B2B-markedsføringslandskapet er i stadig utvikling. Fremskritt innen digital teknologi fremskynder endringene som oppleves i markedsføring ytterligere, og det samme gjør de endrede forventningene til moderne kjøpere. Hvis du ønsker å få mest mulig ut av markedsføringsbudsjettet ditt, må du benytte deg av de nyeste og beste trendene innen B2B-markedsføring for å få høyest avkastning.
Enten din markedsføringsstrategi var vellykket i 2018 eller ikke, er det viktig å holde seg oppdatert med de siste trendene. Ting forblir aldri de samme. Selv om strategien du brukte i 2018 kan ha hjulpet deg med å gjøre et stort sprell, vil du snart være gamle nyheter hvis du ikke bruker nye ideer for å drive virksomheten din enda lenger.
Følgende er noen av de beste markedsstrategier som du bør vurdere å søke i 2019.
- Jungeltelegraf
Ifølge Digital Authority PartnersGenerering av nye B2B-kjøpere er mye avhengig av anbefalinger fra kolleger. Mange forbrukere henvender seg til sosiale medier, anmeldelser på nett eller deres nettverk for å samle informasjon før de tar en avgjørelse.
Hvis du vil utnytte kraften i dette markedsføringsstrategi du må inkludere en robust gjennomgangsdel på nettstedet ditt. Dette bør gjøres på hver produktside. Be kundene dine aktivt vurdere tjenestene eller produktene dine etter å ha kjøpt.
Bortsett fra ditt eget nettsted, vil mange sjekke tredjepartssider for anmeldelser. Det er mer sannsynlig at folk tror på anmeldelsene de leser på disse nettstedene, siden de tror at de er objektive. Du bør utnytte kraften til disse nettstedene for å fange potensielle kunder med høye kjøpsintensjoner og derfor føre kvalifiserte potensielle kunder til nettstedet ditt.
En annen flott taktikk er å gjøre kundene dine til talsmenn (spesielt hvis du markedsfører en mobil app!). Gi dem eksklusivt innhold, arrangere arrangementer, tilby rabatter eller lage en tilknyttede eller henvisningsprogram. Alt dette er gode måter å få kundene til å snakke om deg til nettverkene deres.
Sosiale medier er også et flott sted å engasjere publikum. En av de mest effektive plattformene for B2B-selskaper er Linkedin. Denne plattformen tilbyr store muligheter til å koble til potensielle kunder, dele produktnyheter og generelt legge til verdi. Du kan effektivt sikre at du holder deg på toppen av deres sinn.
- Samtalesalg
Innføringen av mobiltelefoner, internett og andre fremskritt innen IT har endret hvordan vi samhandler med hverandre. De gode gamle dagene med personlig en-til-en-samhandling med selgere er stort sett en saga blott.
En annen grunn til at denne typen salg har blitt en saga blott, er at det var en kostbar markedsføringsmetode. Bedrifter måtte investere tungt for å pleie relasjoner med potensielle kunder. Det var heller ikke en skalerbar markedsføringsstrategi.
Det er til nå. De økt bruk av sosiale medier og utbredt bruk av digital teknologi har gjort det enklere og rimeligere å legge til samtalesalg i markedsføringsverktøysettet. Bedrifter trenger ikke lenger bruke mye penger ved å ansette og lære opp et stort salgsteam til å gjøre benarbeidet for dem.
Moderne dag samtalesalg er en fin måte å tiltrekke besøkende til nettstedet ditt, konvertere dem til potensielle kunder samt følge opp interaksjonene deres. Det er en svært effektiv måte å pleie langsiktige relasjoner gjennom å tilby målrettet innhold. Du kan få kontakt med potensielle kunder til rett tid og gi verdi. Dette bidrar til å forbedre kundebevaring.
Nøkkelen til suksess med denne markedsføringsstrategien er å sikre at interaksjonene dine med publikum er relevante. De bør gi potensielle kunder nyttig informasjon og i sanntid. Dette er kun mulig gjennom kontinuerlig innsamling av kundedata. Det betyr å ha en robust kundedataadministrasjonsplattform.
- SEO som om det er 2019
Et godt flertall av B2B-forbrukere bruker søkemotorer på internett for å finne informasjonen de leter etter. Å vises øverst på relevante søkeresultatsider er viktig hvis du ønsker å tiltrekke nye potensielle kunder til virksomheten din.
De fleste selskaper med online tilstedeværelse har allerede en slags SEO-strategi på plass. Det er imidlertid viktig å huske at det digitale markedsføringslandskapet er stadig endring. Du kan ikke gjøre SEO som du gjorde for fem år siden. Strategien din må utvikles med søkemotoralgoritmer.
For best resultat i 2019, Meldium foreslår å fokusere SEO på:
- Lokal SEO
Optimalisering for lokal SEO er spesielt fordelaktig hvis du har en fysisk butikk eller tilbyr en tjeneste for et spesifisert geografisk område. Lokale resultater vises øverst på relevante søkeresultatsider. Dette er en effektiv måte å komme til toppen og få oppmerksomheten du leter etter.
- Nøkkelord med lang hale
Folk som har høyere kjøpsintensjon er ofte ute etter noe spesifikt. Det er derfor mer sannsynlig at de bruker long tail søkeord. Du kan øke sjansene for at disse personene finner virksomheten din ved å bruke long tail søkeord i innholdet ditt.
- Mobilbrukere
Optimaliser nettstedet ditt for mobil. Mange B2B-kjøpere bruker smarttelefoner og andre mobile enheter for å utføre forretningsoppgaver. Å optimalisere nettstedet ditt for mobil vil bidra til å drive trafikk, øke oppholdstiden, redusere fluktfrekvensen og gjøre potensielle kunder til kvalifiserte potensielle kunder.
- Visuelt innhold
Denne typen innhold inkluderer videoer, infografikk og relevante bilder. Relevant visuelt innhold er svært effektivt for å øke engasjement og oppholdstid. det er også effektivt for å oppmuntre til deling og derfor øke SEO-en din.
- Hyper-personalisering gjennom AI og datadrevet markedsføring
Markedsførere har samlet inn data om forbrukere i årevis. Disse dataene har blitt uvurderlige med fremveksten av AI-drevne teknologier for markedsføring. Disse store dataene kan nå brukes av B2B-selskaper til å analysere kundeatferd for å få innsikt i handling. Disse selskapene er derfor i stand til å tilby personlig innhold og øke konverteringsraten.
En annen ny trend innen markedsføringstilpasning er konseptet datadrevet markedsføring. Kjent som den neste generasjonsevolusjonen fra å utnytte AI-teknologier, refererer datadrevet markedsføring til prosessen med å bruke big data for å bedre forstå forbrukeratferd og komme opp med hyper-personlige anbefalinger som er effektive for å sette det riktige produktet foran rett person på riktig tidspunkt. ComboApp har en flott artikkel om dette emnet og hvordan det fungerer kan leses her.
Bedrifter kan for eksempel gi kundene smart innhold. Dette inkluderer informasjon som er svært personlig tilpasset for å matche kundens stadium i kjøpstrakten. Innholdet leveres for å pleie relasjoner og akselerere kundens reise langs salgspipelinen.
I konklusjonen
Det er en økende etterspørsel etter en kundesentrert opplevelse blant B2B-kjøpere.
B2B-bedrifter kan svare på dette behovet ved å gi kundene en opplevelse som er personlig, relevant og har et menneskelig preg. Å vinne kundenes tillit og bygge relasjoner bør være din toppprioritet for 2019. Er du usikker på hvor du skal begynne med markedsføringstiltakene dine? Sjekk ut denne listen over Chicago kreative byråer som kan hjelpe deg med din B2B-markedsføring.