जब आधुनिक व्यवसायों की बात आती है तो "विविधता" केवल एक प्रचलित शब्द से कहीं अधिक है।
विश्वास करें या न करें, श्रमिकों को खुश रखने में विविधता एक महत्वपूर्ण कारक है और उन्हें बनाए रखना.
और जबकि सतह पर यह दिखावा जैसा लग सकता है, बार-बार उद्धृत मैकिन्से अध्ययन में कहा गया है कि जो व्यवसाय अपनी कंपनियों के हिस्से के रूप में विविधता पर जोर देते हैं वे वास्तव में हैं अधिक लाभदायक।
लेकिन उस नोट से परे, विविध कार्यबल का दावा करने और कार्यालय के भीतर संस्कृतियों को बढ़ावा देने के कुछ अतिरिक्त लाभों पर विचार करें:
- कर्मचारी अंततः अपने अंतर के बावजूद काम में अधिक सहज महसूस करते हैं, यह ध्यान में रखते हुए कि उनकी संस्कृति के प्रति प्रतिबद्धता उनके प्रति प्रतिबद्धता है (सोचें: प्रतिधारण में मदद करना)
- जो टीमें अपने मतभेदों पर बात करने और संस्कृतियों पर चर्चा करने में सक्षम हैं, वे अंततः करीब बढ़ती हैं, जो टीम वर्क के लिए अच्छी खबर का संकेत है
- एक स्वीकार्य संस्कृति एक कार्यालय को परिवार और समुदाय के समान बनाती है बनाम वेतन लेने के लिए कहीं और
लेकिन इस सब को ध्यान में रखते हुए, आप आंतरिक रूप से विविधता को कैसे बढ़ावा दे सकते हैं? नीचे हमने ध्यान में रखने योग्य पाँच रणनीतियों और बिंदुओं पर प्रकाश डाला है।
सार्थक बातचीत को बढ़ावा दें
कार्यस्थल में विविधता को उजागर करने का पहला कदम यह स्वीकार करना है कि यह मौजूद है। अपने कर्मचारियों के साथ द्वीपों जैसा व्यवहार करने के बजाय, उन्हें अपने निजी जीवन, पृष्ठभूमि और विरासत पर चर्चा करने में सहज महसूस करना चाहिए न कि केवल खुद को एक कक्ष में सीमित रखना चाहिए।
आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि आप अपने सहकर्मियों के बारे में क्या सीख सकते हैं जब उन्हें अपने मतभेदों के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। उदाहरण के लिए, आपको पता चल सकता है कि आपके कुछ कर्मचारी विदेश में रहने वाले परिवार को पैसे भेजना या किसी कार्यालय नीति के बारे में प्रमुख सांस्कृतिक उलझनें हों। जब तक लोग स्थिति स्पष्ट नहीं करेंगे, आपको कभी पता नहीं चलेगा।
समावेशन का माहौल बनाएं
यह टिप दो-तरफा सड़क है। जबकि आपको हमेशा किसी भी भूमिका के लिए सर्वश्रेष्ठ लोगों को नियुक्त करने का प्रयास करना चाहिए, आपको ऐसे श्रमिकों को भी नियुक्त करना चाहिए जो दूसरों को स्वीकार कर सकें। इसके अतिरिक्त, अवसर और ऊर्ध्वगमन उपलब्ध कराया जाना चाहिए हर कोई चाहे उनकी पृष्ठभूमि कुछ भी हो.
सांस्कृतिक उत्सव को प्रोत्साहित करें
कार्यकर्ताओं को संस्कृति के बारे में शिक्षित करना कई बार आंतरिक रूप से केवल संवाद के माध्यम से हो सकता है।
हालाँकि, विविधता का जश्न मनाने के और भी ठोस तरीके हैं, जैसे सांस्कृतिक छुट्टियों का सम्मान करना or पोटलक्स रखना जहां विभिन्न पृष्ठभूमि के कार्यकर्ता अपने घर से भोजन ला सकते हैं। ये बहुत अधिक प्रतीत नहीं हो सकते हैं, लेकिन दूसरों के साथ अपने अनुभव साझा करने के इच्छुक कर्मचारियों के लिए बहुत बड़ा बदलाव ला सकते हैं।
प्रतिक्रिया सुनें
यदि आपके कार्यालय में किसी को ऐसा लगता है कि एक कार्यकर्ता के रूप में उनकी पृष्ठभूमि उन पर बोझ है or उन्हें किसी प्रकार के भेदभाव का सामना करना पड़ सकता है, इस मुद्दे को यथाशीघ्र प्रकाश में लाने की आवश्यकता है। ऐसे में, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि समस्या आने पर श्रमिकों के पास मानव संसाधन और प्रबंधकों से संपर्क करने के साधन हों।
ईमानदार कर्मचारी प्रतिक्रिया का अनुरोध करना गुमनाम सर्वेक्षणों और ईमेल के रूप में यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि कुछ भी छिपा न रह जाए। विविधता के मुद्दों के संबंध में श्रमिकों के लिए उच्च अधिकारियों से संपर्क करने में घबराहट महसूस करना असामान्य बात नहीं है; हालाँकि, जब भी संभव हो अपनी बात न सुनने का यह कोई बहाना नहीं है।
पक्षपात से बचें
जाहिर है की कार्रवाई कम पक्षपातपूर्ण निर्णय लेना एक खुशहाल और समृद्ध कार्यालय के लिए यह आवश्यक है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसे प्रबंधकों और कर्मचारियों को समान रूप से अपने दिमाग में रखना चाहिए। फिर: यह सब समान अवसर प्रदान करने के साथ-साथ यह स्वीकार करने के बारे में है कि विभिन्न संस्कृतियाँ मौजूद हैं। पूर्वाग्रहों से बचने का सचेत प्रयास आपके कर्मचारियों के आपके प्रति दृष्टिकोण में व्यापक अंतर ला सकता है।
प्रत्येक कार्यस्थल यह दावा करना चाहता है कि वे विविधता का समर्थन करते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि समावेशन पर जोर देने के लिए पर्याप्त कार्रवाई नहीं की जाती है। इन छोटे कदमों का कोई भी संयोजन आपको एक ऐसे कार्यालय की दिशा में काम करने में मदद कर सकता है जो जीवन के सभी क्षेत्रों के लोगों को गले लगाता है और बड़े पैमाने पर बेहतर कामकाजी माहौल।