Az e-mailes hirdetés nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatot tartson ügyfeleivel, tájékozódjon ezekről, és hűséges kapcsolatot alakítson ki Önök között. Elképzelhető, hogy ügyfelei egy adott időszakban kapják meg az üzenetet, és ezt az üzenetet közvetlenül a privát terükbe, a saját beérkező leveleikbe küldik. Kevés egyéb marketing- és reklámtevékenység ez a nagyon jó sokoldalú. A közösségi hálózatok esetében ez annak az esélyén alapul, ha üzenete elveszett, vagy a szakadékba kerül, ami egy kezdőlap hírfolyama. A cikken keresztül küldött direkt mail meglehetősen privát, de nehéz felmérni az eredményeket. Együtt a webhely lehet nagy baki, amikor a cikkeket. Azonban az ügyfél döntése, hogy megnézi-e vagy sem.
Hogyan győződhet meg tehát arról, hogy ezt a nagyszerű marketingeszközt használja, hogy teljes-e benne a potenciál? Az alábbiakban öt tippet írtam, amelyekről úgy találtam, hogy kulcsfontosságúak a sikeres e-mailes hirdetési kampányok szempontjából.
1. Az e-mail marketing célja: linképítés, nem spam
Ha most találta meg az e-mailes hirdetések varázsát, ne izguljon túlzottan, és küldjön üzenetet minden ügyfelének. Az e-mailes hirdetések rossz hírnévre tettek szert a spammerek körében: olyan személyek, akik jelentéktelen e-maileket, esetleg rosszindulatú leveleket küldenek, hogy megkapják banki adatait, és olyan emberek, akik naponta több e-mailt küldenek – általában anélkül, hogy engedélyt kértek volna az információ elküldésére. .
Ne légy spamküldő. Lehetőség van ügyfeleit nyilvántartásokba szegmentálni, amelyekre később térünk ki. Ez lehetővé teszi, hogy az e-mailek tartalmát konkrét ügyfelekre szabja, ahelyett, hogy mindenkinek elküldené ügyfeleit minden egyes olyan tételről, amelyet közvetíteni szeretne, vagy amit értékesítenie kell. Győződjön meg arról is, hogy leveleinek terminológiája barátságos, de professzionális. Szüksége van arra, hogy ügyfelei bízzanak mindenben, amit mondanak, és meleg érzést keltenek márkájában. A cél az, hogy kapcsolatot létesítsen ügyfelével, és ezt nem fogja elérni, ha a beszéde a bevételek előmozdításáról és arról, hogy milyen nagyszerű az Ön vállalkozása. Inkább arra koncentráljon, hogy az ügyfele hogyan profitálhat abból, ha Ön vásárol.
2. Az információs képesség, az e-mail marketing nagy pozitívuma az információgyűjtés képessége
Ezután használja fel azt, amit az ügyfeléről megért, hogy közös kapcsolatot építsen fel. Ezt a lehetőséget csak a közvetlen hirdetésen keresztül kapja meg, az e-mail pedig fantasztikus eszköz, mivel gyorsan és egyszerűen használható.
Eredetileg az ügyfelei megadják az e-mail címüket, amelyre információkat küldenek nekik. A kapcsolat első lépése valóban hatalmas ugrás, mivel azt sugallja, hogy az ügyfél többet szeretne hallani Önről. Beszerezhet néhány további tanácsot a jelzésekkel kapcsolatban is, például az életkorukkal és a nemükkel. Ezt követően használhatja ezt a releváns kommunikáció elküldésére.
Ezeket az információkat az e-mailek testreszabására is felhasználhatja. A legtöbb
Ennek nyilvánvaló módja az, hogy az ügyfél nevét felhozzuk a témasorba vagy elindítjuk, hogy megragadjuk a figyelmét. De legyen óvatos a sok módosítással kapcsolatban, különösen a kapcsolat elején.
Az ügyfelek tudatában vannak a spamküldőknek, vagy a világhálón megosztott információik felhasználásának. Így egy egyedi ajánlatot küldeni ügyfele születésnapjára teljesen szép dolog, de ha bemutatja a korszakát, az csak kiboríthatja.
bit.
3. A terv és az üzenet: ez több, mint egy szép sablon
A megjelenés számít, de meg kell fontolnia, hogy mit szeretne
Az Ön e-mail címe a végrehajtáshoz. Térjen vissza az első szakaszhoz, és fontolja meg saját e-mailje célját, és építse be ezt az üzenetbe. Milyen műveletek közül kell választania az ügyfeleknek? Mondd meg nekik!
Fantasztikus elrendezésre és lebilincselő biztonsági másolatra lesz szüksége, hogy felhívja figyelmüket –
Ez tartalmazza a témasort, amely átlépi az e-mail megnyitásának kezdeti akadályát, valamint a „hajtás felett” címsort, vagyis azt a távolságot, amelyet az e-mail megnyitásakor látható görgetés nélkül. Ezen felül azonban garantálnia kell, hogy az üzenet elsődleges törzse pontosan tájékoztatja őket arról, hogy mit kell tennie. Ezt vizuálisan is megteheti egy cselekvésre ösztönző gomb segítségével.
Ez lehet egy olyan weboldal URL-je, amely az Ön bevételi áruit tartalmazza, és egy céloldal további részleteket ír le az ünnepségről, vagy akár egy blogcikk, amely a legfrissebb hírekről tájékoztatja az ügyfeleket. Csak győződjön meg arról, hogy ügyfelei tudják, hogy ezt az e-mailt azért küldte, hogy felkérje őket, hogy látogassanak el a weboldalra, és az oldal az Ön e-mail címéhez tartozik. Általánosságban elmondható, hogy testreszabott kommunikációs formának kell lennie, ahelyett, hogy egyszerűen kidobna néhány információt abban a reményben, hogy ügyfelei felkeresik webhelyét.
Néhány további tervezési tényező közé tartozik a közösségi webhelyek hiperhivatkozásainak beépítése, hogy ügyfelei beszélhessenek az Ön üzenetéről, ami fantasztikusan alkalmas további potenciális ügyfelek elérésére. Ezenkívül lehetőséget ad ügyfelei számára, hogy tovább építsék kapcsolatukat, ha más szakaszban döntenek.
Győződjön meg arról is, hogy e-mailje tartalmaz egy üzenetet, amely tartalmazza a „be” e-mailt
Címek a saját biztonságos feladóik listájához, nehogy a levélszemét dobozba kerüljön. És mondanom sem kell, hogy szeretne egy leiratkozási lehetőséget. Ez érvényes, de emellett nyilvánvalóvá teszi ügyfelei számára, hogy saját komissiózással benne vannak ebben a kapcsolatban.
4. Tanuljon az eredményekből
Az e-mailes hirdetési erőfeszítések következményeinek megtekintése az izgalmas rész. Megtalálhatja a levelei során kapott, megnyitott és rákattintott emberek számának alapjait – ezeket az információkat dokumentálnia kell és összehasonlítania kell a saját teljesítményének nyomon követése érdekében.
Az e-mail szolgáltatók, például a MailChimp és az Aweber további részleteket adnak meg. Gyakran láthatja vizuálisan, hogy az emberek hova kattintottak, ami tájékoztathatja Önt arról, hogyan tervezheti meg e-mailjeit, és milyen típusú cikkeket kell hozzáadnia saját leveleihez.
Az embereknek szóló információkat is részletezheti, így képet alkothat a viselkedésekről és preferenciákról. Tegyük fel, hogy Ön egy kültéri ruházati kiskereskedő, és a levelei számos áruval rendelkeznek. Ha valaki egyszerűen csak érdeklődik a kerékpáros felszerelés iránt, amit láthat azokon a linkeken, amelyekre kattintott, akkor nincs értelme e-mailt küldeni neki, különösen a síruházatról és -felszerelésről. Sokkal nagyobb válaszadási arányt és befektetés megtérülést fog elérni, ha egyetlen bankba üti kerékpáros rajongóit, és kerékpár-specifikus tartalmat szállít nekik.
Az információ ilyen szintű részletezésére egy műszaki gondolatokkal és információelemző készségekkel rendelkező egyénnek időre van szüksége, azonban megéri a ráfordítást. Amint megérti ügyfeleit, egyszerűen feloszthatja őket különböző levelezőlistákra, majd kiválaszthatja, hogy melyik üzenetet kapják meg. Működik a költségérzékenység, az életciklus-pont és a demográfiai adatok tekintetében is.
5. Teszteld ki!
Nyilvánvalóan addig szeretné ellenőrizni e-mailjeit különböző készülékeken és böngészőkön, amíg fogyasztók tízezreihez eljuttatja, de én ebben a szakaszban nem egészen ez a helyzet. Ugyanúgy, mint a saját eredményeidnél, a tanulás és tesztek létrehozásáról beszélek.
Érdemes lehet tesztelni az egyedi ajánlatokat, e-mail-elrendezéseket, céloldalakat vagy témasorokat. Minden megtörtént, és a győztes az AB split teszten keresztül kerül kihirdetésre. Ezzel a módszerrel két pontosan egyforma levelet kap, osztva a két arányos adatgyűjtemény között, amelyek hasonló profilú kliensekkel rendelkeznek, de egyszerre csak egy apróságot változtatnak meg.
Például abban az esetben, ha új ajánlata van, amelyet meg szeretne vizsgálni, nem küldheti el ezt az ajánlatot, ÉS egy másik háttérképet küldhet saját teszt e-mailjére az első e-mail-címére; Ellenkező esetben nem fogja tudni, hogy az Ön üzlete vagy a kép teszi-e meg a különbséget. Ugyanígy, ha módosítani szeretné az e-mail elrendezését, meg kell tartania a kezdeti elrendezést, és csak egy új elrendezést kell megvizsgálnia időben, hogy a tesztet a régi elrendezésből őszintén kiérdemelje.
A tesztelés azt is lehetővé teszi, hogy megtudja, mi működik jobban a saját márkánál.
Keressen az interneten, hogy megtalálja a „legjobb időszakot a hirdetési e-mailek kézbesítésére”, és a keresési eredmények valószínűleg sok ellentmondó választ kapnak. A dilemma az, hogy ezek az idők remekül működnek az író vagy a vizsgálat során elvégzett minta számára, de ez nem mindig megfelelő az Ön számára.
Tehát készítsen tesztet úgy, hogy pontosan ugyanazt az e-mailt küldje el különböző információs csoportoknak, azonos profillal a hét különböző pontjain, amely nagyszerű jelzést ad a leghatékonyabb pillanatról.
Csomagolta
Van egy rajzfilm, amely percek alatt körbejárja a 80-as éveket
A jelenlegihez, ahol a 80-as évektől már elegem van abból, hogy papírleveleket kapunk az ajtón, de imádtuk nézni, hogy egy e-mail felbukkan a postaládánkban. Most ennek pont az ellenkezője.
Ahogy beköltöztünk ezekbe az elektronikus időkbe, bonyolultabb az üzeneteit és e-mailjeit mindenkinél jobban megkapni. Ez különösen igaz, ha beledobja a hirdetéseket és a társadalmi hálózatok üzeneteit, amelyeket ügyfelei mindennap látnak az interneten.
De ha helyesen csinálja, akkor ez egy hihetetlenül értékes eszköz, amellyel nem csak az üzenetet erősíti, és közvetlenül az ügyfele orra alá küldi, hanem saját ajánlata, gyártója és sok más fontos tanulmányozására is. ügyfeleid. Építsd ki ezt a kapcsolatot ügyfeleiddel, és ők még többet fognak visszatérni.