ประเภทการตลาด: ภาพรวมของ 10 กลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกัน

การตลาดเป็นสาขาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และธุรกิจต่างๆ ยังคงค้นหาวิธีใหม่ๆ ที่ดีกว่าในการทำการตลาดด้วยตนเองและผลิตภัณฑ์/บริการของตน

กลยุทธ์การตลาดบางอย่างมีมานานแล้ว ในขณะที่บางกลยุทธ์ยังใหม่และเริ่มที่จะเปลี่ยนแปลง

อยู่ที่ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถผสมผสานกลยุทธ์เหล่านี้และปรับตัวเข้ากับกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่จะยกระดับการตลาดของตนไปสู่อีกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของกลยุทธ์การตลาด 10 ประเภทที่แตกต่างกัน:

ประเภทของการตลาด	คำอธิบาย
📱 การตลาดโซเชียลมีเดีย	ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และดึงดูดผู้ใช้ผ่านเนื้อหา โฆษณา และการโต้ตอบ
📧 การตลาดทางอีเมล	เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเพื่อรักษาความสัมพันธ์ โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ และกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง
Live การตลาดผ่านวิดีโอ	ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจ บอกเล่าเรื่องราว สาธิตผลิตภัณฑ์ และให้ความบันเทิงหรือให้ความรู้แก่ผู้ชมบนแพลตฟอร์มต่างๆ
📰 การตลาดเนื้อหา	มุ่งเน้นที่การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่ทำกำไรได้
ช้อปปิ้ง อินฟลูเอนเซอร์ การตลาด	ทำงานร่วมกับบุคคลที่มีอิทธิพลหรือบุคลิกภาพเฉพาะกลุ่มเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ชมที่มีส่วนร่วม
🖥️ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)	ใช้การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายในเครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่ค้นหาคำหลักเฉพาะเจาะจง ดึงดูดปริมาณการเข้าชมเป้าหมายไปยังเว็บไซต์
📈 การตลาดพันธมิตร	เกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับบริษัทในเครือที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชันจากการขายที่เกิดขึ้นจากความพยายามทางการตลาด
📻 การตลาดออฟไลน์	มีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางออฟไลน์แบบดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ ไดเร็กเมล์ ป้ายโฆษณา และกิจกรรมต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มประชากรเฉพาะ
📊 การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์	อาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด ปรับแต่งข้อความส่วนตัว และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมตามตัวชี้วัดที่วัดได้
🤝 การตลาดเชิงสัมพันธ์	มุ่งเน้นที่การสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป โดยการมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง

1. การตลาดขาออก

การตลาดขาออกหรือที่เรียกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมเป็นแนวทางที่ใช้กันทั่วไปสำหรับธุรกิจในอดีต

การตลาดขาออกประกอบด้วยกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การโทรโดยไม่ได้นัดหมาย การส่งจดหมายโดยไม่ได้นัดหมาย โฆษณาทางทีวี ฯลฯ โดยทั่วไปแล้ว กลยุทธ์นี้จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) น้อยลง เนื่องจากขาดบริบทสำหรับลูกค้า

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนไม่ได้มองหาข้อเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ หรือขอให้ส่งข้อความของคุณถึงพวกเขา ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่มีแนวโน้มที่จะดำเนินการหรือแปลงเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ยังคงได้ผลสำหรับบริษัทต่างๆ และยังสามารถนำไปใช้ได้จริงเมื่อรวมกับกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ

2. การตลาดขาเข้า

การตลาดแบบขาเข้าเป็นกลยุทธ์ที่ค่อนข้างใหม่ที่เกิดขึ้นจริงโดยส่วนใหญ่ HubSpot- การตลาดขาเข้าขึ้นอยู่กับการดึงดูดธุรกิจด้วยการให้ความช่วยเหลือและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ แทนที่จะถูกรบกวน

การตลาดขาเข้าใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดด้วยเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) และอื่นๆ โดยมุ่งเน้นที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและย้ายไปยังเว็บไซต์ของคุณตลอด การเดินทางของผู้ซื้อ.

การเดินทางของผู้ซื้อเป็นหลักการสำคัญของการตลาดขาเข้าควบคู่ไปกับวิธีทางการตลาดขาเข้า

เส้นทางของผู้ซื้อประกอบด้วยสามขั้นตอน: การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ สิ่งเหล่านี้แสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายอยู่ และพวกเขาใกล้จะซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ มากเพียงใด

การรับรู้คือจุดที่คนส่วนใหญ่มาที่ไซต์ของคุณ นี่คือจุดที่ผู้ซื้อระบุว่าพวกเขามีปัญหาซึ่งพวกเขากำลังดิ้นรนอยู่

การพิจารณาขั้นต่อไปคือเมื่อผู้ซื้อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังดิ้นรน

สุดท้าย ขั้นตอนการตัดสินใจคือเมื่อผู้ซื้อชั่งน้ำหนักตัวเลือกของตนแล้ว และพร้อมที่จะเลือกโซลูชันและปิดการขาย

ดังที่ผมได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ทุกกลยุทธ์ของการตลาดขาเข้าได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยพาผู้ซื้อไปตลอดการเดินทางนี้

วิธีการตลาดแบบขาเข้าประกอบด้วยการดำเนินการหลักสี่ประการ: ดึงดูด เปลี่ยนแปลง ปิด และยินดี ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน นี่คือสิ่งที่เชื่อมโยงแง่มุมต่างๆ ของการตลาดขาเข้าเข้าด้วยกัน

วิธีการนี้ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดให้เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำได้ และให้จุดมุ่งหมายกับทุกสิ่งที่คุณทำตั้งแต่การเขียนบล็อกไปจนถึงขั้นตอนการทำงาน

3. การตลาดออนไลน์

การตลาดออนไลน์หมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจอาจใช้เพื่อโปรโมตตัวเองบนอินเทอร์เน็ต

การตลาดออนไลน์ บางครั้งเรียกว่าการตลาดดิจิทัล เป็นคำที่ค่อนข้างเข้าใจง่าย และรวมถึงกลยุทธ์บนเว็บ เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา บล็อก และอื่นๆ

สิ่งนี้กำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในโลกที่การมีตัวตนบนโลกออนไลน์อาจเป็นชีวิตหรือความตายสำหรับบริษัทใดก็ตาม

4. การตลาดออฟไลน์

ตรงกันข้ามกับการตลาดออนไลน์ การตลาดออฟไลน์หมายถึงกลยุทธ์การตลาดใดๆ ที่ธุรกิจใช้นอกอินเทอร์เน็ต การตลาดประเภทนี้ประกอบด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมหรือภายนอกมากกว่า

ด้วยการตลาดแบบออฟไลน์ ธุรกิจต่างๆ จะใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ การบอกต่อ จดหมาย ใบปลิว และอื่นๆ

การตลาดประเภทนี้เข้าถึงได้ไม่มากเท่ากับการตลาดออนไลน์ แต่เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ยังคงเป็นตัวเลือกที่ใช้ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ผู้ที่คุณพยายามเข้าถึง และสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ

5 การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการตลาดขาเข้า ซึ่งรวมถึงการเขียนบล็อก การสัมมนาผ่านเว็บ พอดคาสต์, eBooks และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณสร้างและเผยแพร่

การแข่งขันสำหรับเนื้อหาที่มีการจัดอันดับสูงสุดกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พัฒนาบล็อกมากขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่ยังคงเป็นแนวทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นแพลตฟอร์มที่ดีเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ

6 การตลาดอีเมล์

กลยุทธ์ที่โดดเด่นในแนวทางการตลาดขาเข้าก็คือการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่านอีเมลคือการส่งแคมเปญอีเมลอัตโนมัติไปยังลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย

อีเมลสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันหลายประการ อาจเป็นอีเมลอัตโนมัติที่ส่งโพสต์บนบล็อกล่าสุดของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครรับฟีด RSS ให้กับผู้ที่สมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณ

พวกเขาสามารถจัดเตรียมรายการที่เป็นเป้าหมายพร้อมข้อเสนอพิเศษหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น การขายที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือการยืนยันการซื้อ

พวกเขาสามารถช่วยดูแลลูกค้าเป้าหมายตลอดการเดินทางของผู้ซื้อโดยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานที่อีเมลอัตโนมัติจะถูกส่งไปอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ทริกเกอร์ หรือเมื่อมีคนดำเนินการบนไซต์ของคุณ และเสนอความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม

มีการใช้งานอีเมลมากมาย แต่ไม่ว่ากรณีใด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่รับหรือยกเลิกการสมัครรับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่ง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

7. การตลาดซีทีเอ

CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ การตลาดมีความคาบเกี่ยวอย่างมากกับการตลาดประเภทอื่นๆ อย่างที่คุณเห็น คำกระตุ้นการตัดสินใจถูกใช้ทุกที่

คำกระตุ้นการตัดสินใจคือรูปภาพหรือปุ่มที่ดึงดูดความสนใจของผู้ดู และเมื่อคลิกลิงก์ ระบบจะนำพวกเขาไปยังข้อเสนอเนื้อหาหรือหน้า Landing Page

บล็อกเป็นเรื่องธรรมดามากที่จะเห็นตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจทั้งภายในโพสต์และในแถบด้านข้าง

ที่จริงแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างการใช้งานนี้ได้ในขณะนี้ในหน้านี้ นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการมอบคุณค่าให้กับผู้อ่านของคุณและทำให้พวกเขาดำเนินการขั้นต่อไปโดยทันทีด้วยการดำเนินการ เช่น ดาวน์โหลดข้อเสนอเนื้อหา หรือกำหนดเวลาการให้คำปรึกษา

8. การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

มีเวลาที่การตลาดของเครื่องมือค้นหาอ้างถึงทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการโฆษณาในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

ปัจจุบันการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเพียงหมายถึงอย่างหลัง คำนี้มักใช้แทนกันกับการโฆษณาในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาช่วยให้บริษัทมีโอกาสได้รับการแสดงผลและการเข้าชมไซต์ของตนสำหรับการค้นหาคำหลักที่พวกเขาอาจไม่ได้รับการจัดอันดับเป็นอย่างอื่น

คุณสามารถชำระเงินเพื่อโฆษณาหน้าเว็บของคุณสำหรับการค้นหาคำหลักที่กำหนด จากนั้นจึงชำระเงินสำหรับการคลิกแต่ละครั้งที่ไซต์ของคุณ

ซึ่งอาจแสดง ROI ที่ดีได้ เนื่องจากคุณจ่ายเฉพาะการคลิกไปยังไซต์ของคุณเท่านั้น และหากมีคนไม่คลิก คุณก็ไม่ต้องจ่ายเงิน

อย่างไรก็ตาม ยิ่งการแสดงผลของผลการค้นหาสูงขึ้นและอันดับของคำหลักหรือวลีนั้นยากขึ้นเท่าใด ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

9 การตลาดสื่อเพื่อสังคม

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง แค่ดูความสำเร็จที่แอพอย่าง Facebook และ Twitter มีและยังคงมีต่อไป

ด้วยเหตุนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงค่อนข้างใหม่เมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดประเภทอื่นๆ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นแพลตฟอร์มที่ทุกธุรกิจควรมีหากยังไม่ได้ดำเนินการ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ภายนอกผู้ชมของคุณเป็นประจำ ไม่ต้องพูดถึงว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีประโยชน์เพียงใด

คุณสามารถดำเนินแคมเปญโฆษณา เช่น การโปรโมทโพสต์หรือข้อเสนอบน Facebook หรือโปรโมททวีตบน Twitter การดำเนินการนี้จะทำให้โพสต์ของคุณปรากฏต่อผู้คนนับพันตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด ไม่ว่าจะเป็นตามสถานที่หรือกลุ่มประชากรบางกลุ่ม

มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับโฆษณาประเภทนี้ และช่วยให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมเป้าหมายในขณะที่เข้าถึงผู้คนใหม่ๆ

10. การตลาดเชิงกิจกรรม

การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นแนวทางปฏิบัติที่ธุรกิจต่างๆ จะโฮสต์และใช้กิจกรรมเพื่อสร้างเครือข่ายและสร้างโอกาสในการขาย

คุณสามารถดูตัวอย่างได้ตลอดทั้งปี ยกตัวอย่างการประชุมขาเข้าประจำปีของ HubSpot สิ่งนี้ดึงดูดนักการตลาดขาเข้าจากทุกปีที่ต้องการใช้เวลาสองสามวันในการสร้างเครือข่ายและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากนักการตลาดและธุรกิจอื่นๆ

การมีชื่อธุรกิจของคุณอยู่เบื้องหลังงานอีเว้นท์ในฐานะเจ้าภาพสามารถส่งผลเชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณโดยการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จัก ขึ้นอยู่กับว่างานนี้จัดขึ้นเพื่ออะไร มันสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณหรือเป็นผู้สนับสนุนกิจกรรมดีๆ

ปิด:

นี่เป็นเพียง 10 ประเภทของการตลาดที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้คือ 10 ข้อที่แพร่หลายที่สุดที่คุณเห็นว่าธุรกิจต่างๆ ใช้เป็นประจำ

ยังมี .... บ้าง ประเภทการตลาด คุณหวังว่าจะเห็นจุดเด่นหรือขยายเพิ่มเติมหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นและอย่าลืมตรวจสอบโพสต์บล็อกอื่น ๆ ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและข้อมูลเพิ่มเติม

บทความโดย นิค ไรเนรี