Các doanh nghiệp địa phương đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn bao giờ hết.
Theo Quản trị doanh nghiệp nhỏ, có khoảng 28 triệu doanh nghiệp ở Hoa Kỳ, cạnh tranh không chỉ với nhau mà còn với các tập đoàn lớn hơn sẽ luôn có nhiều tiền hơn để chi cho quảng cáo và khuyến mãi.
Đó là lý do tại sao để tồn tại, các doanh nghiệp nhỏ phải khéo léo hơn bao giờ hết trong việc tìm ra các cách để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình nhằm cung cấp lượng khách hàng mới liên tục.
May mắn thay, những tiến bộ trong công nghệ cho phép các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mà chỉ vài thập kỷ trước không thể tiếp cận được. Việc kết hợp cả phương pháp tiếp thị mới và cũ có thể giúp các công ty nhỏ hơn tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ và giành được vị trí ngay cả trong những ngóc ngách cạnh tranh nhất.
Để giúp bạn bắt đầu, dưới đây là năm cách bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay hôm nay để quảng bá doanh nghiệp của mình và Tăng Bán hàng.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là từ thông dụng trong thế giới kinh doanh không bao giờ biến mất và có lý do chính đáng cho điều đó – nếu thực hiện đúng cách, nó sẽ mang lại kết quả tuyệt vời. Sự hiện diện trên Facebook và Twitter có thể giúp bạn thu hút đối tượng mục tiêu và tiếp cận những khách hàng mà nếu không sẽ không bao giờ biết đến sự tồn tại của bạn.
Hơn nữa, phương tiện truyền thông xã hội cho phép tạo ra các cuộc trò chuyện xung quanh thương hiệu của bạn và cung cấp nhiều hỗ trợ khách hàng cá nhân hơn mà không cần nguồn lực khổng lồ.
Lắng nghe các cuộc trò chuyện mà khán giả của bạn đang tham gia trên mạng xã hội cũng có thể giúp hiểu rõ hơn về vấn đề của họ và giúp đưa ra giải pháp tốt hơn. Và nếu bạn tạo nội dung hấp dẫn xung quanh thương hiệu của mình, nó có thể giúp bạn phát triển lượng người theo dõi trung thành với thương hiệu của bạn trong nhiều năm tới.
Được hiển thị trên công cụ tìm kiếm
Theo Google, cứ năm người thì có bốn người sử dụng công cụ tìm kiếm để tra cứu doanh nghiệp địa phương. Điều đó có nghĩa là nếu bạn không xuất hiện trực tuyến, công ty của bạn có thể không tồn tại trong mắt khoảng 80% khách hàng tiềm năng.
Giờ đây, tin tốt là bạn không phải trả hàng nghìn đô la cho một đại lý SEO để giúp công ty của bạn hiển thị trực tuyến.
Trên thực tế, có những bước đơn giản mà bạn có thể thực hiện ngay hôm nay để giúp doanh nghiệp của mình xuất hiện trong các tìm kiếm có liên quan trên Google và các công cụ tìm kiếm khác mà không tốn nhiều tiền.
Bước đầu tiên và dễ dàng nhất bạn có thể thực hiện là liệt kê công ty của mình trong các danh bạ doanh nghiệp trực tuyến phổ biến nhất như Yelp hoặc Yellow Pages. Chỉ mất vài phút và nó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm bất cứ khi nào có ai đó đang tìm kiếm dịch vụ trong khu vực của bạn.
Một bước quan trọng khác là xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn trên Kinh doanh của Google của tôi. Nếu bạn thiết lập chính xác và làm theo các đề xuất của Google, bạn thậm chí có thể trở thành một trong những địa điểm hàng đầu xuất hiện trên Google Maps.
Tham gia với cộng đồng
Giờ đây, bạn không nhất thiết phải trở thành nhà tiếp thị internet toàn thời gian để có được khách hàng tiềm năng mới – những nỗ lực trong thế giới thực cũng quan trọng không kém, đặc biệt khi bạn là doanh nghiệp địa phương.
Một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn luôn có những khách hàng trung thành là hòa nhập với cộng đồng địa phương - nếu bạn xây dựng mối quan hệ trong khu vực của mình và trở thành lựa chọn địa phương cho các dịch vụ của mình, bạn thậm chí có thể không cần nhiều quảng cáo và có thể có rất nhiều khách hàng đến với bạn một cách tự nhiên. Một số doanh nghiệp địa phương đạt được điều này mà không cần cố gắng và không bao giờ phải lo lắng về việc quảng bá bản thân.
Nhưng không phải ai cũng may mắn như vậy.
Nếu muốn tối đa hóa cơ hội thành công, bạn phải nỗ lực gắn kết với cộng đồng địa phương - bạn có thể tổ chức các sự kiện cộng đồng, tài trợ cho các chương trình thanh niên địa phương hoặc giúp đỡ các tổ chức phi lợi nhuận.
Việc thể hiện rằng bạn quan tâm đến khu vực xung quanh có thể khiến doanh nghiệp của bạn trở thành một phần không thể thiếu của cộng đồng và củng cố vị trí của bạn trên mọi đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng quảng cáo kiểu cũ để truyền bá thông điệp của bạn
Một số phương pháp quảng cáo ngày nay vẫn hiệu quả như cách đây một thế kỷ. Ví dụ: sử dụng các tài liệu quảng cáo và tờ rơi giàu thông tin và hấp dẫn có thể là một cách tuyệt vời để thông báo cho cộng đồng địa phương về doanh nghiệp của bạn và ngay lập tức thúc đẩy doanh số bán hàng.
Và ngày nay việc tìm thấy các mẫu tuyệt vời của tờ rơi gấp để tiếp thị giúp truyền tải thông điệp của bạn và làm nổi bật các chương trình khuyến mãi của bạn. Tờ rơi có thể được sản xuất và phân phối tương đối rẻ, đồng thời chúng có nhiều không gian để cung cấp nhiều thông tin về doanh nghiệp của bạn.
Chỉ cần nhớ dành thời gian để làm cho tài liệu quảng cáo của bạn phù hợp với mong đợi của khách hàng mục tiêu và nhấn mạnh những lợi ích quan trọng đối với họ. Nếu bạn muốn quảng cáo hãy sử dụng tờ rơi nhưng có ngân sách hạn hẹp, bạn luôn có thể hợp tác với một doanh nghiệp khác và cùng nhau thực hiện chương trình khuyến mãi, cắt giảm chi phí trong quá trình này.
Bây giờ, có lẽ bạn không nên liên doanh với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình, nhưng quảng cáo với các doanh nghiệp bổ sung cho dịch vụ của bạn hoặc nhắm mục tiêu đến đối tượng tương tự có thể rất hiệu quả.