peer. Maraming mga mamimili ang bumaling sa social media, online na mga pagsusuri o kanilang mga network upang mangalap ng impormasyon bago gumawa ng desisyon.
Kung gusto mong gamitin ang kapangyarihan nito marketing diskarte kakailanganin mong magsama ng isang mahusay na seksyon ng pagsusuri sa iyong website. Dapat itong gawin sa bawat pahina ng produkto. Aktibong hilingin sa iyong mga customer na suriin ang iyong mga serbisyo o produkto pagkatapos bumili.
Bukod sa sarili mong website, maraming tao ang titingin sa mga third-party na site para sa mga review. Mas malamang na maniwala ang mga tao sa mga review na nababasa nila sa mga website na ito dahil naniniwala silang walang kinikilingan ang mga ito. Dapat mong gamitin ang kapangyarihan ng mga website na ito upang mahuli ang mga prospect na may mataas na layunin na bumili at samakatuwid ay humimok ng mga kwalipikadong lead sa iyong website.
Ang isa pang mahusay na taktika ay gawing mga tagapagtaguyod ang iyong mga customer (lalo na kung nag-market ka ng isang mobile app!). Bigyan sila ng eksklusibong nilalaman, mag-host ng mga kaganapan, mag-alok ng mga diskwento o lumikha ng isang affiliate o referral program. Ang lahat ng ito ay mahusay na paraan upang masabi ng iyong mga customer ang tungkol sa iyo sa kanilang mga network.
Ang social media ay isa ring magandang lugar para hikayatin ang iyong audience. Isa sa mga pinaka-epektibong platform para sa mga kumpanya ng B2B ay LinkedIn. Nag-aalok ang platform na ito ng magagandang pagkakataon upang kumonekta sa mga prospect, magbahagi ng balita sa produkto at sa pangkalahatan ay magdagdag ng halaga. Mabisa mong masisiguro na mananatili ka sa tuktok ng kanilang isipan.
- Pagbebenta ng pakikipag-usap
Ang pagpapakilala ng mga mobile phone, internet at iba pang pagsulong sa IT ay nagpabago sa ating pakikipag-ugnayan sa isa't isa. Ang magagandang lumang araw ng personal na isa-sa-isang pakikipag-ugnayan sa mga tindero ay halos isang bagay na sa nakaraan.
Ang isa pang dahilan na ang ganitong uri ng pagbebenta ay naging isang bagay ng nakaraan ay na ito ay isang magastos na paraan ng marketing. Ang mga kumpanya ay kailangang mamuhunan nang malaki upang mapangalagaan ang mga relasyon sa mga potensyal na customer. Hindi rin ito isang scalable na diskarte sa marketing.
Iyon ay hanggang ngayon. Ang pagtaas ng paggamit ng social media at ang malawakang paggamit ng digital na teknolohiya ay nagpadali at mas abot-kaya upang magdagdag ng pakikipag-usap na pagbebenta sa iyong toolkit sa marketing. Hindi na kailangang gumastos ng malaking pera ang mga negosyo sa pagkuha at pagsasanay ng isang malaking koponan sa pagbebenta upang gawin ang trabaho para sa kanila.
Modernong araw Ang pakikipag-usap na pagbebenta ay isang mahusay na paraan upang maakit ang mga bisita sa iyong website, i-convert sila sa mga lead pati na rin ang pag-follow up sa kanilang mga pakikipag-ugnayan. Ito ay isang napaka-epektibong paraan upang mapangalagaan ang mga pangmatagalang relasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng naka-target na nilalaman. Maaari kang kumonekta sa mga prospect sa tamang oras at magbigay ng halaga. Nakakatulong ito upang mapabuti ang pagpapanatili ng customer.
Ang susi sa tagumpay sa diskarte sa marketing na ito ay upang matiyak na ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa iyong madla ay may kaugnayan. Dapat silang magbigay sa mga prospect ng kapaki-pakinabang na impormasyon at sa real time. Ito ay posible lamang sa pamamagitan ng patuloy na pangangalap ng data ng customer. Nangangahulugan iyon ng pagkakaroon ng matatag na platform ng pamamahala ng data ng customer.
- SEO na parang 2019
Karamihan sa mga consumer ng B2B ay gumagamit ng mga search engine sa internet upang mahanap ang impormasyong hinahanap nila. Ang paglitaw sa tuktok ng mga nauugnay na pahina ng resulta ng paghahanap ay mahalaga kung gusto mong makaakit ng mga bagong prospect sa iyong negosyo.
Karamihan sa mga kumpanyang may online na presensya ay mayroon nang ilang uri ng diskarte sa SEO. Gayunpaman, mahalagang tandaan na ang digital marketing landscape ay patuloy na nagbabago. Hindi mo magagawa ang SEO tulad ng ginawa mo limang taon na ang nakakaraan. Ang iyong diskarte ay kailangang umunlad sa mga algorithm ng search engine.
Para sa pinakamahusay na mga resulta sa 2019, Meldium nagmumungkahi na ituon ang iyong SEO sa:
- Lokal na SEO
Ang pag-optimize para sa lokal na SEO ay lalong kapaki-pakinabang kung mayroon kang pisikal na tindahan o nag-aalok ng a serbisyo para sa isang tinukoy na heyograpikong rehiyon. Lumalabas ang mga lokal na resulta sa tuktok ng mga nauugnay na pahina ng resulta ng paghahanap. Ito ay isang epektibong paraan ng pagpunta sa tuktok at pagkuha ng atensyon na iyong hinahanap.
- Long tail na mga keyword
Ang mga taong may mas mataas na layunin sa pagbili ay kadalasang naghahanap ng partikular na bagay. Samakatuwid, mas malamang na gumamit sila ng mga keyword na long tail. Maaari mong pataasin ang pagkakataon ng mga taong ito na mahanap ang iyong negosyo sa pamamagitan ng paggamit ng mga long tail na keyword sa iyong content.
- Mga gumagamit ng mobile
I-optimize ang iyong website para sa mobile. Maraming mga mamimili ng B2B ang gumagamit ng kanilang mga smartphone at iba pang mga mobile device upang isagawa ang mga gawain sa negosyo. Ang pag-optimize ng iyong website para sa mobile ay makakatulong sa paghimok ng trapiko, pataasin ang oras ng pagtira, bawasan ang bounce rate at gawing mga kwalipikadong lead ang mga prospect.
- Visual na nilalaman
Kasama sa ganitong uri ng content ang mga video, infographics at mga nauugnay na larawan. Ang nauugnay na visual na nilalaman ay lubos na epektibo para sa pagtaas ng pakikipag-ugnayan at oras ng tirahan. ito ay epektibo rin para sa paghikayat sa pagbabahagi at samakatuwid pagpapalakas ng iyong SEO.
- Hyper-personalization sa pamamagitan ng AI at data-driven na marketing
Ang mga marketer ay nangongolekta ng data sa mga consumer sa loob ng maraming taon. Ang data na ito ay naging napakahalaga sa pagtaas ng AI-driven na teknolohiya para sa marketing. Ang malaking data na ito ay maaari na ngayong gamitin ng mga kumpanya ng B2B para suriin ang gawi ng customer para sa mga naaaksyunan na insight. Ang mga kumpanyang ito ay samakatuwid ay maaaring mag-alok ng personalized na nilalaman at taasan ang kanilang mga rate ng conversion.
Ang isa pang umuusbong na trend sa marketing personalization ay ang konsepto ng data-driven na marketing. Kilala bilang ang susunod na gen evolution mula sa paggamit ng mga teknolohiya ng AI, ang data-driven na marketing ay tumutukoy sa proseso ng paggamit ng malaking data upang mas maunawaan ang gawi ng consumer at makabuo ng mga hyper-personalized na rekomendasyon na epektibo sa paglalagay ng tamang produkto sa harap ng tamang tao sa tamang panahon. Ang ComboApp ay may magandang artikulo sa paksang ito at kung paano ito gumagana kung alin maaaring basahin dito.
Halimbawa, ang mga kumpanya ay maaaring magbigay sa mga customer ng matalinong nilalaman. Kabilang dito ang impormasyong lubos na naka-personalize upang tumugma sa yugto ng customer sa funnel ng pagbili. Ang nilalaman ay inihatid upang pangalagaan ang mga relasyon at pabilisin ang paglalakbay ng customer sa pipeline ng mga benta.
Sa pagtatapos
Mayroong tumataas na pangangailangan para sa karanasang nakasentro sa customer sa mga mamimili ng B2B.
Ang mga negosyong B2B ay maaaring tumugon sa pangangailangang ito sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanilang mga customer ng isang karanasang naka-personalize, may-katuturan at may ugnayang pantao. Ang pagwawagi sa tiwala ng iyong mga customer at pagbuo ng mga relasyon ay dapat ang iyong pangunahing priyoridad para sa 2019. Hindi sigurado kung saan magsisimula sa iyong mga pagsusumikap sa marketing? Tingnan ang listahang ito ng Mga ahensya ng malikhaing Chicago na makakatulong sa iyo sa iyong mga pagsusumikap sa marketing sa B2B.